इंटरनेट के साथ दुनिया भर के ग्राहकों को यहां तक कि सबसे छोटे व्यवसाय में लाने के साथ, विश्व स्तर पर सोचने से आपके संगठन के लिए कई लाभ हो सकते हैं। जबकि एक वैश्विक विपणन रणनीति में आपके व्यवसाय को महत्वपूर्ण रूप से विस्तारित करने की क्षमता है, अंतर्राष्ट्रीय व्यापार को उस सफलता को सीमेंट करने के लिए व्यापक विचार और विचार की आवश्यकता है।
प्रो: बड़ा ग्राहक आधार
हालांकि अमेरिकी खेल दुनिया की सबसे बड़ी अर्थव्यवस्थाओं में से एक है, अन्य देश महत्वपूर्ण व्यय शक्ति का प्रतिनिधित्व करते हैं। दुनिया भर के ग्राहकों को विपणन करके, आप अंतरराष्ट्रीय व्यापार में ला सकते हैं वह आपकी घरेलू मांग के बराबर या उससे अधिक है। उदाहरण के लिए, इरविंग, TX- बेस्पोक ग्रुप, LLC, ने 2004 में अपने विपणन प्रयासों के साथ भारत को लक्षित करना शुरू किया। आज, कंपनी दुनिया भर के 35 से अधिक देशों में अपने उत्पादों का निर्यात करती है।
चेतावनी
वैश्विक विपणन हर जगह से ग्राहकों को ला सकता है - जिसमें धोखाधड़ी की उच्च दर वाले देश शामिल हैं। उच्च-धोखाधड़ी वाले देशों में ग्राहकों से आदेश भरते समय सावधानी बरतें।
Con: स्थानीयकृत विपणन वित्त
जबकि वैश्विक दर्शकों के लिए मार्केटिंग करना फेसबुक पर पोस्ट करने या बल्क ईमेल भेजने जितना आसान लग सकता है, आपके मार्केटिंग संदेश पर सावधानीपूर्वक विचार करने की आवश्यकता है यह सुनिश्चित करने के लिए कि आपको कोई स्थानीय या सांस्कृतिक बारीकियाँ याद नहीं हैं। उदाहरण के लिए, कुछ धार्मिक टिप्पणियों के दौरान कुछ देशों को ईमेल भेजना, एक पेशेवर के रूप में सामने आ सकता है गलत क़दम, और आपके घरेलू दर्शकों के लिए एक पूरी तरह से समय पर संदेश रात के बीच में विदेशी इनबॉक्स में हिट हो सकता है। यहां तक कि आपके द्वारा अपने वैश्विक विपणन संदेशों के लिए चुनी गई भाषा पर भी विचार करना महत्वपूर्ण है। उदाहरण के लिए, एयरलाइन ब्रिफ इंटरनेशनल का अंग्रेजी नारा, "फ्लाई इन लेदर" स्पेनिश दर्शकों के लिए "फ्लाई नेकेड" के रूप में पहुंच गया।
टिप्स
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उन देशों में विपणन पेशेवरों के साथ परामर्श करना, जिनकी आप सेवा करना चाहते हैं, आपको स्थानीय बारीकियों की खोज करने और उस बाजार में अपने ग्राहकों तक प्रभावी ढंग से पहुंचने का तरीका जानने में मदद कर सकते हैं।
प्रो: दक्षता
वैश्विक दर्शकों के लिए विपणन से आप अपनी मार्केटिंग लागत को बड़े आधार पर फैलाने में मदद कर सकते हैं, जिससे प्रति अधिग्रहण औसत लागत जैसे महत्वपूर्ण मैट्रिक्स को कम किया जा सकता है। आप भी कर सकते हैं विभिन्न बाजारों में विपणन अभियानों का परीक्षण करें, वैश्वीकरण अभियान जो अच्छी तरह से काम करते हैं और चुपचाप स्थानीय परिणामों को बंद करते हैं जो वांछित परिणाम नहीं देते हैं। प्रबंधन वेबसाइट क्विक एमबीए के अनुसार, आप भी कर सकते हैं अपने उत्पादों के जीवनचक्र का विस्तार करें, पुराने मॉडलों को कम-विकसित देशों में स्थानांतरित करना जो सबसे वर्तमान मॉडल को नहीं चाहते या नहीं ले सकते।
Con: हेडकाउंट आवश्यकताएँ
भाषा और सांस्कृतिक अंतर की भरपाई करने के लिए, आपको एक अंतरराष्ट्रीय विपणन पृष्ठभूमि के साथ एक या अधिक पेशेवरों को शामिल करने के लिए अपने विपणन कर्मचारियों का विस्तार करने की आवश्यकता हो सकती है। कई अंतरराष्ट्रीय ग्राहक समय के अंतर के बावजूद त्वरित सेवा की उम्मीद करते हैं, इसलिए यह आवश्यक हो सकता है ग्राहक सेवा प्रति दिन 24 घंटे प्रदान करते हैं। इसके अलावा, द्विभाषी या बहुभाषी ग्राहक सेवा एजेंटों को भर्ती करना फायदेमंद हो सकता है जो उन ग्राहकों के साथ संवाद कर सकते हैं जो अंग्रेजी नहीं बोलते हैं।
