एकीकृत विपणन संचार कंपनी की समग्र विपणन रणनीति का एक महत्वपूर्ण हिस्सा है। एक एकीकृत विपणन संचार रणनीति का लक्ष्य यह सुनिश्चित करना है कि सभी संचार सुसंगत रहें और कंपनी के संदेश को इस तरह से संप्रेषित करें जो उसके मूल्यों, छवि और लक्ष्यों का पालन करता हो। एक एकीकृत विपणन रणनीति सुनिश्चित करना अक्सर किसी संगठन के मुख्य विपणन अधिकारी या विपणन संचार के निदेशक की जिम्मेदारी होती है।
कारण
जब एक अकेला व्यक्ति किसी संगठन के लिए सभी मार्केटिंग करता है, तो यह काफी हद तक निश्चित है कि सभी मार्केटिंग संचार एक-दूसरे के अनुरूप होंगे और एक ही ब्रांड की छवि पेश करेंगे। हालांकि, बड़े संगठनों में, कई अलग-अलग विभाग विपणन संदेश के लिए जिम्मेदार हो सकते हैं, बाहरी एजेंसियों द्वारा बनाए गए बिक्री और संचार के संदेशों के अलावा। विभिन्न चैनलों पर, बिना किसी इरादे के भ्रम की संभावना, या कम से कम विभिन्न शैलियों के संचार एक एकीकृत संचार रणनीति के बिना महान हैं।
एक एकीकृत विपणन संचार रणनीति का उद्देश्य नहीं है
एकीकृत विपणन रणनीति नहीं होने के नुकसान महान हैं। असंगत संदेशों से उपभोक्ता भ्रम पैदा कर सकता है। वे ब्रांड की छवि को खंडित भी कर सकते हैं। विरोधाभासी पदोन्नति जैसे गंभीर समस्याएं, संभव हैं।
चैनलों का प्रसार
विपणन के लिए चैनलों का प्रसार, सोशल मीडिया से लेकर ईमेल तक, विज्ञापन को सीधे मेल में प्रसारित करने के लिए, एक एकीकृत विपणन संचार रणनीति की जगह होना और भी महत्वपूर्ण है। अधिक चैनल एक असंगत संदेश की संभावना को बढ़ा सकते हैं यदि केंद्रीय निर्देशन की रणनीति जगह में नहीं है।
संगठनात्मक संचार
एक संगठन के भीतर भी लगातार संचार महत्वपूर्ण है। यह सुनिश्चित करना कि सभी कर्मचारियों को लगातार संदेश मिले, यह सुनिश्चित करता है कि वे हर समय ग्राहकों को सही संदेश दे सकें।
