बिक्री, मानव संसाधन (एचआर) पदों जैसे फ्रंट-लाइन पदों की तुलना में आमतौर पर रणनीतिक योजना और कर्मचारी विकास के लिए जिम्मेदार हैं। एचआर प्लानिंग में भर्ती योजना, कर्मचारी प्रशिक्षण कार्यक्रम और संगठनात्मक विकास शामिल हैं। जगह में मजबूत मानव संसाधन नियोजन उपकरण होने के कई लाभ हैं।
भर्ती
मानव संसाधन विभाग आमतौर पर नए कर्मचारियों की भर्ती के लिए जिम्मेदार होते हैं जब पद सृजित या रिक्त होते हैं। कर्मचारियों की भर्ती और चयन एक समय लेने वाली प्रक्रिया है जिसमें खुली स्थिति के लिए विज्ञापन देना, आवेदन प्रक्रिया का प्रबंधन करना, संभावित उम्मीदवारों का साक्षात्कार करना और नौकरी के प्रस्ताव बनाना शामिल है। प्रभावी एचआर प्लानिंग कंपनी को प्रतिक्रियात्मक तरीके से काम करने के बजाय इन रिक्तियों के लिए समय से पहले तैयार करने में मदद करती है जब कोई कर्मचारी अप्रत्याशित रूप से इस्तीफा दे देता है। एक और भर्ती योजना होने का एक और लाभ यह है कि भर्ती करने वालों को पता है कि सर्वोत्तम उम्मीदवारों को खोजने के लिए अपनी नौकरी खोज को लक्षित करने के लिए कहां है। सफल रिक्रूटर्स आगे की योजना बनाते हैं और जानते हैं कि सही उम्मीदवारों के लिए कौन से कौशल सेट (कठोर और नरम) आवश्यक हैं, और वे जानते हैं कि प्रभावी ढंग से साक्षात्कार कैसे करें। कंपनियां जो एचआर प्लानिंग शामिल करती हैं, वे भविष्य के खुले पदों के लिए तैयार की जाती हैं, जो व्यवसाय के विकास और विस्तार से होती हैं।
कैरियर के विकास
एचआर प्लानिंग का एक अन्य लाभ कैरियर-विकास प्रक्रियाएं हैं, जिसमें भविष्य की कंपनी के नेताओं की पहचान करना और उन्हें विकसित करने में मदद करना शामिल है। इसका मतलब यह है कि जब कोई कार्यकारी या प्रबंधक पद छोड़ता है या सेवानिवृत्त होता है, तो स्थिति में बढ़ावा देने के लिए पहले से ही कोई तैयार होता है। सफल कंपनियों में अवधारण एक महत्वपूर्ण कारक है क्योंकि इसका मतलब है कि पदोन्नति संगठन के भीतर से आती है और वर्तमान कर्मचारियों को आगे बढ़ने के लिए कड़ी मेहनत करने के लिए प्रेरित किया जाता है। कैरियर विकास भी क्रॉस-ट्रेनिंग अवसरों को देखता है और इसमें कैरियर-पथ की योजना है।
प्रशिक्षण
सफल मानव संसाधन योजना में प्रशिक्षण मॉडल और प्रक्रियाएं शामिल हैं। इस प्रशिक्षण में नए कर्मचारियों को कंपनी संस्कृति, आंतरिक डेटाबेस, सॉफ्टवेयर और विशिष्ट पदों के लिए आवश्यक कौशल सेट के बारे में नए कर्मचारियों को पढ़ाने के लिए प्रशिक्षण शामिल है। इस प्रकार के प्रशिक्षण का लाभ यह है कि सभी कर्मचारियों को एक ही तरीके से एक ही चीज सिखाई जाती है, जिससे दैनिक कार्यों में स्थिरता और सटीकता पैदा होती है। अन्य प्रशिक्षण मॉडल में नई कंपनी की पहल, नए उत्पाद रोल आउट और कैरियर प्रगति वर्गों के बारे में जानकारी शामिल है। उदाहरण के लिए, यदि कोई कर्मचारी अपनी वर्तमान भूमिका में सफल रहा है, तो प्रशिक्षण में कोचिंग या प्रबंधन कक्षाएं शामिल हो सकती हैं जो उसे भविष्य में पदोन्नति के लिए तैयार करने में मदद करेंगी।
कर्मचारी प्रबंधन
प्रभावी एचआर प्लानिंग में कर्मचारी प्रबंधन के पहलुओं को शामिल किया जाता है, जैसे प्रदर्शन समीक्षा और अनुशासनात्मक प्रक्रियाएं। कंपनियों को इन प्रणालियों के होने से लाभ होता है क्योंकि वे प्रबंधकों को अपना काम करने में मदद करती हैं और संभावित मुकदमों को रोकती हैं। मानकीकृत प्रदर्शन की समीक्षा समीक्षा प्रबंधकों को प्रमुख वस्तुओं की तलाश में मदद करती है जब अधीनस्थों की समीक्षा और रैंकिंग करते हैं और सुनिश्चित करते हैं कि सभी की समीक्षा एक ही पैमाने पर की जाती है। मानकीकृत अनुशासनात्मक प्रक्रिया यह सुनिश्चित करती है कि नियमों का पालन किया जाता है और वे टूट जाने पर अपने परिणामों की स्पष्ट रूप से पहचान करते हैं।
