"ई-कॉमर्स व्यवसाय" शब्द "वाणिज्य" में टूट जाता है, जो खरीदने या बेचने का कार्य है, और जब व्यापार "इलेक्ट्रॉनिक रूप से" संचालित होता है, तो यह आम तौर पर इंटरनेट पर बिक्री या खरीद को संदर्भित करता है। लेकिन ई-कॉमर्स बिजनेस ऑनलाइन शॉपिंग से ज्यादा है।
ई-कॉमर्स बिजनेस क्या है?
ई-कॉमर्स लेबल के साथ विनिमेय है, जैसे "ई-बिजनेस" और "ई-टेल", लेकिन यह केवल व्यापार-से-उपभोक्ता बिक्री के बारे में नहीं है। इसमें बिजनेस-टू-बिजनेस डीलिंग के भीतर फंड्स और डेटा का ट्रांसफर भी शामिल है। शुरुआत के लिए, यह सोचें कि निर्माता या आपूर्तिकर्ता ऑनलाइन खुदरा विक्रेताओं के साथ कैसे व्यापार करते हैं या इसके विपरीत। छोटे पैमाने पर, कोई है जो ईबे, अमेज़ॅन या ईटीसी पर ऑनलाइन दुकान की स्थापना करके अपनी आय को पूरक करता है, ई-व्यवसाय का एक रूप का आयोजन कर रहा है।
ई-कॉमर्स व्यवसायों के उदाहरण
शहरी ई-व्यवसायी, स्टेपल और वॉलमार्ट जैसे बड़े ई-बिजनेस खिलाड़ियों के नामों को पहचानने के लिए आपको ऑनलाइन बहुत समय खर्च करने की आवश्यकता नहीं है। जैसा कि पारंपरिक बिक्री मंच ऑनलाइन शॉपिंग को शामिल करने का विस्तार करता है, लंबे समय तक ईंट-और-मोर्टार चेन ई-कॉमर्स को शामिल करने के लिए अपने व्यापार मॉडल को अनुकूलित करते हैं। कड़ाई से ऑनलाइन मौजूद ई-टेलर्स के उदाहरणों में विश, ओवरस्टॉक.कॉम और मॉडक्लोथ शामिल हैं। सभी प्रकार के ई-कॉमर्स व्यवसाय एक स्टोरफ्रंट के बिना उपभोक्ताओं का ध्यान कैसे आकर्षित करते हैं? वे शुरुआत के लिए अवांछित ईमेल, डिजिटल कूपन, लक्षित विज्ञापन और सोशल-मीडिया मार्केटिंग के माध्यम से करते हैं।
ई-कॉमर्स बिजनेस कैसे शुरू करें
ई-कॉमर्स व्यवसाय शुरू करना, ईंट-और-मोर्टार स्टोर खोलने की तुलना में कम ओवरहेड लागत के साथ आ सकता है, लेकिन आपको अभी भी कानून का पालन करने की आवश्यकता है। अपना व्यवसाय नाम पंजीकृत करें, एक व्यवसाय लाइसेंस और अन्य आवश्यक परमिट प्राप्त करें। यदि आप एक सीमित देयता कंपनी या एक निगम शुरू कर रहे हैं, तो आपको उचित व्यावसायिक गठन की कागजी कार्रवाई करने और संघीय कर आईडी नंबर प्राप्त करने की आवश्यकता होगी, जैसा कि आप एक पारंपरिक ऑफ़लाइन व्यवसाय के लिए करेंगे।
ई-कॉमर्स व्यवसाय के लिए नियम और शर्तें
संघीय व्यापार आयोग डेटा संग्रह और गोपनीयता को गंभीरता से लेता है। इसलिए, यदि आप उदाहरण के लिए, क्रेडिट कार्ड या गेटवे भुगतान द्वारा भुगतान लेने की योजना बनाते हैं, तो सुनिश्चित करें कि आपके व्यवसाय और वेबसाइट की गोपनीयता नीतियां न केवल आपके ग्राहकों को बल्कि स्वयं को भी कानूनी मुद्दों से बचाने के लिए डेटा सुरक्षा प्रदान करती हैं। आपके कानूनी सलाहकार के साथ चर्चा करने के लिए अतिरिक्त ई-कॉमर्स की शर्तों में निर्यात विनियम, टैरिफ और आप अपने आपूर्तिकर्ताओं से स्टॉक जैसे आइटमों की नॉनडेलीवरी के लिए कैसे जिम्मेदार हो सकते हैं। ग्राहकों को माल भेजने के लिए, फीस, कानून और सीमा शुल्क-निकासी नियमों का खुलासा करने की तैयारी करें।
ई-कॉमर्स ब्रांड अवेयरनेस कैसे बनाएं
सफल ऑनलाइन व्यवसायों में आम तौर पर एक विविध और दूरगामी ऑनलाइन उपस्थिति होती है, इसलिए आपको जिन चीज़ों की आवश्यकता होगी उनमें से एक इष्टतम खोज इंजन अनुकूलन (एसईओ) क्षमताओं के साथ एक सामान्य वेबसाइट है।एक मंच वेबसाइट भी काम में आएगी, उपभोक्ताओं के सवालों के जवाब देने और एक उपयोगी, विनम्र तरीके से शिकायतों को संभालने से पहले, वे खराब समीक्षा की ओर ले जाती हैं जो एक ई-बिजनेस विध्वंसक हैं! इसके अलावा, Google निर्देशिका जैसी लिस्टिंग साइटों में शामिल हों, और सोशल मीडिया और ईमेल न्यूज़लेटर के माध्यम से रुचि पैदा करने में बहुत समय बिताएं। जितना बड़ा आपका ऑनलाइन स्पलैश होगा, ई-कॉमर्स की सफलता का मौका उतना ही बेहतर होगा।
