प्रदर्शन मूल्यांकन में मदद मिलती है कंपनियों को अपने कर्मचारियों से सबसे अच्छा मिलता है, साथ ही शीर्ष कलाकारों को पहचानना और पुरस्कृत करना। किसी कर्मचारी द्वारा काम करने के तरीके का निष्पक्ष मूल्यांकन करके, आप भविष्य की सफलता को मापने के लिए वर्तमान नौकरी के प्रदर्शन के लिए एक मानदंड बना सकते हैं।
उद्देश्य एक: नौकरी विवरण की शुद्धता बनाए रखें
अधिकांश कंपनियां व्यवसाय की संगठनात्मक संरचना में प्रत्येक स्थिति के लिए लिखित नौकरी विवरण अपनाती हैं। समय के साथ, ये विवरण अलग-अलग शुरू हो सकते हैं, कभी-कभी बहुत अधिक। एक नियमित रूप से आयोजित मूल्यांकन प्रक्रिया उन पदों की पहचान करने में मदद करती है जहां मूल रूप से अपेक्षित कार्य को समय के साथ कर्तव्यों के एक अलग सेट में बदल दिया गया है। अप-टू-डेट रखते हुए, सटीक नौकरी विवरण कई कारणों से आवश्यक है। उनमें से मुख्य उपयुक्त कौशल सेटों के साथ नई प्रतिभाओं को आकर्षित करने और उन्हें नियुक्त करने की आवश्यकता है।
यदि समय के साथ नौकरी कर्तव्यों का विकास हुआ है, तो एक संपूर्ण मूल्यांकन प्रक्रिया यह निर्धारित करने का एक मूल्यवान अवसर है कि कैसे, और किस हद तक, नौकरी विवरण को फिर से लिखा जाना चाहिए। सर्वोत्तम परिणामों के लिए, कर्मचारी को इस प्रक्रिया में स्वतंत्र रूप से योगदान करने की अनुमति देना महत्वपूर्ण है।
उद्देश्य दो: सुधार के लिए क्षेत्रों को पहचानें
अपने कर्मचारियों को अपने करियर में बढ़ने और विकसित करने में मदद करने के लिए, उन विशिष्ट क्षेत्रों की पहचान करना महत्वपूर्ण है जिनमें श्रमिकों को सुधार करने की आवश्यकता होती है। आदर्श रूप से, पर्यवेक्षकों को उन कर्मचारियों को देना चाहिए जो उन्हें नियमित प्रदर्शन आकलन के लिए रिपोर्ट करते हैं, लेकिन वास्तव में यह अक्सर दैनिक परिचालन आवश्यकताओं के लिए दूसरे स्थान पर आता है। एक नियमित रूप से निर्धारित प्रदर्शन मूल्यांकन प्रक्रिया एक अधिक आराम, गोपनीय सेटिंग में आदर्श अवसर प्रदान करती है, कथित क्षेत्रों पर चर्चा करने के लिए जिन्हें सुधार की आवश्यकता होती है। एक आमने-सामने की बातचीत आम तौर पर नर्वस कर्मचारियों को सहजता से रखती है और कठिन मुद्दों पर अधिक उत्पादक बातचीत की ओर ले जाती है।
उद्देश्य तीन: प्रदर्शन के मुद्दों को संबोधित करने के लिए एक योजना बनाएं
उन क्षेत्रों की पहचान करना, जिनमें किसी कर्मचारी को सुधार करने की आवश्यकता है, केवल पहला कदम है। उन मुद्दों को सुधारने के लिए काम करना अगला कदम है, और प्रदर्शन का मूल्यांकन शुरू करने के लिए आदर्श संदर्भ प्रदान करता है। मूल्यांकन में हमेशा एक अनुभाग शामिल होना चाहिए जिसमें प्रबंधक की अपेक्षाओं को कर्मचारी को स्पष्ट रूप से सूचित किया जा सके। अपेक्षाओं में किसी भी कदम को शामिल किया जाना चाहिए जो नौकरी के प्रदर्शन को बेहतर बनाने के लिए आवश्यक है।
क्या उन कदमों में उपचारात्मक प्रशिक्षण शामिल है, अतिरिक्त पर्यवेक्षण या कर्मचारी को पूरा करने के लिए स्पष्ट लक्ष्य निर्धारित करना, उन्हें लिखित मूल्यांकन रिपोर्ट में शामिल किया जाना चाहिए। किसी भी प्रश्न का समाधान करने के लिए प्रबंधक को आमने-सामने की बैठक में कर्मचारी के साथ योजना पर जाना चाहिए।
उद्देश्य चार: मजबूत कलाकारों को प्रोत्साहित करें
ताकत स्वीकार किए बिना कमजोरियों को संबोधित करना कम मनोबल और उच्च कार्यकर्ता कारोबार के लिए एक नुस्खा है। कर्मचारी अपनी संतुष्टि और कार्यस्थल की व्यस्तता के बड़े स्तर की रिपोर्ट करते हैं जब उनकी ताकत और प्रतिभा को प्रबंधन द्वारा मान्यता दी जाती है। एक संपूर्ण प्रदर्शन मूल्यांकन, कर्मचारी को यह बताने का अवसर देता है कि कंपनी व्यवसाय में श्रमिक के योगदान को महत्व देती है।
उद्देश्य पांच: प्रभावी और विचारशील प्रतिक्रिया प्रदान करें
एक व्यस्त कार्यस्थल मुश्किल बना देता है, यदि असंभव नहीं है, तो कर्मचारियों को विचारशील प्रतिक्रिया प्रदान करना। फिर भी कर्मचारी जुड़ाव और विकास के लिए प्रतिक्रिया आवश्यक है। कर्मचारियों के साथ फीडबैक लूप को खुला रखना कंपनी के हित में हमेशा से है। यह सुनिश्चित करना कि श्रमिक कितनी अच्छी अपेक्षाएँ पूरी कर रहे हैं और उनके काम के प्रदर्शन में क्या समायोजन उचित हो सकता है, इससे उन्हें कंपनी से जुड़ाव महसूस होता है और यह देखने में मदद मिलती है कि उनके पद कितनी बड़ी तस्वीर में फिट हैं।
