ब्रांडिंग एक नाम, डिजाइन या प्रतीक बनाने की प्रक्रिया है जो किसी कंपनी को उसके प्रतिद्वंद्वियों से अलग पहचान देती है और अलग बनाती है। एक अच्छा ब्रांड किसी उत्पाद या सेवा के लाभों को दर्शाता है और ग्राहकों में पहचान और वफादारी का निर्माण करता है।हालांकि, ब्रांडिंग एक महंगी प्रक्रिया है और कंपनी की दिशा बदलने पर इसे पूर्ववत करना मुश्किल है।
फायदा: जागरूकता और वफादारी को बढ़ावा देता है
ब्रांडिंग से उपभोक्ताओं को एक विशिष्ट छवि विकसित करने में मदद मिलती है जिसमें वे गुण और विशेषताएं होती हैं जो व्यवसाय के स्वामी चाहते हैं कि उपभोक्ता उनके व्यवसाय और उसके उत्पादों या सेवाओं के साथ जुड़े। उदाहरण के लिए, एक खुश कुत्ते की कार्टून छवियां किसी विशेष पालतू सौंदर्य सेवा का उपयोग करके उपभोक्ता को अधिक आरामदायक महसूस करने में मदद कर सकती हैं। एक अलग ब्रांड एक उत्पाद की यादगार क्षमता को बढ़ा सकता है और दोहराए जाने वाले व्यवसाय का निर्माण कर सकता है। यदि उत्पाद खरीदने के बाद उपभोक्ता संतुष्ट होते हैं, तो एक मजबूत ब्रांड उनके लिए बहुत पुनर्विचार के बिना पुनरावृत्ति खरीद करना आसान बनाता है। यह सभी एक व्यापक ग्राहक आधार, बढ़ी हुई बिक्री और राजस्व वृद्धि में बदल सकता है।
लाभ: प्रतियोगिता से सुरक्षा
ब्रांड ट्रेडमार्क कानून के कारण प्रतियोगिता से एक निश्चित मात्रा में कानूनी सुरक्षा प्रदान करते हैं। ट्रेडमार्क किसी कंपनी को अलग करने वाला कोई भी अनूठा शब्द, उपकरण या प्रतीक हो सकता है। Nike का swoosh और Apple का सेब दोनों ट्रेडमार्क वाले आइटम हैं। कंपनियां अपने व्यवसाय के नाम को तब तक ट्रेडमार्क कर सकती हैं जब तक कि वे ग्राहकों को विज्ञापन देते समय इसका उपयोग करते हैं। ट्रेडमार्क के रूप में एक ब्रांड को पंजीकृत करना धारक को किसी भी प्रतियोगी के खिलाफ कानूनी कार्रवाई करने की अनुमति देता है जो उसके ब्रांडिंग पर उल्लंघन करने की कोशिश करता है।
नुकसान: यह महंगा है
ब्रांडिंग का एक बड़ा नुकसान खर्च है। एक ब्रांड को डिजाइन करना महत्वपूर्ण अनुसंधान, नामकरण विकास, ग्राफिक डिजाइन और ब्रांड पहचान एकीकरण शामिल है, जो सस्ते नहीं हैं। व्यवसाय के मालिक बढ़े हुए खर्च की भरपाई के लिए अपने उत्पादों की कीमत बढ़ाने के लिए दबाव महसूस कर सकते हैं, जिसके कारण ग्राहक उत्पादों को बदल सकते हैं। ब्रांड विकसित करने के लिए मजदूरी और पेशेवर शुल्क का बढ़ा हुआ खर्च ब्रांडिंग के वित्तीय लाभों से अधिक हो सकता है या नहीं।
नुकसान: यह बदलने के लिए कठिन है
एक ब्रांड का एक प्रमुख लाभ यह है कि यह ग्राहकों के लिए एक मजबूत उत्पाद संघ बनाता है। हालांकि, यह कई स्थितियों में नुकसान भी हो सकता है। यदि कोई कंपनी अपने उत्पादों के साथ दिशा बदलना चाहती है या उपभोक्ताओं के एक नए खंड को लक्षित करना चाहती है, तो एक स्थापित ब्रांड कंपनी की छवि को बदलना मुश्किल बना सकता है। यदि कोई कंपनी एक सार्वजनिक घोटाले से गुजरती है, तो एक मजबूत ब्रांड केवल उपभोक्ताओं को पिछले गलत कामों के साथ व्यापार को जोड़ना आसान बनाता है। जबकि ब्रांड और यहां तक कि कंपनी के नाम बदले जा सकते हैं, यह एक महंगी और समय लेने वाली प्रक्रिया है।