ऐसा कोई सवाल नहीं है जो प्रौद्योगिकी में प्रगति करता है - विशेष रूप से इंटरनेट के संदर्भ में - इसने दुनिया भर में व्यक्तियों के साथ सूचनाओं के आदान-प्रदान को आसान और तेज़ बना दिया है। दुर्भाग्य से, यह पारंपरिक सामाजिक अनुग्रह और अच्छे निर्णय देने की कीमत पर आया है, जो कि जल्दबाजी में हमारे दोस्तों, पिच विचारों या महत्वपूर्ण सौदे को सील करने के रास्ते में आते हैं। यहाँ आपको अपने व्यक्तिगत और व्यावसायिक जीवन दोनों में समझदारी से ईमेल का उपयोग करने की आवश्यकता है।
साइबर स्पेस में राक्षस
इंटरनेट ने खलनायक की एक नई नस्ल को जन्म दिया है जो दो श्रेणियों में आती हैं - वे जो आपके कंप्यूटर को नुकसान पहुंचाना चाहती हैं और जो आपको नुकसान पहुंचाना चाहती हैं। जो लोग आपके सिस्टम के सभी डेटा को नष्ट करना चाहते हैं, वे ईमेल से जुड़े तेजी से अभिनय करने वाले वायरस के माध्यम से ऐसा करते हैं जो या तो आपको विषय पंक्ति में एक पेचीदा हुक के साथ लुभाते हैं ("बधाई! आपने अभी लॉटरी जीती है") या बहाना! किसी ऐसे व्यक्ति से जिसे आप जानते हैं ("हे! क्या आपने अगले सप्ताह दोपहर के भोजन के बारे में मेरा संदेश प्राप्त किया है?")। उत्तरार्द्ध के बारे में इतना कपटी क्या है कि सतह पर, प्रेषक वैध प्रतीत होता है लेकिन, ईमेल खोलने पर, रिसीवर को तब एक लिंक पर क्लिक करने का निर्देश दिया जाता है जो तेजी से इलेक्ट्रॉनिक विनाश को उजागर करेगा। बैंक खाते के साथ समस्याओं के बारे में चेतावनी देने के लिए ईमेल, पेपल पर सुरक्षा भंग, या किसी भी प्रकार की आपराधिक जांच, जो रिसीवर के तत्काल ध्यान और सहयोग की मांग करती है, को हमेशा संदिग्ध माना जाना चाहिए। अन्य प्रकार के साइबर खलनायक चैट रूम में दुबक जाते हैं, ब्लॉग से व्यक्तिगत जानकारी प्राप्त करते हैं, और फेसबुक, माइस्पेस और डेटिंग से जुड़ी वेबसाइटों पर एक नियमित आगंतुक हैं। गुमनामी के कारण कि इंटरनेट ईमेल उपयोगकर्ताओं को प्रदान करता है, आपको कोई पता नहीं है कि अगर वह प्यारा लड़का जिसे आप आगे और पीछे लिख रहे हैं - और एक वास्तविक तारीख के करीब किनारा कर रहा है - वास्तव में हार्वर्ड स्नातक है, मेरिल लिंच के लिए काम करता है, और पॉर्श ड्राइव करता है या एक स्लीज़ी कॉन कलाकार है जो महिलाओं पर भरोसा करता है और आपको एक ऐसी कहानी के साथ हिट करने वाला है जिसमें उसे आपके घर और / या आपके क्रेडिट कार्ड तक पहुंच प्रदान करना शामिल है।
कार्यालय उपकरण का अनुचित उपयोग
एक बार, यह मान लिया गया था कि अधिकांश कर्मचारियों के पास अपने मित्रों के साथ घंटों तक कंपनी के फोन पर याक न खाने की सामान्य समझ थी, घरेलू उपयोग के लिए पाइलफ़र कार्यालय की आपूर्ति, या उपन्यास की कई प्रतियाँ बनाने के लिए ज़ेरॉक्स मशीन का उपयोग करना जो वे कर सकते हैं या काम के दौरान चुपके से नहीं लिख सकता है। हालाँकि, समस्याग्रस्त हो गया, यह था कि अवसरों पर किसी के घर में चोरी करने या डाक मीटर का उपयोग करके घर-आधारित व्यवसाय के लिए बिल भेजने के लिए आग लगाने का समय