कॉर्पोरेट मूल्य मार्गदर्शक सिद्धांत हैं जो संगठनात्मक नेता एक कंपनी के भीतर एक निश्चित संस्कृति को स्थापित करने के लिए उपयोग करते हैं। विशिष्ट मूल्य अक्सर किसी कंपनी के ब्रांड के साथ निकटता से जुड़े होते हैं। वे ग्राहकों, व्यापार भागीदारों, समुदाय और शेयरधारकों सहित प्रमुख हितधारक समूहों के साथ अपने संबंधों को प्रभावित करते हैं। कंपनियां अक्सर अपने मिशन स्टेटमेंट, आचार संहिता या मुख्य मूल्यों के बयान में कॉर्पोरेट मूल्यों को एकीकृत करती हैं।
ईमानदारी और अखंडता
सबसे अधिक संदर्भित कॉर्पोरेट मूल्यों में से एक ईमानदारी या अखंडता है। यह निगम के लिए प्राथमिकता है या नहीं, आपके मूल मूल्यों में एक अखंडता-आधारित सिद्धांत शामिल नहीं है, हितधारकों को आश्चर्यचकित करने के लिए छोड़ सकता है। 21 वीं सदी में, एक कंपनी लंबी अवधि के व्यापार संबंधों को बनाए रखने के लिए संघर्ष करती है अगर यह शेयरधारकों और बाज़ार के साथ पारदर्शी, खुला और अग्रिम नहीं है। उदाहरण के लिए, बोइंग का कहना है कि यह अपनी प्रतिबद्धताओं को ईमानदारी पर अपने बयान के हिस्से के रूप में सम्मानित करेगा।
टीम वर्क
21 वीं सदी के व्यापार बाज़ार का एक अन्य प्रमुख गुण कार्य टीमों का प्रचलन है। इस प्रकार, कई निगमों में कंपनी के भीतर सहकारी प्रयासों के महत्व को इंगित करने के लिए टीमवर्क और सहयोग जैसे मूल्य शामिल हैं। बारीकी से संबंधित विविधता का मूल्य है। कुछ कंपनियां विविध कार्यबल को काम पर रखने और मतभेदों की स्वीकृति को बढ़ावा देने के लिए एक मुख्य मूल्य के रूप में विविधता को अलग करती हैं। अन्य लोग टीम की भागीदारी और बातचीत पर एक बयान में विविधता को जोड़ते हैं।
ग्राहकों
लाभ के लिए ग्राहक या ग्राहक संबंधों पर भरोसा करने वाले व्यवसाय आमतौर पर कॉर्पोरेट मूल्यों की अपनी सूची में ग्राहकों के महत्व पर जोर देते हैं। बोइंग अपनी व्यावसायिक सफलता के लिए महत्वपूर्ण होने के नाते "ग्राहक संतुष्टि" के बारे में बात करता है। यूनिटेक बैटरी लिमिटेड "ग्राहक फोकस" को अपने दूसरे कॉर्पोरेट मूल्य के रूप में सूचीबद्ध करता है। इस मूल्य के अपने वर्णन में, यूनिटेक संभवतया सर्वश्रेष्ठ ग्राहक सेवा अनुभव प्रदान करने में प्रत्येक कर्मचारी की भूमिका पर चर्चा करता है। ग्राहक सेवा, संतुष्टि और अनुभव कॉर्पोरेट मूल्य सूचियों में ग्राहकों को संदर्भित करने के लिए सभी संभव तरीके हैं।
गुणवत्ता
गुणवत्ता एक कॉर्पोरेट मूल्य है जो इसकी प्रमुख कंपनियों द्वारा चित्रित किया जाता है जो अपने संचार में ब्रांड, उत्पाद या सेवा की गुणवत्ता पर जोर देते हैं। आमतौर पर, जो कंपनियां अपने ब्रांड को उच्च गुणवत्ता के रूप में बाजार में उतारती हैं, उनके कॉरपोरेट मूल्यों की सूची में गुणवत्ता के मूल्य को केंद्रीय बनाने की संभावना है। इस मूल्य पर विस्तार से व्यावसायिक कार्यों के सभी पहलुओं में उत्पाद की गुणवत्ता, सेवा की गुणवत्ता या समग्र गुणवत्ता का विशिष्ट उल्लेख शामिल हो सकता है।
