किसी व्यवसाय का मानव संसाधन विभाग, जिसे मानव संसाधन विभाग भी कहा जाता है, व्यवसाय के कर्मचारियों के साथ कुछ भी करने के लिए जिम्मेदार है। यह एक रियल एस्टेट कंपनी के लिए सही है। एजेंसी और कार्यालय सहायकों का प्रतिनिधित्व करने वाले रियल एस्टेट एजेंटों के पास एक विभाग या मानव संसाधन कार्यकर्ताओं का समूह होना चाहिए, जहां वे कर्मचारी मामलों को संभालने और कर्मियों के मुद्दों का समाधान करने के बारे में समर्थन और सलाह प्राप्त कर सकते हैं।
किराए पर लेना और भर्ती करना
एक रियल एस्टेट कंपनी में मानव संसाधन विभाग नए रियल एस्टेट कर्मचारियों और एजेंटों की भर्ती, साक्षात्कार और भर्ती के लिए जिम्मेदार है। हालांकि अधिकांश अचल संपत्ति एजेंटों को कमीशन पर भुगतान किया जाता है, फिर भी उन्हें अचल संपत्ति एजेंसी द्वारा दर्शाया जाता है। रियल एस्टेट कार्यालय में काम करने वाले कर्मचारियों को भी भर्ती किया जाना चाहिए और यह सुनिश्चित करने के लिए काम पर रखा जाना चाहिए कि वे कंपनी के पेशेवर मानकों को पूरा करते हैं। रियल एस्टेट एजेंसी के माध्यम से आने वाले प्रत्येक कर्मचारी या एजेंट को उन प्रक्रियाओं और नियमों को समझना चाहिए जो एजेंसी को विश्वसनीय बनाते हैं और रियल एस्टेट उद्योग में विशेषज्ञ होते हैं।
आंतरिक संचालन
मानव संसाधन विभाग यह भी सुनिश्चित करता है कि अचल संपत्ति एजेंसी के कर्मचारियों के बीच सब कुछ आंतरिक रूप से अपेक्षित रूप से चलता है और संचालित होता है। इसमें कार्यस्थल में उत्पीड़न से निपटने, घरों या अपार्टमेंट की बिक्री से संबंधित कानूनी मामले और अनुत्पादक कर्मचारियों को हटाने की प्रक्रियाएं शामिल हैं। मानव संसाधन विभाग भी अचल संपत्ति कार्यालय के लिए सुरक्षा प्रक्रियाओं को बनाने और अद्यतन करने के लिए जिम्मेदार है, इसलिए सभी कर्मचारी हर समय सुरक्षित हैं।
एजेंट और प्रक्रिया
भले ही रियल एस्टेट एजेंट अक्सर किए गए अचल संपत्ति की बिक्री से कमीशन भुगतान पर काम करते हैं, लेकिन उन्हें अचल संपत्ति एजेंसी के मानकों और विश्वसनीयता को बनाए रखने के लिए विशिष्ट बिक्री प्रक्रियाओं का पालन करना चाहिए। इन प्रक्रियाओं के बारे में एजेंटों को सिखाना और यह सुनिश्चित करना है कि उनका पालन किया जा रहा है और प्रत्येक बिक्री में उनका सम्मान किया जाना मानव संसाधन विभाग की जिम्मेदारी है। इसमें खरीदारों को प्रक्रियाओं के बारे में, ऋण देने के विकल्पों के बारे में और संपत्ति को पट्टे पर देने के बारे में सूचित करना शामिल हो सकता है, अगर घर वांछित के रूप में नहीं बेचता है।
मूल्यांकन और समर्थन
किसी भी अन्य कंपनी के रूप में, एक रियल एस्टेट एजेंसी कर्मचारी और एजेंट का मूल्यांकन भी करती है। कोई भी कंपनी उन कर्मचारियों को नहीं रखना चाहती जो काम के लिए प्रेरित नहीं हैं और एजेंसी के लिए एक दायित्व हैं। आंतरिक कार्यालय के कर्मचारियों के साथ-साथ व्यवसाय का प्रतिनिधित्व करने वाले एजेंटों का मूल्यांकन वार्षिक आधार पर एजेंसी के मालिक द्वारा मानव संसाधन विभाग के समर्थन से किया जाता है। मूल्यांकन यह सुनिश्चित करता है कि श्रमिक और एजेंट अचल संपत्ति एजेंसी को लाभान्वित करने के लिए प्रदर्शन कर रहे हैं।
