कार्यस्थल विविधता एक गर्म बटन मुद्दा है। यह लैंगिक विविधता या नस्लीय और जातीय विविधता के साथ-साथ यौन अभिविन्यास, आयु और क्षमता के आधार पर विविधता का उल्लेख कर सकता है। आपको अपने कर्मचारियों को विविधता प्रशिक्षण से गुजरना पड़ सकता है या अपने कार्यस्थल में विविधता के मुद्दों को हल करने के लिए खुद से गुजरना पड़ सकता है।
कार्यस्थल में विविधता की समस्या पूर्वाग्रह या पूर्वाग्रह से उपजी हो सकती है। वे अन्य संस्कृतियों और विश्वास प्रणालियों की समझ की कमी से भी पैदा हो सकते हैं। व्यवसाय एक जैसे कर्मचारियों और ग्राहकों के लिए अधिक समावेशी कार्यस्थल बनाने के लिए विविधता प्रशिक्षण, मेंटरशिप और क्रिएटिव हायरिंग रणनीतियों का उपयोग कर सकते हैं।
कार्यस्थल की विविधता को समझना
कार्यस्थल विविधता विभिन्न प्रकार की पृष्ठभूमि से कर्मचारियों को काम पर रखने और बनाए रखने को संदर्भित करती है। यह कानूनी कारणों के साथ-साथ अधिक व्यावहारिक लोगों के लिए महत्वपूर्ण है। उदाहरण के लिए, 1990 और 2000 के दशक में, कई वित्तीय कंपनियों ने पूर्व कर्मचारियों को सेक्स और नस्ल भेदभाव के मुकदमों को निपटाने के लिए बड़ी बस्तियों का भुगतान किया। विकलांगता, लिंग और यहां तक कि गर्भावस्था के कारण भेदभाव किए गए अभियोगी के पक्ष में नए मामले तय किए गए हैं। नस्ल, धर्म, क्षमता, लिंग और उम्र के कारण कर्मचारियों के साथ भेदभाव अवैध है।
आपके कार्यस्थल के लिए विविधता इसके अनुपालन के बजाय और अधिक करती है, हालाँकि। नॉर्थ कैरोलिना स्टेट यूनिवर्सिटी और पोर्टलैंड स्टेट यूनिवर्सिटी के शोधकर्ताओं के एक अध्ययन में पाया गया कि अधिक विविध कार्यस्थल कम विविध कार्यक्षेत्रों की तुलना में 10 वर्षों में दो और उत्पाद विकसित करने में सक्षम थे। हालाँकि 10 साल से अधिक के दो और उत्पाद बहुत आवाज़ नहीं कर सकते हैं, लेकिन यह कंपनी की निचली रेखा में जुड़ जाता है।
मैकिन्से एंड कंपनी के एक अध्ययन में इसी तरह के परिणाम मिले। जिन कंपनियों को लिंग, जातीय और सांस्कृतिक विविधता में बहुत अधिक स्थान दिया गया था, उनमें कम विविधता वाली कंपनियों की तुलना में औसत से अधिक लाभप्रदता थी।
कार्यस्थल विविधता मुद्दों के उदाहरण
कई स्थितियों में कार्यस्थल की विविधता के मुद्दे पैदा हो सकते हैं। उदाहरण के लिए, विभिन्न पीढ़ियों के श्रमिकों के बीच तनाव का अनुभव हो सकता है। उदाहरण के लिए, मिलेनियल कर्मचारी काम करने के लिए अधिक सहयोगी दृष्टिकोण पसंद कर सकते हैं, जबकि बेबी बूमर्स अधिक आरक्षित होते हैं। इससे संचार संघर्ष हो सकता है।
कार्यस्थल में विविधता के मुद्दे का एक और उदाहरण विकलांग कर्मचारियों को शामिल करना है। विकलांग कर्मचारी चुनौतियों का अनुभव कर सकते हैं कि उनके प्रबंधक और सहकर्मी उन्हें कैसे अनुभव करते हैं। उन्हें उन कार्यस्थलों में भी एक्सेसिबिलिटी चुनौतियों का सामना करना पड़ सकता है जो अपनी जरूरतों को पूरा करने के लिए तैयार नहीं हैं।
अन्य संस्कृतियों के कर्मचारियों के साथ कार्यस्थल संयुक्त राज्य अमेरिका में कार्यस्थलों के मानदंडों और अपेक्षाओं से अवगत नहीं हो सकते हैं। उदाहरण के लिए, अधिक आरक्षित संस्कृतियों के कर्मचारी कार्यस्थल समस्या होने पर शिकायत या शिकायत दर्ज करने में सहज महसूस नहीं कर सकते हैं।
कार्यस्थल की विविधता के मुद्दों को हल करना
कार्यस्थल की विविधता के मुद्दों को हल करना समर्पण और ध्यान केंद्रित करता है। विविधता प्रशिक्षण देने से मदद मिल सकती है, हालांकि यूनिवर्सिटी कॉरपोरेशन फॉर एटमॉस्फेरिक रिसर्च के शोध से पता चलता है कि स्वैच्छिक विविधता प्रशिक्षण में अनिवार्य विविधता प्रशिक्षण से बेहतर परिणाम हैं। विविधता प्रशिक्षण में गैर-प्रबंधन कर्मचारियों के साथ-साथ प्रबंधकों को भी शामिल किया जाना चाहिए।
कार्यस्थल की विविधता की समस्याओं को हल करने में मदद करने का एक और तरीका है Mentoring। Mentoring जूनियर और वरिष्ठ कर्मचारियों के बीच संबंध बनाती है। यह निम्न कर्मचारी समूहों को यह जानने में मदद कर सकता है कि प्रगति कैसे की जाए और उच्च पदों पर पदोन्नत किया जाए। एक औपचारिक सलाह कार्यक्रम इन कर्मचारियों को उनकी ज़रूरत के हिसाब से जोड़ने में मदद कर सकता है।