आया, आरोपी कर्मचारी का सबसे आसान बचाव था, "ओह, आई डन ' पता नहीं मुझे ऐसा करने की अनुमति नहीं थी। " इसने प्रक्रियात्मक नियमावली विकसित करने वाली अधिक से अधिक कंपनियों को सख्त शब्दों में पहचान दी कि क्या उचित आचरण नहीं है। बेशक, इंटरनेट आज के कई दिशानिर्देशों में प्रमुखता से है। निश्चित रूप से यह हानिरहित लगता है कि एक ईमेल चुटकुले के साथ पारित करें, आकस्मिक गपशप का आदान-प्रदान करें, या सुझाव दें कि शायद बॉस एक अव्यवस्थित क्यूब है। इस तरह के संचार, हालांकि, न केवल मूल्यवान समय बर्बाद कर रहे हैं, लेकिन अगर कंपनी कभी किसी मुकदमे में शामिल होती है तो वह सब-वे के अधीन हो सकती है। इसके अलावा, अज्ञात पार्टियों का एक ईमेल उन उपरोक्त वायरस में से एक को ले जा सकता है और कंपनी को महत्वपूर्ण जोखिम में डाल सकता है।
निजी सूचना
जब हम ईमेल के माध्यम से एक दूसरे के साथ संवाद करने के लिए चुनते हैं तो गोपनीयता अक्सर खतरे में होती है। एक पत्र के विपरीत जिसे इच्छित प्राप्तकर्ता द्वारा पढ़ने के बाद भी बंद या जलाया जा सकता है, ईमेल पत्राचार गलती से या जानबूझकर किसी तीसरे पक्ष द्वारा पहुँचा जा सकता है। यह कार्य क्षेत्र में विशेष रूप से हानिकारक है यदि ईमेल की सामग्री गोपनीय डेटा, रोगी / ग्राहक रिकॉर्ड, या कंपनी की वित्तीय स्थिरता के बारे में जानकारी से संबंधित है। उदाहरण के लिए, किसी व्यक्ति को क्रेडिट कार्ड की जानकारी या सामाजिक सुरक्षा नंबर किसी विक्रेता को ईमेल नोट के संदर्भ में और फिर सुरक्षित वेबसाइट के माध्यम से डेटा दर्ज करने पर, सुरक्षा भी खतरे में पड़ जाती है।
अनौपचारिक बातचीत
क्योंकि ईमेल लोगों के साथ चैट करने के लिए इस तरह के एक अनौपचारिक, बिछाए गए मंच की तरह महसूस करता है, वे अक्सर अजनबियों के लिए परिचित समान स्तर का विस्तार करेंगे और फिर आश्चर्य करेंगे कि उन्हें ठंडा कंधे क्यों मिलता है। इसका एक अच्छा उदाहरण उन आकांक्षी लेखकों का होगा जो एक प्रकाशन गृह में एक संपादक को अपना उपन्यास देना चाहते हैं। पुराने दिनों के विपरीत जब इस तरह की पिचें हमेशा हार्ड-कॉपी अक्षरों का रूप लेती थीं जो स्व-संबोधित, मुद्रांकित लिफाफे के साथ-साथ घोंघा-मेल होते थे, कई प्रकाशकों ने माना है कि इलेक्ट्रॉनिक प्रश्न न केवल कम पेड़ों को मारते हैं, बल्कि उन्हें सक्षम भी करते हैं बहुत तेजी से सबमिशन के कठिन लोड की प्रक्रिया करें। हालांकि, उन्हें तुरंत बंद कर दिया जाता है, हालांकि, "हाय, एमिली" से शुरू होने वाली चैटिंग ईमेल है जैसे कि प्रेषक एमिली को वर्षों से जानता है। यह देखते हुए कि वह शायद एमिली को नहीं जानती अगर वह उसे सड़क पर पारित करती है, तो यह मान लेना घमंडी है कि ईमेल परिचय दोस्ती का एक तात्कालिक द्वार है या यह कि प्रेषक व्यक्तिगत जानकारी को विभाजित कर सकता है जो पेशेवर प्रोटोकॉल की सीमाओं से बाहर है। ऐसे समय तक जब तक प्राप्तकर्ता आपको उसके पहले नाम का उपयोग करने के लिए आमंत्रित नहीं करता है, यह औपचारिकता के पक्ष में गलती करने के लिए हमेशा बुद्धिमान होता है। यह आपके कंप्यूटर स्क्रीन पर पत्र को प्रारूपित करने के लिए भी विवेकपूर्ण है, जैसा कि आप एक पत्र है जिसे प्रिंट किया और मेल किया जा रहा था। इसका मतलब है कि उन दोस्तों और परिवार के लिए अजीब फोंट और स्माइली आइकन सहेजना जो पहले से ही आपको जानते हैं।
