चाहे आपकी कंपनी की स्कॉटिश सहयोगियों के साथ संपर्क गतिविधियाँ हों या आप स्कॉटिश धरती पर अपना खुद का उद्यम शुरू करने के लिए यू.के. के वित्तीय प्रोत्साहन का लाभ उठाना चाह रहे हों, उनकी व्यावसायिक औपचारिकताओं और सामाजिक रीति-रिवाजों का पालन करना महत्वपूर्ण है। आपके जाने से पहले जितना आप जानते हैं, उतना ही बेहतर प्रभाव आप अपनी कंपनी और अपने देश का दे सकते हैं।
परम अशुद्ध पास
स्कॉटिश लोगों के साथ आपकी पेशेवर या सामाजिक बातचीत में दो चीजें हैं जो आपको कभी नहीं करनी चाहिए। पहला गलत तरीके से उन्हें "स्कॉच" के रूप में संदर्भित करना है। स्कॉच एक मादक पेय है। स्कॉटलैंड के लोगों को स्कॉट्स या स्कॉट्समैन कहा जाता है। दूसरी वर्जना अपने भट्ठों को "स्कर्ट" के रूप में गलत तरीके से संदर्भित करना है। किले दोनों लिंगों द्वारा पहने जाते हैं और स्कॉटिश व्यवसायियों को काम या बैठकों के लिए किलों और जैकेट पहने हुए देखना असामान्य नहीं है। पोशाक घटनाओं में टक्सैडो के बजाय स्कॉटिश पोशाक का औपचारिक संस्करण भी अक्सर पहना जाता है। एक स्कॉट्समैन से पूछने के लिए प्रलोभन का विरोध करें कि वह अपने गिल्ट के नीचे क्या पहन रहा है; यह उतना ही असभ्य होगा जितना कि कुल अजनबी से पूछा जाए कि वह किस तरह का (यदि कोई हो) अंडरवियर पहने। स्कॉट्स अपनी विशिष्ट अलमारी पर गर्व करते हैं क्योंकि वे अपनी उत्साही विरासत के हैं और उन व्यक्तियों पर दया नहीं करते हैं जो एक के बाद एक चुटकुले बनाते हैं।
निजी अंतरिक्ष
स्कॉटिश वफादारी बहुत गहरी चलती है और यदि आप व्यवसाय करने के दौरान एक स्कॉट्समैन के साथ दोस्ती स्थापित करते हैं, तो यह आपके जीवन के बाकी हिस्सों के लिए एक होने की संभावना है। दुर्भाग्यवश, अमेरिकियों में रिश्तों को निभाने की प्रवृत्ति होती है और वे इस तरह के स्पर्श और आलिंगन में संलग्न होते हैं जो परिचित और अंतरंगता का एक स्तर मान लेते हैं जो अभी तक स्थापित नहीं हुआ है। स्कॉटिश लोग सामान्य रूप से अंग्रेजी की तुलना में मित्रवत होते हैं और अजनबियों के साथ बातचीत को हड़ताल करेंगे या उन्हें अपने गंतव्य तक पहुंचाएंगे, भले ही वह विपरीत दिशा में हो जहां वे स्वयं यात्रा कर रहे थे। हालांकि, इसे हर आगमन और प्रस्थान पर उन्हें गले लगाने के निमंत्रण के रूप में नहीं लिया जाना चाहिए, बहुत पास बैठना, या उन्हें चंचल घूंसे या जाब्स देना। जब शारीरिक स्पर्श की बात आती है तो स्कॉट्स बहुत कम संपर्क करते हैं। इसका मतलब यह है कि आक्रामक के विपरीत व्यावसायिक हैंडशेक हल्के होते हैं, बातचीत को शाब्दिक रूप से बांह की लंबाई पर रखा जाता है, और विश्वास बनाने के लिए व्यक्तिगत स्थान के लिए सम्मान महत्वपूर्ण है। किसी व्यक्ति की स्कॉट की धारणा जो थोड़ी बहुत हिलाने के लिए उत्सुक है वह यह है कि वह जल्दबाजी में पीछे हटने के लिए उतनी ही तेजी से भागेगा, अगर चीजें ठीक उसी तरह से नहीं चलेंगी जैसी वह चाहता है।
बोलना सगाई
यदि आपके पास ज़ोर से बात करने की एक स्वाभाविक प्रवृत्ति है, तो जब आप स्कॉट्स के साथ व्यापार कर रहे हों तो इसे नीचे डायल करें। यह रेस्तरां और लॉबी जैसे सार्वजनिक सेटिंग्स में विशेष रूप से महत्वपूर्ण है। यदि आप बहुत जोर से बात कर रहे हैं, तो आप न केवल अपने आप पर बल्कि अपने स्कॉटिश मेजबानों पर भी ध्यान आकर्षित कर रहे हैं और वे इस शर्मिंदगी को अपमानजनक मानते हैं। न ही आपको बातचीत के दौरान बहुत से व्यवधान डालने चाहिए; आपको एक धमकाने के रूप में माना जाएगा जो दूसरे पक्ष की स्थिति पर पूरी तरह से विचार किए बिना अपने स्वयं के विचारों को लागू करने की कोशिश कर रहा है। विनम्रता स्कॉट्स के साथ सर्वोपरि है और वे व्यावसायिक सेटिंग्स में टकराव से बचते हैं। जब तक और जब तक आप अपने पहले नामों से सहयोगियों को संबोधित करने के लिए आमंत्रित नहीं करते हैं, तब तक श्री, सुश्री, डॉ, या सर का उपयोग करें (उत्तरार्द्ध को उन लोगों द्वारा अलग किया जाता है जिन्हें रानी द्वारा नाइट किया गया है)। कभी भी एक आलसी उपनाम न लिखें या एक नाम छोटा करें (यानी, "जोसेफ" के बजाय "जो")।
