पेशेवर नैतिकता और जिम्मेदारियाँ

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Anonim

पेशेवर नैतिकता और जिम्मेदारियों के एक बयान का मसौदा तैयार करते समय उपयोग करने के लिए कई उदाहरण हैं। इस विषय पर वॉल्यूम लिखा गया है, प्राचीन ग्रीस और रोम में वापस डेटिंग, और कई व्यापार, व्यापार और पेशेवर संघों में किसी को भी पढ़ने के लिए अपनी वेबसाइटों पर नैतिकता और जिम्मेदारियों के बयान हैं। नैतिकता और जिम्मेदारियों के एक बयान का मसौदा तैयार करते समय, देखने के लिए प्रमुख क्षेत्रों में ग्राहक, कर्मचारी, समुदाय और पर्यावरण शामिल हैं।

ग्राहकों

ग्राहकों के प्रति नैतिकता और जिम्मेदारियों का एक बयान, कभी-कभी "उपभोक्ता अधिकारों और जिम्मेदारियों" के एक बयान के रूप में प्रस्तुत किया जाता है, नए ग्राहकों को सेवा के स्तर तक वे आश्वासन दे सकते हैं जो वे प्राप्त करने की उम्मीद कर सकते हैं। यह कंपनी के कर्मचारियों को एक दिशानिर्देश भी प्रदान कर सकता है कि ग्राहकों से निपटने के लिए उनसे क्या उम्मीद की जाती है। उदाहरण के लिए, मैरीलैंड मेडिकल सेंटर विश्वविद्यालय के उपभोक्ता अधिकारों और जिम्मेदारियों का एक लंबा विवरण है, जो अंग्रेजी और स्पेनिश दोनों में उपलब्ध है, जो सेवाओं तक पहुंच, सूचना प्रकटीकरण, सम्मान और nondiscasion, और मरीजों की पसंद और भागीदारी के अधिकार जैसे विषयों को शामिल करता है। निर्णय लेने में। यह शिकायत दर्ज करने की प्रक्रिया को भी समाप्त कर देता है यदि किसी मरीज को लगता है कि उसके साथ गलत व्यवहार किया गया है।

कर्मचारियों

कर्मचारी अधिकारों और जिम्मेदारियों का एक बयान कॉर्पोरेट या संगठनात्मक संस्कृति के स्वर को स्थापित करने के लिए एक लंबा रास्ता तय कर सकता है और अच्छे कर्मचारियों को लाने में मदद कर सकता है। श्रमिकों के अधिकार और कर्मचारी सुरक्षा जानकारी पोस्ट करने के लिए कानून द्वारा कई व्यवसाय आवश्यक हैं; हालाँकि, एक कथन जो उस संगठन के लिए विशिष्ट है जो उस उपचार के बारे में है जो कर्मचारी उम्मीद कर सकते हैं और बदले में उनसे जो व्यवहार की उम्मीद की जाती है, नए कर्मचारियों को यह अनुमान लगाने में मदद कर सकता है कि कार्यस्थल में क्या अनुमान लगाया जाए। कोका-कोला कंपनी के पास "वर्कप्लेस राइट्स पॉलिसी" के साथ-साथ कर्मचारियों को आश्वस्त करने के लिए "ह्यूमन राइट्स स्टेटमेंट" है कि उनके साथ मानवीय और निष्पक्ष व्यवहार किया जाएगा। इन नीतियों को सार्वजनिक रूप से पोस्ट किया जाता है ताकि उपभोक्ताओं को यह भी पता चल सके कि कंपनी के कर्मचारियों के साथ कैसा व्यवहार किया जाता है।

सामाजिक और सामुदायिक जिम्मेदारी

सामाजिक या सामुदायिक जिम्मेदारी का एक बयान एक ही बार में कई काम कर सकता है। विशुद्ध रूप से व्यावहारिक दृष्टिकोण से, किसी भी संगठन के लिए उस समुदाय का समर्थन प्राप्त करना फायदेमंद है जिसमें वह काम करता है; यह कर्मचारियों और ग्राहकों को समुदाय के लिए समर्थन दिखाने और वैश्विक संगठनों, सामान्य रूप से सामाजिक जिम्मेदारी के मामले में भी आश्वस्त करता है। स्टारबक्स के सामुदायिक वक्तव्य की शुरुआत "उन इलाकों से होती है जहां हमारे स्टोर स्थित हैं, जहां लोग हमारी कॉफी उगाते हैं - हमारा मानना ​​है कि हम उन समुदायों में शामिल हैं, जिनका हम एक हिस्सा हैं" और फिर सामाजिक विस्तार करने के लिए आगे बढ़ते हैं संगठन की सामुदायिक प्रतिबद्धताएँ।

वातावरण

एक पर्यावरण कथन अक्सर सामाजिक जिम्मेदारी के बयान से जुड़ा होता है और इसमें कई समान विचार होते हैं। पर्यावरणीय जिम्मेदारी का एक सार्वजनिक बयान कर्मचारियों और ग्राहकों को यह बताता है कि एक संगठन स्थायी भविष्य के निर्माण के लिए गंभीर है। पर्यावरण संबंधी बयान भी केवल विनिर्माण या ऊर्जा कंपनियों के लिए नहीं हैं। सभी राज्य बीमा में एक व्यापक पर्यावरणीय वक्तव्य है जो ऊर्जा और जल संरक्षण, अपशिष्ट प्रबंधन, प्राकृतिक भूनिर्माण, पर्यावरण के अनुकूल परिवहन और पर्यावरण के अनुकूल कंपनियों में निवेश के लिए कंपनी की प्रतिबद्धता के बारे में बात करता है।