बीमा सूचना संस्थान के अनुसार, 2009 में अमेरिकी बीमा उद्योग ने उत्पादों में $ 419 बिलियन से अधिक की बिक्री की। घर और ऑटो बीमा के अलावा, उद्योग किसी भी बोधगम्य बीमा की जरूरत के लिए विशेष कवरेज प्रदान करता है। उनके प्रसाद के बावजूद, अधिकांश बीमा कंपनियां एक सामान्य संगठनात्मक संरचना साझा करती हैं।
हामीदारी
अंडरराइटर एक बीमा कंपनी का दिल हैं। वे यह निर्धारित करते हैं कि कंपनी किन जोखिमों को स्वीकार करने के लिए तैयार है और उत्पाद की कीमत जो वह बेचती है। कुछ मामलों में, अंडरराइटिंग स्वचालित है, एक छोटी सी टीम द्वारा निरीक्षण किया जाता है जो किसी भी असाधारण प्रस्तुतियाँ की समीक्षा करता है। कई विशिष्ट बीमा उत्पादों के लिए, जैसे कि ललित कला या अद्वितीय वास्तुशिल्प घरों के लिए कवरेज, उच्च कुशल अंडरराइटर अभी भी प्रत्येक सबमिशन की समीक्षा करते हैं।
संचालन
एक भौतिक बीमा पॉलिसी बनाने और बीमित व्यक्ति के हाथों में लाने का कार्य परिचालन विभाग के पास आता है। एक परिचालन विभाग में मेल क्लर्क, एकाउंटेंट, सूचना प्रौद्योगिकी विशेषज्ञ और डेटा प्रविष्टि क्लर्क जैसे भूमिकाएं शामिल हैं। संचालन विभाग प्राय: सभी डिवीजनों को सहायता प्रदान करते हुए, एक बीमा कंपनी का सबसे बड़ा क्षेत्र है।
दावा
यदि कोई दावा नहीं था, तो कोई प्रीमियम नहीं होगा। दावे विभाग ग्राहक द्वारा बताए गए किसी भी नुकसान को संबोधित करता है, प्रत्येक घटना की जांच करता है और दावों की प्रक्रिया के माध्यम से ग्राहक की मदद करता है। दावे विभाग किसी भी नुकसान का भुगतान करता है और ग्राहक को उस राज्य को लौटाता है जो वह दावे से पहले था।
