जब भी वस्तुओं या सेवाओं के उत्पादन में एक से अधिक व्यक्ति शामिल होते हैं, तो किसी प्रकार का या संगठनात्मक ढांचा चलन में आ जाता है। यहां तक कि सबसे अधिक तदर्थ और अनौपचारिक कार्य समूहों में, लोग कार्यों को विभाजित करते हैं और समन्वय करते हैं और एक दूसरे के साथ नियमित रूप से संवाद करते हैं। बड़े पैमाने पर उत्पादन और वितरण की जटिलता, अधिक संरचित और पदानुक्रमित यह संरचना बढ़ती है।
समारोह
एक कंपनी खुद को उन तकनीकों के इर्द-गिर्द व्यवस्थित करती है जो उसका उपयोग करती हैं और उनके द्वारा उत्पादित वस्तुओं और सेवाओं के प्रकार और संख्या। छोटे बैच के कस्टम-निर्माता प्रत्येक नए उत्पाद के साथ अपने काम-प्रवाह को नया स्वरूप देते हैं। सहयोग और ज्ञान-साझाकरण इस प्रकार आवश्यक हैं। बड़े पैमाने पर विनिर्माण स्वचालित विधानसभा लाइनों और अकुशल और अर्ध-कुशल श्रमिकों की एक बड़ी संख्या को मजबूर करता है। नियंत्रण सर्वोपरि है। निरंतर प्रक्रिया उत्पादन बहुत कम श्रमिकों द्वारा निगरानी की गई मशीनरी पर निर्भर करता है। यहां के ऊपरी क्षेत्र सामूहिक रूप से योजना बनाते हैं और काम-प्रवाह का समन्वय करते हैं; लोअर इकोलोन मानक संचालन प्रक्रियाओं का पालन करते हैं।
आकार
छोटी फर्में आमतौर पर अपने संस्थापकों या कुछ प्राचार्यों द्वारा चलाई जाती हैं, जिनमें से प्रत्येक पर नियंत्रण की एक विस्तृत अवधि होती है। यदि कोई पदानुक्रम, एक साझा ज्ञान आधार और केंद्रीकृत निर्णय लेने के लिए बहुत कम है। बहुत बड़ी फर्मों में निर्णय लेना भी केंद्रीकृत है। लेकिन यहां श्रम के विभाजन को कार्यात्मक विशेषता द्वारा कंपार्टमेंट किया गया है। ऑपरेशन के ऐसे विविध सेट को समन्वित करने के लिए पर्यवेक्षण की कई परतों की आवश्यकता होती है। संरचनात्मक रूप से, संगठन एक पिरामिड के आकार की पदानुक्रम से मिलता-जुलता है जहां व्यक्तिगत प्रबंधकों का नियंत्रण बहुत कम होता है।
विशेषताएं
संगठनात्मक संरचनाएं या तो यंत्रवत या जैविक होती हैं। प्रारंभिक संगठनात्मक सिद्धांतकारों द्वारा प्रशंसित पदानुक्रमित, संकलित नौकरशाही मशीन की तरह सटीकता के साथ काम करती है। सब कुछ - नौकरी-कार्य, उत्पादन अनुक्रमण, रसद, आदि - दक्षता को अधिकतम करने के लिए नियमित किया जाता है। हालांकि, कठिनाइयाँ तब पैदा होती हैं, जब सामान या सेवाओं का उत्पादन स्वाभाविक रूप से खुद को व्यवस्थित करने के लिए उधार नहीं देता है। कठोर औपचारिक संरचनाएं रचनात्मकता और सहयोगी सोच को विफल करती हैं। जटिल समस्याओं को हल करने के लिए प्रयोग करने और नए प्रयोग करने के लिए स्वतंत्र, क्रॉस-फ़ंक्शनल कार्य-समूह बेहतर हैं। प्रमुख मामलों में, उनकी अनुकूली प्रक्रिया-उन्मुखता एक जीवित जीव की तरह होती है।
प्रकार
एक कार्यात्मक संगठन में, एक मुख्य परिचालन अधिकारी (सीओओ) विपणन के साथ काम करने वाले एक विभाग की देखरेख करता है, दूसरा उत्पादन के साथ, अनुसंधान और विकास के साथ तीसरा, आदि। किसी उत्पाद या भौगोलिक क्षेत्र में, प्रत्येक लाभ केंद्र या क्षेत्र में कार्यात्मक का अपना सेट होता है। सीओओ की रिपोर्ट करने वाले एक महाप्रबंधक द्वारा विभागों की देखरेख। या कोई कंपनी किसी दिए गए उत्पाद पर प्रत्येक कार्यात्मक विभाग के काम को समन्वयित करने और मैट्रिक्स संगठन बनने के लिए प्रबंधक को असाइन करके अपनी कार्यात्मक संरचना को बनाए रख सकती है।
चेतावनी
एक अच्छे उत्पाद और बढ़ती बिक्री के साथ कई स्टार्ट-अप व्यवसाय अंततः विफल हो जाते हैं क्योंकि उनके पास संगठनात्मक संरचना की कमी होती है। स्थापित व्यवसायों हैमस्ट्रंग एक संगठन संरचना के साथ अपने प्रतिस्पर्धी पर्यावरण के अनुकूल बीमार इसी तरह विफल। पदानुक्रमित बाजार की स्थिति को बदलने के लिए धीरे-धीरे जवाब देते हैं। उत्पाद या भौगोलिक वाले अर्थव्यवस्थाओं का त्याग करते हैं। जब उत्पाद और कार्यात्मक प्रबंधक में अलग-अलग एजेंडा होते हैं, तो मैट्रिक्स वाले आंतरिक ग्रिडलॉक के शिकार होते हैं। इष्टतम संगठनात्मक ‘फिट’ को देखते हुए आकार, प्रौद्योगिकियों को रोजगार दिया गया और एक व्यवसाय द्वारा सेवा प्रदान की गई बाजार इस प्रकार महत्वपूर्ण है।
