यहां तक कि ग्रीक दार्शनिक हेराक्लिटस को पता था कि 5 वीं शताब्दी के रूप में "केवल एक चीज निरंतर परिवर्तन है," इसलिए, अब तक आप सोचते हैं कि परिवर्तन प्रबंधन में महारत हासिल होगी ताकि किसी भी नकारात्मक प्रभाव को रोका जा सके। क्योंकि परिवर्तन कभी-वर्तमान होता है और इसके नकारात्मक प्रभावों से बचा नहीं जा सकता है, कई संगठन लगातार परिवर्तन प्रबंधन पर ध्यान केंद्रित करते हैं क्योंकि अपने कर्मचारियों को यह समझाने की दिशा में कि परिवर्तन अपरिहार्य है
नेतृत्व किया
रैंक-एंड-फाइल कर्मचारियों के लिए नेतृत्व की चाल से समर्थन, जिनमें से कई कंपनी की रणनीतिक दिशा के बारे में ऊपरी प्रबंधन से शब्दों को प्रोत्साहित करने के लिए सुनते हैं। क्योंकि वे अक्सर संगठन की रणनीतिक दिशा के विकास में अनदेखी की जाती हैं, वे अधिकारियों को मिशन, उद्देश्यों और दृष्टि के बारे में सूचित करने के लिए देखते हैं। जब नेतृत्व परिवर्तन को स्वीकार नहीं करता है या परिवर्तन प्रबंधन की पहल पर सक्रिय रूप से काम नहीं करता है, तो वे संगठनात्मक परिवर्तन के गतिशील और सकारात्मक पहलू को छोड़ देते हैं। जब नेतृत्व टीम सकारात्मक रुख से परिवर्तन को कम करने के लिए करती है, तो कंपनी के कर्मचारी नकारात्मक प्रभाव महसूस करते हैं।
कर्मचारी मनोबल
जब तक पूरे संगठन में परिवर्तन को प्रभावित करने के लिए एक रणनीतिक संचार योजना नहीं होती है, और कर्मचारियों को जानकारी प्रदान की जाती है, जिसमें उन्हें परिवर्तन को समझने की आवश्यकता होती है, कर्मचारी कम मनोबल से पीड़ित हो सकते हैं। अनिश्चितता का संचार करते हुए भी कर्मचारियों को आश्वस्त किया जा सकता है, क्योंकि यह संगठन की दिशा के बारे में विचार-विमर्श का हिस्सा नहीं होने के कारण उनमें से कुछ को कम कर सकता है। उदाहरण के लिए, अगर अफवाह मिल आसन्न छंटनी का सुझाव देती है, लेकिन अफवाह क्यों मौजूद है या यह सच है या नहीं, इसके कारणों के बारे में कोई संवाद नहीं है, तो नौकरी छूटने का डर बड़े पैमाने पर पलायन या उत्पादकता के नुकसान का कारण हो सकता है। हालांकि ये दोनों परिस्थितियां एक साथ हो सकती हैं, या तो कर्मचारी मनोबल पर भारी नकारात्मक प्रभाव पड़ता है, और अंततः, कंपनी की निचली रेखा।
परिवर्तन केवल अपरिहार्य नहीं है, यह महंगा है
कम कर्मचारी मनोबल महंगा है, और कर्मचारी प्रस्थान के खर्च के साथ, सिर्फ एक नकारात्मक कार्य वातावरण से अधिक प्रभाव है। 2008 के खराब सर्वेक्षण के अनुसार कर्मचारी मनोबल की परिवर्तनशील लागत खराब उत्पादकता के कारण $ 300 बिलियन से ऊपर है, जो उत्पादकता में कमी, कर्मचारियों की व्यस्तता, नौकरी में चोट, अनुपस्थिति और कार्यस्थल पर सामान्य खराबी के कारण है। स्वास्थ्य सेवा उद्योग।
ग्राहक भी प्रभाव महसूस करते हैं
परिवर्तन प्रबंधन की मूर्त लागतों के अलावा, खराब प्रबंधन परिवर्तनों की अमूर्त लागत संगठन की कम होती प्रतिष्ठा है। ग्राहक परिवर्तन को अस्थिरता या संदिग्ध नेतृत्व के संकेत के रूप में व्याख्या कर सकते हैं, लेकिन जो कुछ भी उनकी धारणा है, जब तक कि परिवर्तन प्रबंधन पहल को कर्मचारी आधार और ग्राहक आधार में ठीक से संप्रेषित नहीं किया जाता है, प्रभाव विनाशकारी हो सकते हैं।
