एक व्यक्तिगत पत्र की सामग्री के विपरीत जो मुख्य रूप से सामाजिक और बातूनी है, एक व्यावसायिक पत्र एक अधिक औपचारिक स्वर और संरचना को गले लगाता है, एक कॉल को प्रोत्साहित करता है, और अक्सर उन व्यक्तियों के बीच होता है जो कभी एक दूसरे से आमने-सामने नहीं मिले हैं।
शिकायत
किसी कंपनी के उत्पाद, सेवा की गुणवत्ता या उसके कर्मियों के रवैये से असंतुष्टि के परिणामस्वरूप धन वापसी, प्रतिस्थापन या माफी के लिए शिकायत पत्र प्राप्त हो सकता है। ग्राहक वफादारी को बहाल करने और / या बनाए रखने के लिए, वैध दावों का आमतौर पर जल्दी से जवाब दिया जाता है।
द कमेंडेशन
अच्छी तरह से किए गए काम के लिए एक प्रशंसा पत्र का इरादा कंपनी के लिए बोनस, पदोन्नति और मान्यता के रूप में असाधारण प्रदर्शन को पुरस्कृत करना है। पत्र के लेखक को बदले में कुछ भी नहीं मिलने की उम्मीद है, और न ही उसकी अवांछित प्रशंसा के परिणाम को सुनने की संभावना है।
रोजगार क्वेरी
रिज्यूम के साथ एक कवर लेटर हायरिंग अथॉरिटी के लिए एक लिखित परिचय है जो न केवल लेखक की प्रतिभा को दर्शाता है, बल्कि यह भी निर्धारित करना चाहता है कि कंपनी में कोई वर्तमान या आगामी उद्घाटन हैं जो एक अच्छा फिट हो सकता है।
दुविधा
शिकायत के एक पत्र के विपरीत, जो गलत कामों के लिए दोषी ठहराता है, कुछ व्यावसायिक पत्र लंबित नीतियों, प्रक्रियाओं या बिलिंग विवरणों के स्पष्टीकरण को प्राप्त करने के उद्देश्य से हैं। ये न केवल ग्राहकों द्वारा लिखे गए हैं, बल्कि विक्रेताओं, भागीदारों और उनके उपभोक्ता जनसांख्यिकीय के साथ संचार समस्याओं को दूर करने का प्रयास करने वाली कंपनियों द्वारा भी लिखे गए हैं।
सॉलिसिटेशन
गैर-लाभकारी संगठन अपने धन जुटाने के अभियानों के लिए विपणन पत्र के रूप में व्यावसायिक पत्रों का उपयोग करते हैं। ये पत्र कार्यक्रम के गुणों को बाहर निकालते हैं, उन व्यक्तियों द्वारा प्रशंसापत्र प्रदान करते हैं जिन्होंने इसके अस्तित्व से लाभ उठाया है, और इसका मतलब है कि समय अनुरोधित कार्रवाई करने का सार है।
संपर्क
एक सफल व्यवसाय सबसे अधिक रिश्तों को बनाने के बारे में है। संबंधित उद्योगों के बीच व्यावसायिक पत्र अक्सर "आप मेरी पीठ खुजलाते हैं और मैं आपकी पीठ खुजाऊंगा" का उदाहरण लेते हैं कि वे एक दूसरे के हितों का समर्थन कैसे कर सकते हैं।
