यद्यपि विज्ञापन एक रचनात्मक प्रयास है, लेकिन व्यवसाय को इसकी प्रभावशीलता निर्धारित करने में मदद करने के लिए कई प्रकार के उद्देश्य कारकों और मापों पर भी भरोसा करना चाहिए। किसी विज्ञापन अभियान पर एक रिपोर्ट लिखते समय, यदि आप अभियान के लक्ष्यों को संबोधित करते हैं, तो आप अपने ट्रैक कर सकने वाले परिणामों के बारे में जानकारी देने के साथ-साथ अपने हितधारकों को अधिक मूल्यवान जानकारी प्रदान करेंगे।
प्रमुख हितधारकों के साथ मिलो
विज्ञापन अभियान पर एक रिपोर्ट बनाने का पहला कदम इसमें शामिल लोगों से मिलना है। इसमें विज्ञापनों से प्रभावित व्यक्ति, जैसे बिक्री कर्मचारी, ग्राहक, क्लर्क, कैशियर और वेटर शामिल हो सकते हैं जो ग्राहकों के संपर्क में आते हैं, वे लोग जो आपकी कंपनी के विज्ञापन स्थान और आपके वेबमास्टर को बेचते हैं। उनसे अभियान पर उनकी टिप्पणियों के बारे में पूछें। उदाहरण के लिए, अपनी बिक्री प्रतिनिधि से पूछें कि क्या खुदरा विक्रेताओं ने अभियान के कारण बिक्री में वृद्धि देखी है और पुष्टि करने के लिए डेटा इकट्ठा किया है कि अगर यह मामला है। ग्राहकों से पूछें कि क्या उन्होंने आपके विज्ञापनों को देखा है या यदि आप ग्राहकों को आपके विज्ञापनों का उल्लेख करते हुए सुनते हैं, तो वे दुकानदारों और कैशियर से पूछते हैं। अभियान के दौरान, उसके पहले और बाद में ट्रैफ़िक आँकड़ों की समीक्षा करने के लिए अपने वेबमास्टर से पूछें। जानें कि डिस्काउंट या प्रचारक आइटम के लिए कितने कूपन या ऑनलाइन कोड भुनाए गए हैं।
अपने अनुभागों का निर्धारण करें
तय करें कि आप अपनी रिपोर्ट में क्या शामिल करना चाहते हैं। इसमें अभियान के लक्ष्य, उस पर खर्च किए गए धन की राशि, अभियान से पहले, बिक्री के दौरान और बाद में और उपयोग किए गए कूपन या कोड की संख्या शामिल हो सकती है। मुनाफे में हुई कुल वृद्धि को शामिल करें, यदि आप अभियान के कुल खर्चों को सही ढंग से घटा सकते हैं, तो आप सीधे अभियान की विशेषता को बढ़ा सकते हैं। अभियान के व्यक्तिपरक लक्ष्यों के बारे में जानकारी शामिल करें, जैसे कि ब्रांड जागरूकता बढ़ाना या ग्राहक निष्ठा।
अपनी सामग्री का आदेश दें
एक बार जब आपके पास आपकी सभी जानकारी हो, तो इसे महत्व के क्रम में रैंक करें, फिर इसे कैसे प्रस्तुत किया जाना चाहिए। एक कार्यकारी सारांश के साथ शुरू करने पर विचार करें जो पाठकों को बताता है कि आपकी रिपोर्ट में अभियान का निचला रेखा परिणाम शामिल है। इस सारांश में समर्थन का विवरण न जोड़ें; आप अपनी रिपोर्ट के मुख्य भाग में ऐसा करेंगे। अभियान के विवरण के साथ अपनी रिपोर्ट शुरू करें, जिसमें इसकी थीम, दिनांक और लक्ष्य शामिल हैं। निष्पादन और लागत पर चर्चा करें। परिणामों के साथ समाप्त, दोनों उद्देश्य संबंधी जानकारी, जैसे कि बिक्री और मुनाफे की संख्या, और व्यक्तिपरक लाभ, जैसे अधिक ग्राहक जागरूकता को संबोधित करना।
प्रभावशीलता निर्धारित करें
इस अभियान के सभी लक्ष्यों को पूरा करने या न करने के निष्कर्ष के साथ रिपोर्ट को समाप्त करें, अगर यह एक सफलता या विफलता थी, जहां इसे भविष्य के उपयोग के लिए बेहतर बनाया जा सकता है और यदि आप अभियान को दोहराने, इसे संशोधित करने या इसे छोड़ने की सलाह देते हैं। अपने निष्कर्षों का समर्थन करने के लिए प्रमुख हितधारकों से इनपुट को शामिल करें, साथ ही यदि संभव हो तो नीचे-पंक्ति रिटर्न-ऑन-इन्वेस्टमेंट का आंकड़ा भी। कुछ मामलों में, जैसे कि एक नए उत्पाद लॉन्च के साथ, आपको अभियान के दौरान बिक्री में होने वाले लाभ की तुलना में बाज़ार में उत्पाद पेश करने के लिए अधिक धन खर्च करने की आवश्यकता हो सकती है। हालाँकि, आपके द्वारा प्राप्त किए गए नए ग्राहक दीर्घकालिक खरीदार बन सकते हैं जो आने वाले वर्षों के लिए लाभ कमाने में आपकी सहायता करते हैं।
