कॉर्पोरेट प्रशासन और कॉर्पोरेट सामाजिक जिम्मेदारी वास्तव में काफी अलग व्यवसाय अवधारणाएं हैं। 21 वीं शताब्दी की शुरुआत में वे बहुत अधिक निकटता से जुड़े हुए हैं, हालांकि, जिम्मेदार संचालन के साथ व्यापार मुनाफे में संतुलन पर ध्यान केंद्रित करने के कारण। वास्तव में, कॉर्पोरेट प्रशासन की परिभाषा सीएसआर के मुख्य पहलुओं को शामिल करने के लिए समय के साथ विकसित हुई है।
कॉरपोरेट गवर्नेंस बेसिक्स
कॉरपोरेट गवर्नेंस को ऐतिहासिक रूप से एक निगम द्वारा इस्तेमाल की जाने वाली प्रणालियों और प्रक्रियाओं के रूप में परिभाषित किया गया था ताकि यह सुनिश्चित हो सके कि संचालन शेयरधारकों और अन्य कंपनी फाइनेंसरों के लिए सर्वोत्तम वित्तीय परिणाम उत्पन्न करने के लिए अनुकूलित है। आज, हालांकि, परिभाषा बहुत व्यापक स्पेक्ट्रम को कवर करने के लिए विकसित हुई है। अनिवार्य रूप से, यह अपेक्षा का वर्णन करता है कि कंपनियां ग्राहकों, आपूर्तिकर्ताओं, कर्मचारियों, फाइनेंसरों, प्रबंधकों, सरकार और समुदाय की जरूरतों सहित अन्य हितधारक जरूरतों के साथ शेयरधारक हितों को संतुलित करती हैं। सरबेंस-ऑक्सले अधिनियम जैसे कानूनों ने कंपनियों को अपने वित्त को प्रभावित करने वाली कार्रवाइयों के लिए जवाबदेह रखने का दबाव डाला है, यह पहचानते हुए कि त्रुटियां इन सभी हितधारक समूहों को प्रभावित कर सकती हैं।
हितधारकों की सूची में "समुदाय" को शामिल करने का मतलब है कि कंपनी बोर्डों ने कॉर्पोरेट दिशानिर्देशों में सामाजिक और पर्यावरणीय जिम्मेदारी को नियमित रूप से शामिल किया है।
कॉर्पोरेट सामाजिक उत्तरदायित्व के साथ अभिसरण
इस बात पर बहस जारी है कि कॉरपोरेट गवर्नेंस सिस्टम के भीतर अन्य हितधारक हितों को शामिल करने के लिए निगमों को किस हद तक मजबूर होना चाहिए - क्या सभी हितधारकों को समान बनाया गया है? कुछ कंपनियां अभी भी लंबे समय से आयोजित विश्वासों को रखती हैं कि सार्वजनिक स्वामित्व वाली कंपनियों के रूप में उनकी प्राथमिक जिम्मेदारी शेयरधारक मूल्य को अधिकतम करना है। दूसरों का मानना है कि मुनाफे के साथ सामाजिक और पर्यावरणीय जिम्मेदारी को संतुलित करने से दीर्घकालिक व्यवहार्यता और सफलता और भी अधिक होगी। ये कंपनियां विशुद्ध रूप से लाभ-संचालित उद्यमों की तुलना में सीएसआर पहलों के साथ अधिक भारी हैं।
कॉर्पोरेट सामाजिक जिम्मेदारी मूल बातें
सीएसआर व्यवसायिक नैतिकता के बुनियादी मानकों से 21 वीं सदी की शुरुआत में विकसित हुआ है। इसने ईमानदारी और पारदर्शिता की सरल अवधारणाओं को अपनाया है और कंपनियों के लिए अन्य अपेक्षाओं को उन तरीकों से जोड़ा है जो पर्यावरण और समाज को लाभ पहुंचाते हैं। व्यवहार में सीएसआर के कुछ उदाहरणों में एक प्रौद्योगिकी कंपनी है जो अपनी पैकेजिंग बनाने के लिए टिकाऊ सामग्रियों का उपयोग करने का विकल्प चुनती है और एक बैंक जो अपने कर्मचारियों को एक स्थानीय दान में महीने में एक दिन स्वेच्छा से भुगतान करने की अनुमति देता है। CSR पर विचार करते समय अच्छे वित्तीय परिणाम प्रदान करने के लिए, कंपनियों के लिए यह महत्वपूर्ण है कि वे CSR अनुपालन के लिए सार्वजनिक आवश्यकताओं को पूरा करने के लिए ग्राहकों, समुदायों, व्यापार भागीदारों और शेयरधारकों के साथ कर्मचारियों के हितों को संतुलित करें।
कुल मिलाकर व्यावसायिक परिणाम
कॉरपोरेट गवर्नेंस और सामाजिक जिम्मेदारी के सामान्य अभिसरण के वास्तविक व्यावसायिक परिणाम को मापना मुश्किल है। कंपनी के नेता हमेशा जिम्मेदार व्यवहार से मूर्त लाभ नहीं देखते हैं, हालांकि अमूर्त लाभ हैं। इसलिए, कंपनियों को सही काम करने और बेहतर सामुदायिक संबंधों के दीर्घकालिक अप्रत्यक्ष लाभों का अनुभव करने के लिए, निवेशकों और ग्राहकों को आकर्षित करने के लिए एक बेहतर कंपनी छवि, अधिक व्यस्त कर्मचारियों और सार्वजनिक प्रतिक्रिया से बचने के लिए अपने कॉर्पोरेट प्रशासन में जिम्मेदार व्यवहार को शामिल करना चाहिए।
