कॉर्पोरेट सामाजिक जिम्मेदारी व्यावसायिक कार्यों में सामाजिक और पर्यावरणीय लक्ष्यों को एकीकृत करने का अभ्यास है। सीएसआर की सामान्य भूमिकाओं में नियंत्रण लागत में मदद करना, कंपनी के ब्रांड में सुधार करना, उच्च-गुणवत्ता की प्रतिभा को आकर्षित करना और दीर्घकालिक वित्तीय सफलता की सुविधा शामिल है।
टिप्स
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पूरी तरह से नीचे की रेखा पर ध्यान केंद्रित करने के बजाय, कॉर्पोरेट सामाजिक जिम्मेदारी की अवधारणा को रोजगार देने वाली कंपनियां यह जांचती हैं कि उनके व्यवसाय व्यवहार कैसे प्रभावित करते हैं कर्मचारी, ग्राहक, स्थानीय समुदाय, मानव अधिकार तथा वातावरण बड़े पैमाने पर।
कॉर्पोरेट सामाजिक उत्तरदायित्व की विशेषताएं
संयुक्त राष्ट्र औद्योगिक विकास संगठन ने ध्यान दिया कि कॉर्पोरेट सामाजिक जिम्मेदारी के सामान्य कार्यों में शामिल हैं:
- सामग्री और आपूर्ति के जिम्मेदार सोर्सिंग
- कर्मचारी, विक्रेता, ग्राहक और सामुदायिक जुड़ाव और संबंध
- श्रम मानकों का पालन
- पर्यावरण संरक्षण और प्रबंधन
- भ्रष्टाचार विरोधी उपाय
- सामाजिक इक्विटी, लिंग इक्विटी और अन्य मानव अधिकारों के लक्ष्यों को पूरा करना
- उत्पादन में, जल और ऊर्जा जैसे संसाधनों का संरक्षण
लागत बचत लाभ
सतत व्यवसाय प्रथाओं से कंपनी की निचली रेखा के साथ-साथ पर्यावरण को भी लाभ मिल सकता है। कम ऊर्जा या कम पैकेजिंग का उपयोग करने वाले उत्पादों को विकसित करके, कंपनी उपयोगिता बिल और सामग्री खर्चों पर भी बचत कर सकती है। एक उल्लेखनीय उदाहरण जनरल मिल्स है, जो ऊर्जा दक्षता और नवीकरणीय ऊर्जा रिपोर्ट कार्यालय ने अधिक कुशल प्रकाश व्यवस्था और उपकरणों का उपयोग करके और गर्मी अपशिष्ट को काटकर अपनी ऊर्जा लागत का एक तिहाई कम कर दिया है।
ब्रांड धारणा लाभ
समुदाय में निवेश करना और स्थानीय संगठनों का समर्थन करना बाकी के अलावा एक व्यावसायिक ब्रांड स्थापित कर सकता है। जिम्मेदार व्यवसाय प्रथाओं से किसी कंपनी के ब्रांड की सार्वजनिक धारणा में सुधार हो सकता है, जिससे उसके ग्राहक आधार और समग्र बिक्री में वृद्धि हो सकती है। यह निवेशकों से ब्याज भी प्राप्त कर सकता है जो केवल सामाजिक रूप से जिम्मेदार कंपनियों में निवेश करते हैं।
कर्मचारी वफादारी बढ़ा दी
कॉर्पोरेट सामाजिक जिम्मेदारी कंपनियों को उच्च-गुणवत्ता वाली प्रतिभा को आकर्षित करने और बनाए रखने में मदद करती है। कर्मचारी अक्सर ऐसे नियोक्ताओं की तलाश करते हैं जो नैतिक व्यवहार प्रदर्शित करते हैं और ऐसे मूल्य होते हैं जो अपने स्वयं के साथ संरेखित करते हैं। फर्म ने ध्यान दिया कि विभिन्न कंपनियों ने कॉर्पोरेट सामाजिक जिम्मेदारी की पहल में संलग्न होने के बाद कर्मचारियों की प्रेरणा और वफादारी में वृद्धि देखी, और इन कंपनियों को लगा कि वे बेहतर गुणवत्ता वाले कर्मचारियों को प्राप्त करने में सक्षम थे।
लंबी अवधि की वित्तीय सफलता
जो अधिकारी तिमाही या वार्षिक प्रदर्शन-आधारित प्रोत्साहन प्राप्त करते हैं - निगमों के बीच एक आम अभ्यास - अक्सर मुख्य रूप से कंपनी के अल्पकालिक वित्तीय परिणामों पर ध्यान केंद्रित करते हैं। हालांकि यह लाभप्रदता सुनिश्चित करने वाला एक महत्वपूर्ण घटक है, लेकिन इसका मतलब यह नहीं है कि लाभ दीर्घकालिक के लिए स्थायी है।
कॉर्पोरेट सामाजिक जिम्मेदारी के कार्य एक कंपनी को दीर्घकालिक, स्थायी वित्तीय स्वास्थ्य सुनिश्चित करने में मदद करते हैं। उदाहरण के लिए, स्थानीय समुदाय और विश्वविद्यालयों में मुनाफे को फिर से लाना एक संपन्न स्थानीय अर्थव्यवस्था बनाने में मदद करता है, जिससे प्रतिभाशाली कर्मचारियों और ठेकेदारों को ढूंढना आसान हो जाता है। टिकाऊ और पर्यावरण के अनुकूल तरीके से इन्वेंट्री और सामग्रियों की सोर्सिंग करने के लिए प्रतिबद्ध, यह सुनिश्चित करता है कि कंपनी भविष्य में विकासशील उत्पादों के लिए संसाधनों से बाहर नहीं चलेगी।
