सक्रिय विपणन में तैयार रणनीतियों का कार्यान्वयन शामिल होता है, जबकि प्रतिक्रियात्मक विपणन में अवसर उत्पन्न होने पर नियोजित रणनीति शामिल होती है। एक बड़ा अंतर यह है कि सक्रिय विपणन के साथ आपके पास विपणन योजना है; प्रतिक्रियाशील विपणन के साथ, आप नहीं।
विपणन योजना
एक विपणन योजना उन लक्ष्यों, रणनीतियों और रणनीति को निर्धारित करती है जो कंपनी अगले वर्ष या उसके बाद उपयोग करने का इरादा रखती है। विपणन मिश्रण का अवलोकन, जिसमें उत्पाद, स्थान, मूल्य और प्रचार कारक शामिल हैं, विपणन योजना का एक सामान्य हिस्सा है। एक स्पष्ट योजना के साथ, आप वर्ष में अनुसंधान, विकास, पदोन्नति, बिक्री और सेवा को पूरा करना चाहते हैं।
प्रतिक्रियाशील विपणन को पूर्व निर्धारित योजना की कमी से परिभाषित किया गया है। प्रतिक्रियाशील विपणन का एक फायदा यह है कि आप योजनाओं को विकसित करने में लगने वाले समय की बचत करते हैं। हालांकि, आपको एक ब्रांड बनाने में अधिक मुश्किल का सामना करना पड़ सकता है।
ग्राहकों की अंतर्दृष्टि
अनुसंधान विपणन का एक प्रमुख तत्व है। इसमें सर्वेक्षण, फोकस समूह, प्रश्नावली और अन्य उपकरण शामिल हैं जो लक्षित ग्राहकों से अंतर्दृष्टि प्राप्त करने के लिए उपयोग किए जाते हैं। सक्रिय विपणन में आम तौर पर अनुसंधान और विकास योजनाएं शामिल होती हैं। रिएक्टिव मार्केटिंग का मतलब आमतौर पर ग्राहक और बिक्री के रुझान की निगरानी करना और फिर निर्णय लेना है कि कैसे प्रतिक्रिया दें। सक्रिय विपणन अनुसंधान का एक महत्वपूर्ण लाभ कोर ग्राहकों से इस बारे में जानकारी प्राप्त करना है कि वे क्या चाहते हैं और एक समाधान नहीं चाहते हैं। ऐसे समाधान का विकास करना और बढ़ावा देना जो बाजार की प्राथमिकताओं और जरूरतों से मेल खाता हो, जो अक्सर राजस्व और लाभ के प्रदर्शन को अनुकूलित करता है।
टैक्टिक्स का इस्तेमाल किया
कंपनियां सक्रिय विपणन के साथ रणनीतियों और प्रचार रणनीति की एक सरणी को रोजगार देती हैं। स्पष्ट लक्ष्यों और एक बजट को ध्यान में रखते हुए, व्यवसाय लक्ष्य बाजार में संदेश देने के लिए पारंपरिक और नए मीडिया के सर्वश्रेष्ठ मिश्रण के बीच चयन करते हैं। इसके विपरीत, जो कंपनियां प्रतिक्रियाशील विपणन का उपयोग करती हैं, वे प्रमोशन रणनीति का उपयोग करते हैं, जिसका प्रभाव कम होता है, डियरबॉर्न मीडिया ग्रुप द्वारा जनवरी 2014 के लेख के अनुसार। प्रतिक्रियाशील युक्तियों में फड़, डिस्काउंट नौटंकी और अनचाहे रेफरल शामिल हैं।
लागत संरचना
मुख्य कारणों में से एक है कि कई छोटी कंपनियां प्रतिक्रियाशील विपणन का उपयोग करती हैं क्योंकि इसकी लागत कम है। सक्रिय विपणन के साथ, लागत में विपणन रणनीतियों को तैयार करने और प्रबंधित करने में शामिल समय होता है, साथ ही प्रचार समय और स्थान खरीदने की प्रत्यक्ष लागत भी शामिल होती है। आपको आमतौर पर रणनीतियों को पूरा करने के लिए एक निर्धारित बजट की आवश्यकता होती है। प्रतिक्रियाशील विपणन के साथ, कंपनियों के पास अक्सर निर्धारित बजट नहीं होता है। खर्च केवल उस समय किए जाते हैं जब विपणन के अवसरों को संसाधन आवंटन या विज्ञापन खरीदने के माध्यम से महसूस किया जाता है।
