सतत प्रक्रिया में सुधार कैसे लागू करें। सतत प्रक्रिया सुधार व्यवसाय सुधार के लिए एक लोकतांत्रिक दृष्टिकोण है। प्रक्रियाओं का उपयोग करने वाले लोगों पर समाधान थोपने के बजाय, यह उन्हें सुधारने के लिए उनके समर्थन और विशेषज्ञता का उपयोग करता है। प्रशिक्षण और मार्गदर्शन के साथ, कर्मचारी सीखते हैं कि सुधार के संभावित क्षेत्रों के बारे में कैसे सोचा जाए और, यदि उपयुक्त संरचना है, तो सुधारों को वास्तविकता में बदल दें। इससे पहले कि आप लगातार प्रक्रियाओं में सुधार कर सकें, आपको इस प्रणाली को लागू करना चाहिए।
कार्यान्वयन की देखरेख के लिए एक संचालन समिति का गठन करें। यदि निरंतर प्रक्रिया सुधार सफल हो रहा है तो पूरी कंपनी को इसमें शामिल होने की जरूरत है, लेकिन शुरुआत में समिति को यह सुनिश्चित करने में मदद मिलती है कि प्रयास शुरू से अंत तक किए जाते हैं। एक बार जब आप प्रारंभिक कार्यान्वयन को पूरा कर लेते हैं तो समिति को भंग या फिर से तैयार किया जा सकता है।
सुधार के क्षेत्रों की पहचान करें। अपनी कंपनी की प्रक्रियाओं का विश्लेषण और परिभाषित करके आप उनमें सुधार की सबसे अधिक जरूरत पा सकते हैं। संगठन के सभी सदस्यों को सुझाव देने के लिए कहें। सभी कर्मचारियों को इस तरह से सोचने की आदत डालने की जरूरत है। याद रखें, इस स्तर पर आप उन प्रक्रियाओं की तलाश कर रहे हैं जिनमें सुधार की आवश्यकता है, न कि उन्हें सुधारने के बारे में आवश्यक विचार।
उन समस्या क्षेत्रों के संभावित समाधानों के बारे में सोचें जिन्हें आपने पहचाना है। एक बार जब आप उन क्षेत्रों को जान लेते हैं जिनमें सुधार की आवश्यकता होती है, तो आप उन्हें कैसे सुधारें, इस पर विचार मंथन शुरू कर सकते हैं।
समस्या क्षेत्रों में से एक के लिए एक विस्तृत समाधान विकसित करना। एक बजट शामिल करें जिसमें बताया गया है कि प्रक्रिया में सुधार की आवश्यकता है और यदि आप अपने लक्ष्यों को पूरा करने के लिए लक्ष्य माप शुरू करते हैं।
अपनी योजना को लागू करें। कार्यान्वयन के प्रक्रिया में प्रत्येक हितधारक को प्रबंधन के उच्चतम स्तर से नीचे काम करने वाले कर्मचारियों तक शामिल करें, जो दैनिक आधार पर प्रक्रिया का उपयोग करते हैं। आपको यह स्पष्ट करना चाहिए कि निरंतर प्रक्रिया में सुधार एक प्राथमिकता है।
अपने समाधान का मूल्यांकन करें। निर्धारित करें कि क्या आप अपने सुधार लक्ष्यों से मिले। ध्यान रखें कि आपको लगातार हर प्रक्रिया में सुधार करना चाहिए और आप एक समायोजन के साथ पूर्णता प्राप्त नहीं कर सकते हैं।
बढ़ती आवृत्ति के साथ दोहराएं। हर बार स्टीयरिंग कमेटी की भूमिका को कम करें। पूर्ण किए गए सुधार अक्सर आपको नए क्षेत्रों की ओर इंगित करते हैं जिन्हें संबोधित करने की आवश्यकता होती है।
