सूचना प्रौद्योगिकी सभी सूचनाओं के भंडारण, हेरफेर, वितरण और प्रसंस्करण के बारे में है। पिछले कुछ वर्षों में, आईटी ने व्यवसायों के पारंपरिक तरीकों को नवीन तकनीकी उपकरणों के साथ बदल दिया है। बढ़ी हुई आउटपुट और दक्षता के अलावा, आईटी ने ई-कॉमर्स जैसी नई अवधारणाएं पेश की हैं।
उत्पादकता
तकनीकी अनुप्रयोग, जैसे कि रिलेशनल डेटाबेस टेक्नोलॉजी, कंप्यूटर एडेड डिजाइनिंग, वर्ड प्रोसेसिंग, स्प्रेडशीट और अन्य सॉफ्टवेयर प्रोग्रामिंग, व्यवसायों की उत्पादकता बढ़ाते हैं।
महत्व
व्यावसायिक निगम आईटी उपकरण का सही उपयोग करके अपने व्यावसायिक लाभ को अधिकतम करते हैं। उदाहरण के लिए, डेल इंक के संस्थापक माइकल डेल ने व्यक्तिगत कंप्यूटरों के लिए ऑनलाइन बिक्री अवधारणा पेश की। आज, दुनिया भर के ग्राहक इंटरनेट के माध्यम से अपने घरों के आराम से डेल उत्पादों का आदेश देते हैं।
निगरानी
आईटी का उपयोग कंपनी के उन क्षेत्रों की निगरानी के लिए किया जाता है जो संसाधनों का कुशलता से उपयोग नहीं कर रहे हैं। उदाहरण के लिए, डेल ने वास्तविक समय की इन्वेंट्री का उपयोग किया और आपूर्ति की निगरानी के लिए केवल कंप्यूटर सिस्टम की संख्या पैदा की, जो डेल ग्राहकों द्वारा मांग की गई थी, जो कि अतिउत्पादन की लागत को कम करता है।
व्यापार प्रदर्शन प्रबंधन
Bestpricecomputers.co.uk के अनुसार, BPM को एक प्रबंधन संस्कृति के रूप में परिभाषित किया गया है, जो व्यवसायों को OLAP (ऑनलाइन विश्लेषणात्मक प्रसंस्करण) और EIS (कार्यकारी सूचना प्रणाली) जैसे अनुप्रयोगों का उपयोग करके प्रक्रियाओं का विश्लेषण करके उनके प्रदर्शन का अनुकूलन करने में मदद करता है।
ई-कॉमर्स
ई-कॉमर्स इंटरनेट पर सेवाओं और सामानों की खरीद और बिक्री कर रहा है। ऑनलाइन संचालन व्यवसाय प्रक्रियाओं के लिए आवश्यक समय और कर्मियों को कम करता है। यह श्रम, दस्तावेज़ तैयार करने, टेलीफ़ोनिंग और मेल तैयारी जैसे क्षेत्रों में लागत को भी कम करता है।
