प्रबंधन सूचना प्रणाली उन सभी सूचनाओं को एकत्र करने और उन्हें संप्रेषित करने के लिए सूचना प्रौद्योगिकी का उपयोग करती है जो किसी कंपनी या संस्थान द्वारा संचालित की जाती है। किसी संगठन का प्रत्येक विभाग या कार्य अपने स्वयं के संचालन और वित्तीय डेटा का उत्पादन करता है और परिणामस्वरूप सभी का ध्यान रखने के लिए इसकी अपनी सूचना प्रणाली होती है। कई प्रकार की प्रबंधन सूचना प्रणालियाँ हैं जैसे कि किसी संगठन में विभाग या कार्य हैं, लेकिन कुछ विशिष्ट प्रणालियाँ हैं जिन्हें पूरी संस्था के लिए लगभग हर संगठन या संस्था को सुचारू रूप से संचालित करने की आवश्यकता है।
प्रबंधन रिपोर्टिंग प्रणाली
एक प्रबंधन रिपोर्टिंग प्रणाली एक डेटाबेस है जो किसी संगठन में प्रबंधन के सभी स्तरों के वित्त और संचालन पर रिपोर्ट करने के लिए डिज़ाइन किया गया है। एक कंपनी की प्रबंधन रिपोर्टिंग प्रणाली का उपयोग आमतौर पर मध्यम प्रबंधकों द्वारा वित्तीय विकास को निर्धारित करने के लिए वर्तमान और पिछले वित्तीय प्रदर्शन की तुलना करने के लिए नियमित रिपोर्ट उत्पन्न करने के लिए किया जाता है और यह ट्रैक करने के लिए किया जाता है कि मध्य प्रबंधक खुद कैसे प्रदर्शन कर रहे हैं। ऊपरी प्रबंधन कंपनी की वर्तमान वित्तीय स्थिति और कंपनी के लिए अपने पूर्व निर्धारित लक्ष्यों के खिलाफ परिचालन की दक्षता की तुलना करने के लिए रिपोर्टिंग प्रणाली द्वारा उत्पन्न डेटा का उपयोग करता है।
प्रक्रिया नियंत्रण
एक प्रक्रिया नियंत्रण प्रणाली किसी व्यवसाय की भौतिक या औद्योगिक प्रक्रियाओं जैसे धातु निर्माण, पेट्रोलियम प्रसंस्करण या ऑटोमोबाइल असेंबली पर नज़र रखती है। नियंत्रण प्रणाली लगातार डेटा एकत्र कर रही है और सिस्टम प्रदर्शन पर नियमित रिपोर्ट बनाने के लिए प्रोग्राम किया गया है। एक प्रबंधक प्रक्रिया नियंत्रण रिपोर्टों को यह बताने के लिए देखता है कि निर्धारित अवधि के दौरान कितनी बार, उत्पादन प्रक्रिया के दौरान एक विशेष घटना होती है, या कितनी बार उस अवधि में कंपनी दोहराए जाने वाले उत्पादन प्रक्रिया से विचलित हो जाती है। यह जानकारी उत्पादन की समग्र दक्षता और मशीनरी और कर्मचारियों की सुरक्षा को ट्रैक करने के लिए महत्वपूर्ण है।
बिक्री और विपणन
एक बिक्री और विपणन प्रणाली संगठन की बिक्री और विपणन कार्यों की प्रभावशीलता को निष्पादित और ट्रैक करने में प्रबंधन का समर्थन करती है। इसमें शामिल है:
- विकासशील उत्पाद
- पूर्वानुमान बिक्री
- विज्ञापन आउटलेट और शेड्यूल को संकलित और ट्रैक करना
- वितरण चैनलों का प्रबंधन
- मूल्य निर्धारण, छूट और पदोन्नति
- प्रभावी विज्ञापन और बिक्री प्रचार को लागू करना
रिपोर्टें प्रबंधकों को यह भी बताती हैं कि कौन से आइटम बेच रहे हैं और कौन से नहीं हैं और कंपनी के इन्वेंट्री में प्रत्येक व्यक्तिगत उत्पाद कितनी अच्छी तरह से प्रत्येक खुदरा स्थान पर बेच रहा है।
सूची नियंत्रण
इन्वेंट्री कंट्रोल सिस्टम इन्वेंट्री के साथ होने वाली हर चीज को ट्रैक करता है, जिसमें बिक्री, खराब होना, चोरी करना और हाथ पर इन्वेंट्री शामिल है, जो प्रबंधन को यह निर्धारित करने की अनुमति देता है कि व्यक्तिगत आइटम कब कम हो रहे हैं और कंपनी के गोदाम में या उसके किसी भी व्यक्ति को आराम करने की आवश्यकता है। खुदरा स्थान। यह मालगोदाम से माल की आवाजाही को गोदाम में स्टोर करने, स्टोर करने और बिक्री करने के लिए लौटाता है।
लेखांकन और वित्त
एक लेखा और वित्त प्रणाली एक संगठन की संपत्ति और निवेश को ट्रैक करती है और पेरोल, संघीय, राज्य और स्थानीय करों और पेंशन फंड जैसे कार्यों के लिए कानून द्वारा आवश्यक वित्तीय रिपोर्टिंग के लिए सभी डेटा को संकलित करती है। यह प्रणाली आवधिक वित्तीय ऑडिट और वार्षिक रिपोर्टों के लिए आवश्यक सभी रिपोर्ट प्रदान करती है यदि संगठन या संस्था उन्हें उत्पादन करती है। लेखा और वित्त प्रणाली भी बिक्री, आय, रिटर्न और बैंक जमा और हस्तांतरण जैसे नियमित लेनदेन के दैनिक पोस्टिंग की सुविधा प्रदान करती है। सभी मासिक वित्तीय विवरण, जैसे कि बैलेंस शीट और लाभ और हानि विवरण, इस प्रणाली से उत्पन्न होते हैं। ये बयान मध्य और ऊपरी प्रबंधकों के लिए पिछले प्रदर्शन के खिलाफ और भविष्य के विकास के लिए पूर्व निर्धारित लक्ष्यों के खिलाफ वर्तमान वित्तीय सफलता को ट्रैक करने के लिए आवश्यक हैं।
मानव संसाधन
कार्यालय स्वचालन / उद्यम सहयोग
एक कार्यालय स्वचालन, या उद्यम सहयोग, सूचना प्रबंधन प्रणाली प्रबंधकों को पूरे संगठन में सूचना के प्रवाह को नियंत्रित करने में सक्षम बनाती है। प्रबंधकों द्वारा संगठन में उपयोग किया जाने वाला कोई भी इलेक्ट्रॉनिक संचार उपकरण या माध्यम अन्य प्रबंधकों के साथ, उनके कर्मचारियों के साथ, या कर्मचारियों के लिए एक दूसरे के साथ संवाद करने के लिए कार्यालय स्वचालन सूचना प्रणाली की छतरी के नीचे आता है। इन उपकरणों और मीडिया में लैंड-लाइन फोन, सेल फोन, इंटरनेट, इंट्रानेट, मल्टीमीडिया, वॉयस मेल और ईमेल, फाइल शेयरिंग और वीडियो कॉन्फ्रेंसिंग शामिल हो सकते हैं।
