प्रबंधक अक्सर कई तरह के व्यावसायिक निर्णय लेने के लिए जिम्मेदार होते हैं। निर्णयों से प्रभावित लोग या तो आंतरिक या बाहरी हितधारक हो सकते हैं। निर्णय लेते समय प्रबंधन की जिम्मेदारी नैतिक रूप से कार्य करना है। व्यावसायिक नैतिकता में अक्सर समाज द्वारा परिभाषित नैतिक या नैतिक सिद्धांतों का पालन किया जाता है। कंपनियों को इन सिद्धांतों को आंतरिक करने की आवश्यकता होगी ताकि प्रबंधकों को नैतिक निर्णयों के लिए एक रूपरेखा मिल सके। यह ढांचा - जिसे आमतौर पर आचार संहिता कहा जाता है - प्रबंधकों को नैतिकता के आधार पर निर्णय लेने के लिए एक खाका प्रदान करता है।
पालन करने के लिए प्रबंधकों के लिए एक लिखित आचार संहिता लागू करें। कोड में निहित नैतिक सिद्धांत वर्णनात्मक या प्रामाणिक हो सकते हैं। एक वर्णनात्मक कोड के लिए प्रबंधकों को यह सवाल करने की आवश्यकता है कि लोग क्या सोचते हैं और निर्णय लेते समय उस पैटर्न का पालन करते हैं। सामान्य नैतिकता प्रबंधकों को अंतिम परिणाम पर ध्यान केंद्रित करके निर्णय लेने में मदद करने के लिए समाज से नैतिकता का उपयोग करती है।
हितधारकों के एक से अधिक समूहों पर निर्णय के प्रभावों पर विचार करें। उदाहरण के लिए, सार्वजनिक रूप से आयोजित कंपनियां अक्सर शेयरधारक रिटर्न को अधिकतम करने के लिए देखती हैं। नैतिक निर्णय लेने से बाहरी हितधारकों पर व्यावसायिक गतिविधियों के प्रभाव से शेयरधारक लाभ का अधिकतमकरण होता है। कर्मचारी के कामकाज की स्थिति में सुधार, कंपनी या प्राकृतिक संसाधनों के आसपास के शहर नैतिक निर्णय लेने में सामान्य विचार हैं।
नैतिक निर्णय लेते समय उद्योग दिशानिर्देशों का पालन करें। सरकारी एजेंसियां अक्सर व्यावसायिक उद्योगों के एक मेजबान को विनियमित करती हैं। खनन, स्वास्थ्य देखभाल, विनिर्माण और वित्तीय सेवाएं सभी के सख्त नियम हैं। कंपनियां सरकारी एजेंसियों द्वारा बनाए गए नियमों या कानूनी सीमाओं के खिलाफ अपनी आचार संहिता का आईना दिखा सकती हैं। यह अक्सर सभी व्यापार हितधारकों के समान व्यवहार के परिणामस्वरूप होता है।
निर्णय लेने की प्रक्रिया में कई अलग-अलग व्यक्तियों को शामिल करें। एक कंपनी में काम करने वालों में नैतिकता और नैतिक विचार अक्सर भिन्न होते हैं। निर्णय लेने में शामिल कई व्यक्तियों को कंपनी की गतिविधियों की दिशा में अधिक जानकारी प्रदान करने में मदद मिल सकती है। प्रत्येक व्यक्ति कंपनी द्वारा प्रभावित हितधारकों के एक अलग समूह का भी प्रतिनिधित्व कर सकता है।
पिछले निर्णयों की समीक्षा करें। प्रमुख व्यावसायिक निर्णयों के लिए कंपनियों का ऐतिहासिक रिकॉर्ड हो सकता है। पिछले फैसले नैतिक निर्णय के संदर्भ में क्या करना है, इस पर जानकारी प्रदान कर सकते हैं। पिछले निर्णयों से नैतिक उल्लंघन कंपनियों को फिर से वही गलती करने से रोक सकते हैं। यह कंपनियों को गैर जिम्मेदाराना कार्यों और निर्णयों से अपने बाजार हिस्सेदारी को कमजोर करने से रोक सकता है।
