एक व्यवसाय का परिवर्तन एक गहरा, बड़ा परिवर्तन दर्शाता है। संदेह के बिना, सूचना प्रौद्योगिकी एक एजेंट है जो इस स्तर के बदलाव ला सकता है। सूचना प्रौद्योगिकी विकसित होने के बाद लंबे समय तक, अधिकांश व्यवसाय तकनीकी परिवर्तनों से गंभीर रूप से प्रभावित होते हैं। हालांकि, व्यावसायिक प्रक्रियाओं और मॉडलों में परिवर्तन भी अचानक हो सकता है क्योंकि नए समाधान व्यवसाय परिदृश्य को बदलते हैं।
पहचान
आर्किटेक्चरल एंड ट्रांसपोर्टेशन बैरियर्स कम्प्लायंस बोर्ड (एक्सेस बोर्ड) के अनुसार, सूचना प्रौद्योगिकी किसी भी प्रकार की तकनीकी प्रणाली या समाधान है जो "डेटा या सूचना के निर्माण, रूपांतरण, या दोहराव" में शामिल है। डिजिटल जानकारी बनाने में प्रौद्योगिकी की भूमिका को ध्यान में रखते हुए, कई व्यवसायों में परिवर्तन इतना गहरा है कि यह बताना मुश्किल है कि प्रौद्योगिकी कहां समाप्त होती है और व्यवसाय शुरू होता है।
इतिहास
सूचना प्रौद्योगिकी के परिणाम के रूप में बीसवीं शताब्दी के उत्तरार्ध में पैदा हुए व्यापार परिवर्तन के लिए आईटी नोटों की कोई मिसाल नहीं है। उस समय के दौरान, कंप्यूटर स्वयं दुर्लभ और जटिल से आम और उपयोगकर्ता के अनुकूल हो गया। अतुलनीय मात्रा में जानकारी और व्यावसायिक संपत्ति को डिजिटल रूप में रखा गया और कंप्यूटर इंटरफेस के माध्यम से प्रबंधित किया गया। ईमेल के माध्यम से पुष्टि के स्थान पर हाथ मिलाना था। सूचना प्रौद्योगिकी ने व्यवसाय प्रबंधन को इस हद तक बदल दिया है कि केवल दशकों पहले आधुनिक प्रतीत होने वाले तरीके अब पुराने हो चुके हैं।
प्रभाव
प्रौद्योगिकी के व्यापार के परिवर्तन के प्रभाव सकारात्मक और नकारात्मक हो सकते हैं। मोबाइल संचार उपकरण और इंटरनेट का उपयोग कर्मचारियों को कहीं से भी बड़े लचीलेपन के साथ काम करने की अनुमति देता है, लेकिन इससे व्यक्तिगत और काम के समय को अलग करना भी मुश्किल हो जाता है। सॉफ़्टवेयर समाधान लोगों को आसानी से जटिल रिपोर्ट बनाने की अनुमति देते हैं, लेकिन ये हमेशा व्यावसायिक मूल्य नहीं जोड़ते हैं। सर्वर वातावरण किसी भी स्थान को उठाए बिना बड़ी मात्रा में जानकारी संग्रहीत कर सकता है, लेकिन हैकर्स सिस्टम में तोड़ सकते हैं और किसी का ध्यान नहीं जा सकता है।
लाभ
व्यवसाय परिवर्तन में सूचना प्रौद्योगिकी की भूमिका के काफी लाभ हैं।भौगोलिक बाधाओं के बिना जानकारी साझा करने और सहयोग करने की क्षमता ने कई व्यवसायों को कर्मचारियों और ग्राहकों के साथ संवाद करने के तरीके को बदल दिया। खोज इंजन तकनीक व्यक्तियों को अभूतपूर्व गति और सटीकता के साथ जानकारी का उपयोग करने की अनुमति देती है। वेबसाइटें कंपनियों का परिचय देती हैं और किसी को मिलने का समय निकालने से पहले मूल्य प्रस्तावों की व्याख्या करती हैं।
सिद्धांतों / अटकलें
अधिकांश विशेषज्ञ इस बात से सहमत हैं कि सूचना प्रौद्योगिकी से व्यापार का परिवर्तन मजबूत और दीर्घकालिक होगा। यहां तक कि आर्थिक मंदी के समय में, नए तकनीकी नवाचारों का निर्माण किया जाता है जो व्यवसायों के संचालन के तरीके को बदलना जारी रखते हैं। इंटरनेट प्रौद्योगिकी का विस्तार जारी है, आगे व्यवसाय के कार्यस्थल को एक आभासी वातावरण में बदलना है। व्यापार कैसे किया जाता है, इसे बदलने में सूचना प्रौद्योगिकी की सबसे महत्वपूर्ण भूमिका है।
