बिक्री प्रबंधन का महत्व

लाभदायक व्यवसाय के संचालन के लिए स्थिर और बढ़ती बिक्री आवश्यक है। इस उद्देश्य की खोज में, लक्ष्यों को निर्धारित करना, बिक्री के प्रदर्शन और रुझानों की निगरानी करना और अनुकूलित मुनाफे के लिए संभावित बाधाओं की पहचान करना महत्वपूर्ण है।

लक्ष्य बनाना

निर्धारित बिक्री उद्देश्य आवश्यक हैं किसी भी लाभ कंपनी के लिए बिक्री लक्ष्य आपके बिक्री कर्मचारियों को अपेक्षित राजस्व उत्पादकता के लिए सचेत करते हैं। बिक्री प्रतिनिधि अक्सर उपलब्धि और अहंकार से प्रेरित होते हैं, और लक्ष्य संख्याएँ आपके व्यवसाय को कमीशन और बोनस जैसे प्रोत्साहन भुगतान कार्यक्रमों को लागू करने में सक्षम बनाती हैं। यह आपके परिचालन और सहायक कर्मचारियों को निचले-पंक्ति परिणामों के साथ-साथ संरेखित करता है, क्योंकि उन क्षेत्रों में कर्मचारी विशेष रूप से बिक्री मील के पत्थर प्राप्त करने के कंपनी-व्यापी इरादे को समझते हैं। लक्ष्य भी सामंजस्य बनाने के लिए एक रैली बिंदु के रूप में काम करते हैं।

मॉनिटर बिक्री प्रदर्शन

आप लगातार बिक्री के प्रदर्शन की निगरानी के बिना बिक्री का प्रभावी प्रबंधन नहीं कर सकते। उत्पादकता में अंतराल की पहचान करने और बिक्री को परिवर्तित करने में दक्षता में सुधार के लिए रणनीतियों को लागू करने का एकमात्र तरीका यह जानना है कि आप कैसे कर रहे हैं। कई सॉफ्टवेयर प्रोग्राम आपको दिन-प्रतिदिन, महीने-दर-महीने और वर्ष से वर्ष तक बिक्री को ट्रैक करने की अनुमति देते हैं। आप समग्र प्रदर्शन को तोड़ सकते हैं विशिष्ट प्रभागों, व्यावसायिक इकाइयों और उत्पादों को उच्च प्रदर्शन करने वाले और लैगार्ड का पता लगाने के लिए। डेटा ट्रैकिंग के बिना, आपको फ्लैट या घटती बिक्री के साथ समस्या का एहसास होने में भी महीनों लग सकते हैं।

सुधार के लिए कोचिंग

बिक्री प्रदर्शन की निगरानी का उद्देश्य उचित लक्ष्यों को स्थापित करना है, लेकिन आपको अनुमति देने के लिए भी प्रदर्शन में अंतराल की पहचान करें। यह जानते हुए कि कौन सी व्यावसायिक इकाइयाँ, बिक्री प्रतिनिधि या उत्पाद लाइनें काम नहीं कर रही हैं, मूल्य रणनीति और कोचिंग प्रयासों को सक्षम बनाती है। कुशल संचालन और बिक्री प्रक्रियाओं पर कर्मचारियों को परिभाषित करना और प्रशिक्षण देना राजस्व के अनुकूलन के लिए महत्वपूर्ण है। जब बिक्री प्रबंधक प्रतिनिधि के साथ समय बिताते हैं, उदाहरण के लिए, वे पूर्वेक्षण, प्रस्तुतियों और समापन जैसी तकनीकों में सुधार के लिए समय-आपदाओं और कोच की पहचान कर सकते हैं। जब आपकी कंपनी अपने नंबरों पर निशान मार रही है, तो अगला कदम बार को उठाना है और अधिक उत्पादकता के लिए आगे बढ़ना जारी रखना है।

टिप्स

• एक टीम-उन्मुख संस्कृति अक्सर कंपनी के बिक्री लक्ष्य तक पहुंचने के लिए महत्वपूर्ण होती है, क्योंकि यह एक ऐसा वातावरण बनाती है जहां शीर्ष निर्माता स्वाभाविक रूप से दूसरों को अपने साथ खींच लेते हैं।