साझेदारी से बड़े किसी भी व्यवसाय में संगठनात्मक संरचना होती है। एक संगठनात्मक चार्ट एक कंपनी के भीतर आदेश की औपचारिक श्रृंखला का एक चित्रमय चित्रण है। संगठनात्मक चार्ट एक संगठन के काम करने के कुछ पहलुओं को रेखांकित करने का एक उपयोगी साधन हो सकता है। हालांकि, एक संगठनात्मक चार्ट पूरी तरह से यह बताने के लिए पर्याप्त नहीं है कि कंपनी के भीतर वास्तव में कैसे चीजें मिलती हैं।
परिभाषा
संगठनात्मक चार्ट, वरिष्ठों को समान श्रेणी के स्तर पर नौकरी के शीर्षक के संबंध में आधिकारिक नौकरी का शीर्षक दिखाता है और उस नौकरी के शीर्षक के लिए उस रिपोर्ट को पोस्ट करता है। तीन प्रकार के संगठनात्मक चार्ट हैं: पदानुक्रमित, मैट्रिक्स और फ्लैट। पदानुक्रमित चार्ट सबसे आम हैं और कमांड की कई परतों को दिखाते हैं। समतल संगठनात्मक चार्ट केवल कुछ ही आदेशों की परतें दिखाते हैं, जिनमें अधिकांश कर्मचारी सदस्यों को समान माना जाता है। मैट्रिक्स संगठनात्मक चार्ट एक हाइब्रिड हैं, जिसमें चार्ट पर क्षैतिज रूप से सूचीबद्ध समान पदानुक्रमित स्तर पर प्रबंधक होते हैं, जबकि प्रत्येक प्रबंधक को रिपोर्ट करने वाले कर्मचारी सदस्य, प्रबंधक के नाम के नीचे लंबवत सूचीबद्ध होते हैं।
लाभ
एक संगठनात्मक चार्ट एक कुशल, संक्षिप्त साधन प्रदान करता है जिसमें अंदरूनी सूत्र और बाहरी दोनों के लिए किसी कंपनी के औपचारिक संगठन के बारे में जानकारी शामिल करना और उसका प्रतिनिधित्व करना शामिल है। कई बड़े व्यवसाय एक दृश्य चित्र में बड़ी मात्रा में जानकारी को चित्रित और संश्लेषित करने के लिए विस्तृत संगठनात्मक चार्ट विकसित करते हैं, जो अक्सर नामों और संख्याओं की लंबी सूची की तुलना में समझना आसान होता है। संगठनात्मक चार्ट कंपनी की रणनीति, विशेष रूप से बजट और कार्यबल मॉडलिंग की योजना बनाने के लिए भी उपयोगी हैं।
नुकसान
संगठनात्मक चार्ट उनकी बहुत संक्षिप्तता तक सीमित हैं - वे केवल वही दिखाते हैं जो वे दिखाते हैं। संगठनात्मक चार्ट महत्वपूर्ण पहलुओं को छोड़ते हैं कि कोई कंपनी कैसे काम करती है, जैसे कि किसी कंपनी की संगठनात्मक शैली लोकतांत्रिक है या अधिक "टॉप-डाउन" उन्मुख है। संगठनात्मक चार्ट भी किसी कंपनी के प्रत्येक स्टाफ सदस्य या श्रेणीबद्ध स्तर के कर्तव्यों के विवरण की आपूर्ति नहीं करते हैं। खासकर बड़ी कंपनियों या लगातार टर्नओवर वाली कंपनियों के साथ, संगठनात्मक चार्ट जल्दी आउट-ऑफ-डेट हो जाते हैं।
संगठनात्मक चार्ट बनाम कार्य प्रक्रिया
संगठनात्मक चार्ट और कार्य प्रक्रिया दोनों का ज्ञान किसी कंपनी की संरचना और कार्यप्रणाली को समझने के महत्वपूर्ण पहलू हैं। एक संगठनात्मक चार्ट एक संगठन की औपचारिक संरचना को दर्शाता है, जो अक्सर एक कंपनी वास्तव में कैसे काम करती है, से बहुत भिन्न होती है। संगठनात्मक चार्ट में कुछ भी नहीं दिखाया गया है कि "ब्लूमबर्ग बिज़नेसवेक" के स्टीफन बेकर ने "उन रास्तों के बारे में बताया है जहां घास खराब हो गई है," अर्थात, वास्तव में एक कंपनी में कैसे चीजें मिलती हैं। एक कंपनी की कार्य प्रक्रिया अक्सर औपचारिक और अनौपचारिक गठबंधनों के माध्यम से विभागों के माध्यम से क्षैतिज रूप से काम करती है, बजाय शीर्ष-डाउन आदेशों के।