खिड़की से बाहर वर्तनी
ईमेल के आदान-प्रदान और त्वरित संदेश के अनौपचारिक स्वरूप को ध्यान में रखते हुए, इसने कई लोगों को अपनी सामग्री को वर्तनी और व्याकरण की गलतियों का प्रमाण नहीं देने का बहाना दिया है। "ओह, यह सिर्फ एक ईमेल है," वे कहते हैं। "ऐसा नहीं है कि किसी को वास्तव में परवाह है या हर छोटी चीज को पकड़ने का समय है।" हालांकि, वे जो विचार करने में विफल होते हैं, वह यह है कि ईमेल गर्व का प्रतिबिंब है - या इसके अभाव में - जो वे अपने काम में लेते हैं। चूंकि आप कभी नहीं जानते हैं कि आपके इच्छित प्राप्तकर्ता के अतिरिक्त कितने लोग इसे देखने जा रहे हैं, इसलिए आपको यह सुनिश्चित करने के लिए प्रेरित करना होगा कि आपके द्वारा भेजे गए बटन को हिट करने से पहले यह जितना संभव हो उतना त्रुटि मुक्त हो।
विचार
यह हमारे समाज के बारे में एक दुखद टिप्पणी है कि इतने सारे लोग क्रूर, आहत और शातिर ईमेल भेजने के लिए इंटरनेट की अनाम प्रकृति का उपयोग करते हैं। तथ्य यह है कि वे कई ईमेल खातों के माध्यम से "फेसलेस" व्यक्तियों को अपना सकते हैं, जिससे उन्हें नकली मोनिकर्स और अनैतिक किराए के पीछे अपनी असली पहचान छिपाने की क्षमता मिली है कि वे व्यक्ति में कहने के लिए बहुत शर्मिंदा होंगे। इसमें ईमेल का उपयोग करने के बारे में बुद्धिमानों के लिए एक शब्द है: यदि यह ऐसा कुछ नहीं है जो आप आमने-सामने की बातचीत में खुद करने के लिए तैयार नहीं होंगे, तो शायद यह ईमेल में नहीं जाना चाहिए। ईमेल शिष्टाचार के अधिक सुझावों के लिए - साथ ही अपने आप को इलेक्ट्रॉनिक माध्यम में सुरक्षित रखने की सलाह - इस लेख के अंत में सूचीबद्ध लिंक पर जाएँ।
संकीर्णता
अंतिम लेकिन कम से कम, ईमेल ने हमारी इच्छा और वास्तविक चेहरे के समय के माध्यम से एक दूसरे के साथ संवाद करने की हमारी क्षमता को प्रभावित किया है। दोपहर के भोजन के लिए एक दोस्त से मिलने और पकड़ने की व्यवस्था करने के बजाय, यह सिर्फ ई-चैट करने के लिए परेशानी का कम हो गया है। टेलीफोन उठाकर या ग्रीटिंग कार्ड लिखने के बजाय, केवल ईमेल ब्लास्ट भेजना अधिक सुविधाजनक हो गया है। यहां तक कि धन्यवाद के लिए एक उपहार या एक सुंदर रात्रिभोज के लिए तत्काल संदेश द्वारा दबाया गया है। हालांकि, सबसे ज्यादा परेशान करने वाली बात यह है कि युवा पीढ़ी कीबोर्ड के माध्यम से सामाजिक परिस्थितियों में दूसरों के साथ बातचीत करने की तुलना में अधिक सहज हो गई है। यह बदले में, उनके मौखिक कौशल, शरीर की भाषा और आत्म-सम्मान पर नकारात्मक प्रभाव डालेगा। आखिरकार, यदि आप इंटरनेट पर अपनी इच्छित किसी पहचान को ग्रहण कर सकते हैं, तो यह पता लगाने का कोई कारण नहीं है कि आप वास्तव में एक व्यक्ति के रूप में कौन हैं।