छह सिग्मा, मूल रूप से मोटोरोला द्वारा अपनी निर्माण प्रक्रिया में सुधार करने के लिए आविष्कार किया गया था, जिसका उद्देश्य त्रुटियों और दोषों के कारणों को पहचानने और हटाने के माध्यम से प्रक्रिया उत्पादन की गुणवत्ता में सुधार करना है और व्यवसाय और विनिर्माण प्रक्रियाओं में परिवर्तनशीलता को कम करना है। एक छह सिग्मा स्तर प्रक्रिया की विश्वसनीयता का प्रतिनिधित्व करता है। एक उच्च छह सिग्मा स्तर का अर्थ है एक अधिक विश्वसनीय प्रक्रिया और इसके विपरीत। उदाहरण के लिए, छह सिग्मा स्तर एक का मतलब है कि प्रक्रिया द्वारा उत्पादित भागों का 61 प्रतिशत दोषपूर्ण है जबकि छह सिग्मा स्तर छह का मतलब है। केवल 300034 प्रतिशत भाग दोषपूर्ण हैं। छह सिग्मा स्तर की गणना प्रति मिलियन अवसरों (डीपीएमओ) के दोषों की संख्या पर आधारित है।
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कलम
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कैलकुलेटर
DPMO की गणना के लिए आवश्यक जानकारी इकट्ठा करें। उत्पादित इकाइयों की संख्या, प्रति इकाई दोष अवसरों की संख्या और दोषों की संख्या के लिए डेटा एकत्र करें।
प्रति मिलियन अवसरों की प्रक्रिया में दोषों की संख्या की गणना करने के लिए DPMO सूत्र का उपयोग करें। सूत्र द्वारा दिया गया है:
DPMO = दोषों की संख्या x 1,000,000 ((दोषपूर्ण अवसरों / इकाई की संख्या) x इकाइयों की संख्या)
उदाहरण के लिए, एक सेल फोन निर्माता पर विचार करें जो अपनी निर्माण प्रक्रिया के छह सिग्मा स्तर की गणना करना चाहता है। एक निश्चित अवधि के लिए, निर्माता 83,934 सेल फोन बनाता है। निर्माता को अपने उत्पादों की गुणवत्ता का परीक्षण करने के लिए आठ जांच करने की आवश्यकता होती है। परीक्षण चरण के दौरान, 3,432 सेल फोन खारिज कर दिए गए थे।
उपरोक्त सूत्र का उपयोग करने पर, हमें दोष = 3432 अवसर मिलते हैं = 83934 दोष प्रति इकाई = 8 DPMO = 5111.158768
संबंधित DPMO मान के स्तर का पता लगाने के लिए नीचे दिए गए छह सिग्मा तालिका का उपयोग करें:
सिक्स सिग्मा लेवल DPMO 1 690,000 2 308,000 3 66,800 4 6,210 5 320 6 3.4 ऊपर दिए गए उदाहरण के लिए, 5,111 का DPMO 6,210 से कम और 320 से अधिक है। इसलिए, यह सिक्स सिग्मा स्तर चार पदनाम में परिणाम करता है।
टिप्स
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कई छह सिग्मा सॉफ्टवेयर उपकरण उपलब्ध हैं। कुछ छह सिग्मा उपकरण सांख्यिकीय विश्लेषण करने के लिए उपयोग किए जाते हैं। यदि आपके संगठन के पास ये उपकरण उपलब्ध हैं, तो आपको मैन्युअल रूप से छह सिग्मा स्तर की गणना करने की आवश्यकता नहीं है।
कुछ छह सिग्मा सॉफ्टवेयर पैकेज छह सिग्मा प्रबंधकों को एक संगठन के पूरे छह सिग्मा प्रोग्राम को प्रबंधित और ट्रैक करने की अनुमति देते हैं। इन उपकरणों का उपयोग कंपनी द्वारा कार्यान्वित किए जा रहे छह सिग्मा कार्यक्रमों की उत्पादकता और विश्वसनीयता में सुधार कर सकता है।