एक व्यवसाय का संगठन अपने कार्य और दैनिक कार्यों के लिए महत्वपूर्ण है। कैसिनो विशेष रूप से अच्छी तरह से सोच-समझकर किए गए व्यावसायिक संगठनात्मक संरचनाओं पर भरोसा करते हैं, उनके व्यवसाय की प्रकृति और बड़ी मात्रा में धन जो दरवाजे के माध्यम से प्रति घंटा गुजरते हैं। आमतौर पर कैसिनो में कई विभागों की देखरेख के लिए बड़ी संख्या में प्रबंधन पद होते हैं।
चोटी
एक कैसीनो संगठनात्मक पिरामिड के शीर्ष पर अध्यक्ष या महाप्रबंधक होते हैं जो कैसीनो के समग्र संचालन की देखरेख के लिए जिम्मेदार होते हैं, साथ ही यदि लागू हो तो होटल भी। इस स्थिति में, अध्यक्ष को दिन-प्रतिदिन की गतिविधियों के माध्यम से ऑपरेशन का मार्गदर्शन करना चाहिए और साथ ही कैसीनो ऑपरेशन के भविष्य के लिए एक समग्र दृष्टिकोण प्रस्तुत करना चाहिए। इसमें रणनीतिक और वित्तीय नियोजन कौशल दोनों शामिल हैं, क्योंकि यह स्थिति सीधे कैसीनो के मालिक या निदेशक मंडल को रिपोर्ट करती है।
उप - राष्ट्रपतिगण
अध्यक्ष या महाप्रबंधकों को सीधे रिपोर्ट करना, कई उपाध्यक्ष, कैसीनो संचालन के विशिष्ट क्षेत्रों की देखरेख करते हैं। आमतौर पर, मानव संसाधन, वित्त, सुरक्षा और कैसीनो संचालन विभागों का नेतृत्व उपाध्यक्ष पदों के लिए किया जाता है, जो सभी अपने दैनिक स्टाफ के माध्यम से अपने संबंधित स्टाफ सदस्यों का मार्गदर्शन करने के लिए जिम्मेदार होते हैं। वित्त के वीपी सभी वित्तीय गतिविधियों का प्रबंधन करते हैं, जिसमें लेखा, कैसीनो पिंजरे संचालन, ऋण अनुमोदन, संग्रह और क्रय शामिल हैं। कैसीनो संचालन के वीपी को सभी टेबल गेम, स्लॉट मशीनों और अन्य सभी प्रकार के गेमिंग सहित कैसीनो के समग्र संचालन के प्रबंधन के लिए चार्ज किया जाता है। इस स्थिति की एक प्रमुख जिम्मेदारी राज्य और संघीय स्तर दोनों पर गेमिंग नियमों का अनुपालन है। मानव संसाधन का वीपी राज्य और संघीय नियमों, श्रम संबंधों, स्वास्थ्य बीमा और सभी कैसीनो कर्मचारियों के समग्र मुआवजे के अनुपालन सहित कर्मचारी संबंधों के सभी पहलुओं का प्रबंधन करता है। वीपीएन सुरक्षा, कैसीनो कर्मचारियों और मेहमानों दोनों की निगरानी, सुरक्षा, जोखिम प्रबंधन और सुरक्षा से संबंधित सभी गतिविधियों के लिए जिम्मेदार है। इसके अलावा अपने कर्तव्यों में शामिल बीमा कंपनियों और कैसीनो के मेहमानों की चोरी या अन्य सुरक्षा चिंताओं के साथ काम कर रहे हैं।
प्रबंधक
प्राधिकरण की पंक्ति में अगला कैसीनो संचालन के दौरान प्रबंधक हैं। इनमें टेबल गेम्स, स्लॉट मशीन, ड्रॉप टीम, अतिथि सेवाएं जैसे होटल संचालन, खाद्य और पेय प्रबंधक, कैसीनो पिंजरे प्रबंधक, शिफ्ट प्रबंधक, गड्ढे प्रबंधक और फर्श प्रबंधक शामिल हैं। प्रत्येक प्रबंधक उस विशेष क्षेत्र के कर्मचारियों की देखरेख करता है, उदाहरण के लिए, ड्रॉप टीम मैनेजर संघीय और राज्य के नियमों के अलावा सभी जमाओं को सटीक और कैसीनो नीतियों के अनुपालन में सुनिश्चित करने के लिए गिनती कमरे की गतिविधियों की निगरानी के लिए जिम्मेदार है।
डीलर, सर्वर, स्लॉट अटेंडेंट, कैशियर
कैसीनो कर्मचारी जो ग्राहकों के साथ सबसे अधिक समय बिताते हैं वे इस श्रेणी में आते हैं।टेबल-गेम डीलर, फूड-एंड-बेवरेज सर्वर, स्लॉट-मशीन अटेंडेंट और कैसिनो कैशियर सभी यह सुनिश्चित करने के लिए ज़िम्मेदार हैं कि मेहमान कैसीनो में बिताए अपने समय का आनंद लें और सामान या सेवाएं वितरित करें। इस श्रेणी में शामिल बेलमैन भी हैं यदि कोई होटल साइट पर है, कंसीयज स्टाफ, वैलेट ड्राइवर और कैसीनो में अन्य सामान्य कर्मचारी।
निगरानी दल
निगरानी टीम आम तौर पर कैसीनो वातावरण में कर्मचारियों का एक अलग समूह है। कैसीनो कर्मचारियों के सभी स्तरों में गुणवत्ता और ईमानदारी सुनिश्चित करने के लिए - कैसीनो अध्यक्ष को पेय वितरित करने वाले सर्वर से - निगरानी टीम अक्सर कैसीनो में साइट पर किसी के बजाय सीधे मालिक या निदेशक मंडल को रिपोर्ट करती है।
