विभिन्न कारक यह निर्धारित करते हैं कि कोई व्यवसाय किस परिचालन संरचना को चुनता है। आमतौर पर, इसका आकार या इसके भौगोलिक स्थानों या उत्पादों की विविधता उपयोग करने के लिए सबसे प्रभावी संरचना निर्धारित करती है। एक एकल उत्पाद का उत्पादन करने वाले एकल स्थान में एक व्यवसाय के लिए कई स्थानों में विभाजित और विविध उत्पादों के उत्पादन की तुलना में बहुत अलग संरचना होगी।
केंद्रीकृत संगठनात्मक संरचना
एक केंद्रीकृत संरचना छोटे और मध्यम संगठनों के लिए आम है लेकिन केवल बड़े व्यवसायों में प्रभावी है जहां उत्पाद लाइन सीमित है और संचालन निकटता में हैं। केंद्रीकृत दृष्टिकोण केवल मुख्य रूप से अपने मुख्य कार्यकारी अधिकारी (सीईओ), अध्यक्ष, महाप्रबंधक या मालिक के साथ निर्णय लेने के अधिकार को सबसे ऊपर रखता है। परिचालन के निर्णय संगठन के शीर्ष पर किए जाते हैं, जिनके निचले या निचले स्तर पर कोई अधिकार नहीं दिया जाता है।
विकेंद्रीकृत संगठनात्मक संरचना
एक विकेन्द्रीकृत संगठनात्मक संरचना शायद एक संगठन के लिए सबसे प्रभावी संरचना है जिसमें विविध उत्पाद मिश्रण होते हैं या कई दूरस्थ स्थानों पर इसके संचालन को फैलाया जाता है।प्राधिकरण को कई निर्णय निर्माताओं को सौंपा जाता है, जो आम तौर पर उत्पाद उन्मुख डिवीजनों, ऑपरेटिंग साइटों या बिक्री क्षेत्रों के प्रमुख होते हैं। विकेन्द्रीकृत संगठन अक्सर रणनीतिक और सामरिक व्यापार निर्णयों के लिए एक प्रबंधन टीम के दृष्टिकोण को नियुक्त करते हैं।
लाभ
केंद्रीकृत संगठन आम तौर पर अधिक कुशल होते हैं जहां तक यह आश्वासन दिया जाता है कि शीर्ष पर किया गया एक व्यावसायिक निर्णय संगठन के माध्यम से पारित हो जाता है। सीईओ या अन्य उच्च-स्तरीय कंपनी के अधिकारी अगले स्तर तक एक निर्णय या नीति पारित करते हैं और यह जानकारी स्तर से नीचे स्तर पर पारित की जाती है। एक और विशेषता जो एक केंद्रीकृत संगठन का लाभ हो सकता है वह यह है कि रिपोर्टिंग संरचनाओं को संगठनात्मक चार्ट पर चित्रित रेखाओं के साथ स्पष्ट रूप से परिभाषित किया गया है।
विकेंद्रीकृत संगठनों को अपनी विभिन्न संस्थाओं के शीर्ष पर उत्पाद- या सेवा-विशिष्ट प्रबंधकों को रखने का लाभ है। ये प्रबंधक विशेष रूप से एक उप-संगठन में संचालन या उत्पादों के एक विशेष सेट पर ध्यान केंद्रित करते हैं जो केंद्रीकृत हो सकते हैं। परिचालन कर्तव्यों से मुक्त कॉर्पोरेट शीर्ष प्रबंधक कंपनी की रणनीतिक योजना और वित्त पर ध्यान केंद्रित करने में सक्षम हैं।
नुकसान
हालांकि यह एक छोटे व्यवसाय के लिए एक अच्छा दृष्टिकोण हो सकता है, केंद्रीकृत संगठनात्मक दृष्टिकोण बढ़ते व्यापार के लिए बहुत कठोर या अक्षम हो सकता है, खासकर अगर विकास में किसी भी प्रकार की विविधता शामिल है। केंद्रीकृत संगठन कर्मचारी के सुझावों और विचारों की अवहेलना कर सकते हैं। एक संगठन जो विकेंद्रीकृत दृष्टिकोण लागू करता है, वह पा सकता है कि केंद्रीय कॉर्पोरेट कार्यालयों के भीतर कुछ कार्य पैसे बचाने के लिए सामान्य गतिविधियों को केंद्रीकृत करने के प्रयास में नौकरशाही बन सकते हैं। एक विकेन्द्रीकृत संगठन भी पूरी चिंता के लिए प्रभावी ढंग से योजना बनाने के लिए कॉर्पोरेट अधिकारियों की क्षमता से आगे बढ़ सकता है।
सबसे अच्छा कौन सा है?
सभी स्थितियों में न तो दृष्टिकोण, केंद्रीकृत और न ही विकेंद्रीकृत, सबसे अच्छा, या इससे भी बेहतर, दृष्टिकोण है। जो बेहतर है वह शीर्ष प्रबंधक, कंपनी के उत्पादों या सेवाओं की प्रबंधन शैली का एक कार्य है और शायद इसका स्थान भी।
