धारणा में किसी भी स्थिति के बारे में जागरूकता प्राप्त करते समय उपयोग की जाने वाली इंद्रियां शामिल हैं। यह विचलित करने वाला हो सकता है, पूर्वधारणा विचारों या धारणाओं के साथ वास्तविकता को धूमिल कर सकता है। आप वास्तविकता को बिना देखे अपने पूर्व धारणाओं और पिछले अनुभवों के आधार पर समझ नहीं सकते। इसके अलावा, आप पहले जानकारी को पिछले ज्ञान और अनुभवों से तुलना किए बिना नई जानकारी संसाधित नहीं कर सकते। नई जानकारी निकट अतीत की घटनाओं से मेल खाती है, जिसका अर्थ है कि वर्तमान वास्तविकता विकृत हो सकती है और आपके मस्तिष्क के लिए गलत जानकारी को रिले कर सकती है।
selectiveness
गलत धारणाओं के कारण कई गलत प्रभाव और व्याख्याएं सामने आती हैं। धारणा में चयनात्मकता वास्तविकता की ऐसी गलत धारणा है। आपके पास ऐसी जानकारी को स्वीकार करने की स्वाभाविक प्रवृत्ति है जो लाभदायक हो या समझने योग्य हो और ऐसी जानकारी को अस्वीकार करना जिसे आप आत्मसात नहीं करना चाहते हों। ऐसी जानकारी जो अप्रिय या कठिन हो, विश्वास करना स्वतः ही फ़िल्टर और अस्वीकार कर दिया जाता है। ऐसी जानकारी को फ़िल्टर करने की प्रवृत्ति जो आपके विश्वासों या विचारों का समर्थन नहीं करती है, जिसके परिणामस्वरूप गलत निष्कर्ष निकाला जा सकता है।
रूढ़िबद्धता
धारणा भी वास्तविक वास्तविकता उत्तेजना के बजाय आपकी पृष्ठभूमि, परवरिश, हितों और दृष्टिकोण से प्रभावित हो सकती है। इस तरह का प्रभाव आपको रूढ़िवादिता या लोगों और स्थितियों के बारे में सामान्यीकरण करवा सकता है। Stereotyping एक शॉर्टकट है जो किसी निश्चित समूह या इलाके के व्यक्तियों का न्याय करने के लिए उपयोग किया जाता है। इस तरह के सामान्यीकरण और रूढ़िवादिता के परिणामस्वरूप अक्सर गलत निर्णय हो सकते हैं और अक्सर गलत निष्कर्ष निकल सकते हैं। जब आप किसी को स्टीरियोटाइप करते हैं, तो आप उस व्यक्ति को व्यक्ति के कार्यों के बजाय आपकी पूर्व धारणाओं के आधार पर आंकते हैं।
पहला प्रभाव
सटीक धारणा के लिए एक और बाधा पहली धारणा है। क्लिच "पहली छाप अंतिम छाप है" पहली बार किसी से मिलने से प्राप्त हुई पहली धारणा से चिपके रहने की प्रवृत्ति का प्रदर्शन है। कोई फर्क नहीं पड़ता कि व्यक्ति भविष्य में क्या करता है, प्रारंभिक छाप को मिटाना असंभव है। प्राइमा-फेक इंप्रेशन एक सटीक नहीं हो सकता है, लेकिन आप बिना किसी सबूत या तथ्यों पर विचार किए अपनी प्रारंभिक धारणा के आधार पर किसी की स्वीकृति या अस्वीकृति का निर्माण कर सकते हैं।
Pygmalion का प्रभाव
ऐसे उदाहरण हैं जब आप कुछ व्यक्तियों के साथ बातचीत के परिणाम के बारे में विश्वास करते हैं जो आपके अपेक्षित परिणामों की ओर जाता है; इसे सेल्फ-प्रफेसिंग या पैग्मेलियन इफेक्ट कहा जाता है। संगठनों में, Pygmalion प्रभाव सकारात्मक परिणाम प्रदान करता है जब प्रबंधकों के पास कर्मचारी की क्षमता और संगठन में आगे बढ़ने की क्षमता के बारे में एक उत्कृष्ट राय होती है। इस मामले में, प्रबंधक उस कर्मचारी को अपने पंखों के नीचे ले जा सकता है, जिससे कर्मचारी के कैरियर को आगे बढ़ाने में मदद मिलेगी। इसके विपरीत, यदि प्रबंधक की धारणाएं हैं कि कर्मचारी खराब प्रदर्शन करेगा, तो प्रबंधक उस कर्मचारी में रुचि की कमी दिखा सकता है, और कर्मचारी बदले में उसकी पूरी क्षमता का प्रदर्शन नहीं कर सकता क्योंकि वह उत्तेजनाओं को प्राप्त नहीं कर रहा है जो उसे प्रोत्साहित करेगा।
