संगठन उस दिशा को व्यक्त करने के लिए मिशन और विज़न स्टेटमेंट बनाते हैं जिसमें वे जा रहे हैं। दोनों कथन भविष्य के लिए एक संगठन और उसके लक्ष्यों के इरादों को बताने में मदद करते हैं। लेकिन प्रत्येक कथन एक अलग कारण के लिए बनाया जाता है और प्रत्येक एक अलग अर्थ रखता है।
मिशन का वयान
एक मिशन स्टेटमेंट एक संगठन के समग्र उद्देश्य का वर्णन करता है, जिसमें सफलता के प्रमुख उपायों को परिभाषित करना शामिल है। एक मिशन स्टेटमेंट के लक्षित दर्शक मुख्य रूप से आंतरिक होते हैं: संगठन के कर्मचारी, नेतृत्व, यहां तक कि इसके शेयरधारक भी। जब संगठन मिशन स्टेटमेंट बनाते हैं, तो वे उन उत्पादों और सेवाओं को ध्यान में रखते हैं जो वे पेश करते हैं, साथ ही साथ कंपनी की छवि, मूल्य और प्राथमिकताएं भी। इस बात पर ध्यान केंद्रित किया जाता है कि संगठन का संचालन कैसे होना चाहिए, और यह कर्मचारियों के पालन के लिए एक बहुत ही सामान्य खाका के रूप में कार्य करता है। उदाहरण के लिए, यदि मिशन का कथन ग्राहकों की संतुष्टि सर्वोपरि है, तो यह है कि कर्मचारियों को उनकी सर्वोच्च प्राथमिकता के रूप में देखना चाहिए।
दृष्टि कथन
एक दृष्टि कथन संगठन के प्रमुख मूल्यों को रेखांकित करता है और यह बताता है कि संगठन समय के साथ जाने का इरादा रखता है। यह कर्मचारियों को प्रेरणा प्रदान करने और ध्यान केंद्रित करने के लिए डिज़ाइन किया गया है, साथ ही ग्राहकों को यह समझ भी दिलाता है कि संगठन किस पर विश्वास करता है। एक दृष्टि कथन में ऐसी चीजें शामिल हो सकती हैं जो अभी सच नहीं हैं, लेकिन संगठन सच बनाने के लिए प्रयास कर रहा है। उदाहरण के लिए, एक विज़न स्टेटमेंट कह सकता है कि एक कंपनी का अपने उद्योग में सबसे बड़ा खिलाड़ी बनने का लक्ष्य है, भले ही वह अब ऐसा न हो।
दोनों के बीच अंतर
मिशन और विजन स्टेटमेंट के साथ एक महत्वपूर्ण अंतर समय तत्व है। एक मिशन स्टेटमेंट मुख्य रूप से इस बारे में बात करता है कि कंपनी वर्तमान में क्या कर रही है। यह संगठन की वर्तमान स्थिति पर केंद्रित है। दूसरी ओर, एक दृष्टि कथन, जहां भविष्य में कंपनी बनना चाहती है, का एक प्रक्षेपण है। ये कथन एक साथ काम करने के लिए डिज़ाइन किए गए हैं। यदि कोई कंपनी अपने मिशन स्टेटमेंट का पालन करती है, तो विज़न स्टेटमेंट वह होगा जो भविष्य में कंपनी को आगे देखना है। आम तौर पर मिशन स्टेटमेंट से पहले विज़न स्टेटमेंट बनाए जाते हैं, क्योंकि एक विज़न स्टेटमेंट कंपनी को यह निर्देश देगा कि इसे आज कैसे संचालित करना चाहिए, जहां यह होना चाहता है।
आवश्यक तत्व
प्रभावी मिशन स्टेटमेंट में संगठन के मूल्यों और उद्देश्य, इसके प्राथमिक हितधारकों और इन हितधारकों को इसकी जिम्मेदारियों को शामिल करना चाहिए। वे अक्सर यह निर्धारित करके बनाए जाते हैं कि कंपनी आज क्या करती है, वह किसके लिए करती है और कैसे करती है। प्रभावी दृष्टि बयानों को एक उज्ज्वल चित्र चित्रित करना चाहिए, उज्ज्वल भविष्य का वर्णन करना चाहिए और यथार्थवादी महत्वाकांक्षाओं की पेशकश करनी चाहिए। जब विज़न स्टेटमेंट बनाए जाते हैं, तो कंपनियां भविष्य में वे क्या चाहती हैं, जब वे इसे चाहती हैं और इसे कैसे पूरा करती हैं, इसे देखती हैं।
