फर्मों को अधिक प्रतिस्पर्धी होने की बढ़ती आवश्यकता का सामना करना पड़ रहा है। संगठनों को तकनीकी आवश्यकताओं में वृद्धि और अंतर्राष्ट्रीय व्यापार पर बढ़ते ध्यान से अभूतपूर्व चुनौतियों का सामना करना पड़ रहा है। फर्म चुनौती को पूरा करने के लिए अंतर-संबंधों को देख रहे हैं। एयरोस्पेस से लेकर बायोटेक्नोलॉजी तक, कंपनियां एक नए प्रकार की संगठनात्मक रणनीति बना रही हैं, जो अंतर-समायोजन समायोजन और क्रॉस-फ़ंक्शनल सहयोग के माध्यम से कर रही है। निम्नलिखित यह वर्णन करेगा कि किस प्रकार अंतरंगता की रणनीतियाँ ऐसे समय में अधिक लचीलापन और चपलता बनाने में मदद कर रही हैं जब अनुकूलन का मतलब व्यावसायिक सफलता या विफलता के बीच का अंतर हो सकता है।
संचार
अंतर-संगठनात्मक प्रबंधन एक बुनियादी जरूरत से निकलता है: संचार। कार्यकारी प्रबंधन को सभी स्तरों के कर्मचारियों के लिए गुणवत्ता और वितरण लक्ष्यों को संप्रेषित करने के लिए सुसंगत तरीकों का विकास करना चाहिए। वे विभिन्न विभागों में पहल के समन्वय के लिए बेहतर तरीकों की तलाश कर रहे हैं। अंतर-संगठनात्मक रणनीतियों कार्यात्मक क्षेत्रों में व्यावसायिक प्रक्रियाओं के प्रबंधन पर ध्यान केंद्रित करती हैं।लक्ष्य क्रॉस फंक्शनल गोल के साथ क्रॉस फंक्शनल टीमों के निर्माण के नवाचार का लाभ उठाकर तालमेल बनाना है।
आम भाषा
बाजार में हिस्सेदारी और मुनाफे से संबंधित मापन योग्य लक्ष्य मुख्य रूप से आंतरिक और बाहरी दोनों तरह के हितधारकों से प्रतिस्पर्धा और दबाव द्वारा संचालित होते हैं। इन लक्ष्यों को संसाधित करने के लिए सुधार की आवश्यकता होती है जो एक विभाग या कार्य के भीतर समाहित नहीं होते हैं। योजना कार्य सत्रों में एक कार्य को शामिल करने में विफलता से ग्राहक सेवा कम हो सकती है, लागत संरचना में वृद्धि, खराब वितरण और नए उत्पाद नवाचार हो सकते हैं। अंतर-संगठनात्मक रणनीतियों में क्षैतिज संबंधों को बनाने पर ध्यान केंद्रित किया गया है जो पूरे संगठन में कटौती करते हैं। चुनौती कार्यों के बीच एक आम भाषा बना रही है, माप की एक समान प्रणाली विकसित कर रही है और सही डेटा प्राप्त कर रही है।
कन्वर्जेंस
निर्णय लेने और सोचने के लिए एक नया दृष्टिकोण बनाकर शीर्ष प्रबंधक कर्मचारियों के लिए एक कार्यात्मक मानदंड के बजाय सहयोगी नेटवर्क को बढ़ावा देने के लिए एक नया प्रतिमान बना सकते हैं। ऐसा करने के लिए, शीर्ष प्रबंधकों को भी अपनी क्रॉस फंक्शनल विशेषज्ञता विकसित करनी होगी। Microsoft के संस्थापक बिल गेट्स ने "अभिसरण" को सहयोग करने की आवश्यकता जताई। जबकि प्रौद्योगिकी स्वचालित कार्यों के दिल में है, प्रबंधकों को अवसर की पहचान करने में सक्षम होना चाहिए। कंपनी के समग्र रणनीतिक दिशा में कैसे कार्यात्मक प्रक्रिया फिट बैठती है, इसके बारे में एक व्यापक दृष्टिकोण बनाने पर ध्यान केंद्रित करना चाहिए। आईएसओ 9001, सिक्स सिग्मा और लीन जैसे गुणवत्ता प्रबंधन प्रणाली (क्यूएमएस) एक उपकरण-सेट के साथ प्रबंधन प्रदान करते हैं जो संगठन में सूचना प्रवाह और संचार की दक्षता में सुधार करने के लिए डिज़ाइन किया गया है। बिल गेट के "अभिसरण" पत्र के लिंक के लिए संसाधन देखें।
