एक कर्मचारी की ताकत और कमजोरियों के बारे में आप जितना अधिक समझेंगे, आप उतनी ही अच्छी तरह से उसकी प्रतिभा का उपयोग कर सकते हैं। नौ-बॉक्स ग्रिड आपको एक कर्मचारी के प्रदर्शन, कौशल-विकास स्तर या अन्य मूल्यांकन मानदंडों के बारे में विशिष्ट जानकारी दर्ज करने की अनुमति देता है, जहां वह तीन-बिंदु रेटिंग पैमाने पर गिरता है, जैसे कि निम्न, मध्यम या उच्च। हालांकि एक नौ-बॉक्स ग्रिड केवल जानकारी प्रदर्शित करता है, आप ग्रिड का उपयोग करने के तरीकों की विविधता को इस तरह के एक उपयोगी उपकरण बनाते हैं।
भर्ती और चयन
अयोग्य आवेदनों को हटाने और आपके द्वारा साक्षात्कार किए जाने वाले प्रत्येक व्यक्ति का मूल्यांकन करने के लिए, सटीक नौकरी पोस्टिंग या विज्ञापन बनाने के लिए नौ-बॉक्स ग्रिड टेम्पलेट का उपयोग करें। ग्रिड की पहली पंक्ति में मुख्य योग्यता आवश्यकताओं को पहचानें; रेटिंग स्केल के बजाय, अगले तीन कॉलम के लिए आवश्यक कौशल, वैकल्पिक कौशल और सॉफ्ट कौशल पहचान लेबल शामिल करें। ग्रिड को पूरा करने के लिए कौशल आवश्यकताओं की जानकारी भरें और आने वाले अनुप्रयोगों का मूल्यांकन करने के लिए इसका उपयोग करें। आप साक्षात्कार के परिणामों की तुलना कर सकते हैं, जिसमें टेस्ट स्कोर और अवलोकन भी शामिल हैं, दोनों सही उम्मीदवारों का चयन करने के लिए ग्रिड मानदंड और प्रशिक्षण लागत को कम करते हैं।
प्रदर्शन का मूल्यांकन
एक नौ-बॉक्स ग्रिड व्यक्तिपरक दक्षताओं और टिप्पणियों को उद्देश्य में बदलने के लिए उपयोगी है, औसत दर्जे का लक्ष्य। उदाहरण के लिए, विशिष्ट, ऑब्जेक्टिव ग्रिड मानदंड, जैसे कि समय-समय पर वितरण के प्रतिशत और कार्य से अनुपस्थित रहने वाले दिन, जैसे कि "विश्वसनीयता" जैसे व्यक्तिपरक योग्यता के लिए, प्रदर्शन मूल्यांकन को और अधिक सटीक बनाता है। इसके अलावा, नौ-बॉक्स ग्रिड पर नेत्रहीन रूप से प्रतिनिधित्व करने वाले डेटा को वास्तविक कर्मचारी प्रदर्शन के लिए सक्षमता अपेक्षाओं को जोड़ना आसान बनाता है, जो उद्देश्य प्रदर्शन मूल्यांकन का संचालन करना बहुत आसान बनाता है।
प्रशिक्षण और विकास
प्रशिक्षण की जरूरतों की पहचान करने और लागत प्रभावी प्रशिक्षण और विकास कार्यक्रम बनाने के लिए नौ-बॉक्स ग्रिड का उपयोग करें। ग्रिड आवश्यक दक्षताओं और एक कर्मचारी के वर्तमान कौशल स्तर के बीच अंतराल को कम करने के लिए उपयोगी है। एक नौ-बॉक्स ग्रिड जो कम से उच्च स्तर तक कौशल स्तर को रैंक करता है, आपको यह तय करने में मदद कर सकता है कि औपचारिक प्रशिक्षण या सलाह अधिक उपयुक्त है। उदाहरण के लिए, प्रदर्शन डेटा जो किसी कर्मचारी को खराब कंप्यूटर कौशल दिखाता है या ग्राहकों की शिकायतों का एक उच्च प्रतिशत आपको बता सकता है कि कर्मचारी को औपचारिक कंप्यूटर प्रशिक्षण की आवश्यकता है और ग्राहक सेवा कौशल में सुधार करने के लिए सलाह दे रहा है।
उत्तराधिकार की योजना बना
उत्तराधिकार नियोजन का लक्ष्य विभाग को बाधित किए बिना एक उत्तराधिकारी का नाम, प्रशिक्षण और प्रबंधन की स्थिति में परिवर्तन करने के लिए तैयार करना है। उन कर्मचारियों के लिए आवश्यक दक्षताओं की तुलना जो वर्तमान में नौ-बॉक्स ग्रिड के माध्यम से होती है, एक उत्तराधिकारी की पहचान करने और चुनने का एक उद्देश्य है। एक बार जब आप एक उत्तराधिकारी चुन लेते हैं, तो नौ-बॉक्स ग्रिड आपको एक प्रशिक्षण कार्यक्रम बनाने में मदद कर सकता है जो विशिष्ट प्रशिक्षण और विकास की जरूरतों को पूरा करता है।
