कल्पना कीजिए कि आपने किसी अपरिचित शहर के होटल में जाँच की है। आप नहीं जान सकते हैं कि क्षेत्र में एक शानदार रेस्तरां कहां मिल सकता है और लोकप्रिय मनोरंजन विकल्पों से अनजान हो सकते हैं। कई बढ़िया होटल मेहमानों को उनकी गतिविधियों की योजना बनाने या शहर में परिवहन का पता लगाने में मदद करने के लिए एक कंसीयज नियुक्त करते हैं। एक प्रमाणित कंसीयज बनना आपको एक संतोषजनक कैरियर के लिए निश्चित रूप से आगे बढ़ा सकता है, जिसमें आप अपने शहर में अपने होटल के प्रति वफादारी का निर्माण करते हुए मेहमानों की मदद करते हैं।
ठेठ कंसीयज की नौकरी के कर्तव्यों को समझें, क्योंकि यदि आप हर दिन क्या करना चाहते हैं, तो आप नौकरी में सफल नहीं हो सकते हैं। कोलोराडो में एक रिज़ॉर्ट मैककोय स्प्रिंग्स में द्वारपाल भी एक कार्यवाहक के कर्तव्यों को मानता है। किराने की खरीदारी करने और रेस्तरां आरक्षण की व्यवस्था करने के अलावा, उसे रिसॉर्ट के सामान्य क्षेत्रों को भी साफ करना चाहिए और सीमित भोजन और पेय सेवा प्रदान करनी चाहिए।
कम से कम एक एसोसिएशन का सदस्य बनें जो कंसीयज प्रमाणन प्रदान करता है। उदाहरण के लिए, इंटरनेशनल कंसीयज एंड लाइफस्टाइल मैनेजमेंट एसोसिएशन। यह संगठन अपने उद्योग के मानकों को पूरा करता है और शंकुओं को प्रमाणित करता है। अमेरिकन होटल एंड लॉजिंग एजुकेशनल इंस्टीट्यूट भी कॉन्सेरगेस के लिए प्रमाणन प्रदान करता है। ये समूह जीवनशैली प्रबंधन उद्योग में उन लोगों को भी मार्गदर्शन प्रदान करते हैं, जो अपने कामों को बेहतर तरीके से करने में मदद करते हैं और नियोक्ताओं को यह समझने में मदद करते हैं कि एक दरबान को क्या होना चाहिए।
अपनी प्रमाणन एजेंसी की सतत शिक्षा आवश्यकताओं को पूरा करें। ICLMA और AHLEI ऑनलाइन वेबिनार और अन्य प्रशिक्षण कार्यक्रमों की पेशकश करते हैं ताकि आपको अपने कौशल को प्राप्त करने और बेहतर बनाने में मदद मिल सके। जबकि AHLEI को आपको अपनी प्रशिक्षण श्रृंखला को पूरा करने की आवश्यकता नहीं होती है, वे आपको एक अच्छा कंसीयज बनने और कठिन अतिथि अनुरोधों को कैसे प्रबंधित करें, यह समझने में आपकी मदद करने के लिए एक कौशल गाइड प्रदान करते हैं। ICLMA को प्रत्येक वर्ष कम से कम 20 घंटे की सतत शिक्षा की आवश्यकता होती है।
अपनी एजेंसी की शिक्षा की आवश्यकता को पूरा करके अपनी उन्नति के स्तर को साबित करें। ICLMA जोर देकर कहता है कि प्रमाणित सम्मेलन एक सम्मेलन में भाग लेते हैं या उपस्थित होते हैं। AHLEI की आवश्यकताओं को पूरा करने के लिए, आपको एक कंसीयज के रूप में नियोजित होना चाहिए, लिखित परीक्षा में 75 प्रतिशत या उससे अधिक प्राप्त करना चाहिए और व्यावहारिक कौशल मूल्यांकन पर समान स्तर तक पहुंचना चाहिए।
आपके द्वारा चुनी गई एजेंसी द्वारा आवश्यक शुल्क का भुगतान करें। ये शुल्क आपके द्वारा चुने गए किस एसोसिएशन और जिस वर्ष आप प्रमाणन चाहते हैं, उसके आधार पर अलग-अलग होंगे। प्रमाणित अभिसरणों द्वारा प्रदान किया जाने वाला राजस्व इन समूहों को देश भर में कंसीयज कार्यबल में सुधार के लिए अपना काम जारी रखने की अनुमति देता है।