इशारों और नेत्र संपर्क
हालाँकि जब बात करते समय स्कॉट बहुत कम हाथ के इशारों का उपयोग करते हैं, तो वे आपका पूरा ध्यान देंगे। (और यह उंगली के इशारों के लिए जाता है जो कुछ लोग चिंता व्यक्त करने के लिए उपयोग करते हैं।) एक व्यक्ति जिसके हाथों में गतिविधि की हड़बड़ी होती है क्योंकि वे कुछ समझाते हैं, जिसे चर्चा किए जा रहे विषय से ध्यान भटकाने की कोशिश के रूप में माना जा सकता है। यह, बदले में, अविश्वास पैदा कर सकता है। सावधान रहें, यह भी, कि यदि आप शांति या विजय का संचार करने के लिए अपनी तर्जनी और तीसरी उंगलियों से "वी" चिन्ह बनाते हैं, तो आपकी हथेली बाहर की ओर है, भीतर की ओर नहीं। हाथ को अंदर की ओर करके बनाया गया चिह्न उसी तरह लिया जाता है जैसे संयुक्त राज्य में मध्यमा उंगली उठाने पर होता है। चेहरे के लिए के रूप में, स्कॉट्स बात कर रहे हैं और सुनने के दौरान एक व्यक्ति की आंखों के संपर्क को बनाए रखने की क्षमता पर बहुत अधिक वजन रखते हैं। यह दूसरे पक्ष की भावनाओं और विचारों में ईमानदारी और रुचि बताता है। बस यह सुनिश्चित करें कि आप इसे एक कठिन घेरे में नहीं बदल सकते हैं जो उन्हें असहज महसूस कर सकता है।
वर्तमान घटनाएं
स्कॉटलैंड के व्यापारियों को एक उम्मीद होगी कि आप न केवल यू.के. अर्थव्यवस्था में क्या करने जा रहे हैं, बल्कि आप दुनिया के बाकी हिस्सों में होने वाली घटनाओं से भी बचे रहेंगे। वे विशेष रूप से अमेरिकी राजनीतिक प्रणाली के बारे में बात करने में रुचि रखते हैं, लेकिन यह ध्यान रखना महत्वपूर्ण है कि स्वास्थ्य देखभाल, शिक्षा, बीमा, परिवहन और जेलों से जुड़े राष्ट्रीय कार्यक्रम आपके व्यक्तिगत राजनीतिक विचारों और / या किराए पर सुनवाई की तुलना में उनके लिए अधिक जिज्ञासा रखते हैं या कौन आपने पिछले चुनाव में वोट दिया था। स्कॉट्स अंग्रेजी के साथ अपनी विरासत और अशांत इतिहास के बारे में भी भावुक हैं। जाने से पहले यह स्कॉटिश इतिहास पर ब्रश करने के लिए आपकी अच्छी तरह से सेवा करेगा। यदि वे एक बातचीत में "बोनी प्रिंस चार्ली" का नाम छोड़ देते हैं, तो आप ऐसा नहीं चाहते कि उन्हें लगता है कि वे विलियम और हैरी के पिता के बारे में बात कर रहे हैं।
उपहार और भोजन अनुभव
हालाँकि पहली मुलाकात के दौरान उपहारों का आमतौर पर आदान-प्रदान नहीं किया जाता है, लेकिन यह उचित है कि आपकी कंपनी स्कॉटिश इकाई के साथ व्यापार कर रही है, जो कि अमेरिका में बनाये जाने वाले स्वादिष्ट स्वाद को लाने के लिए एक अवधि के लिए है। आदर्श रूप से यह कुछ ऐसा होगा जो पहले बातचीत में एक वांछित / प्रशंसित आइटम के रूप में उल्लेख किया गया था। (यह दिखाता है कि आप ध्यान दे रहे थे।) उचित उपहारों में ऑटोग्राफ या दुर्लभ किताबें, कलेक्टर आइटम, कला, या पेटू बास्केट शामिल हैं। हालांकि, सावधानी बरतें कि किसी महंगे उपहार को व्यक्ति या उसकी कंपनी के भविष्य के एहसान के लिए रिश्वत के रूप में नहीं समझा जाएगा। हमेशा एक लिखित (ईमेल नहीं किया गया) धन्यवाद भेजें एक बैठक के बाद प्रदर्शित करने के लिए कि आप उनके समय को महत्व देते हैं। यदि कोई व्यावसायिक सहयोगी आपको अपने घर पर रात के खाने के लिए आमंत्रित करता है, तो अपनी प्रशंसा के टोकन के रूप में शराब की एक अच्छी बोतल लाएं। एक मेजबान हमेशा पहले टोस्ट की पेशकश करेगा; एक अतिथि के रूप में, आपको अपने स्वयं के टोस्ट को पुनः प्राप्त करने और पेश करने की उम्मीद होगी।
समय की पाबंदी
हमेशा अपनी मीटिंग की जगह पर जाने के लिए अतिरिक्त समय दें। स्कॉटलैंड में समय की पाबंदी की उम्मीद और सराहना की जाती है। हालाँकि बैठकें आम तौर पर बहुत धीमी गति से शुरू होती हैं और इसमें करंट अफेयर्स के बारे में चुटकुले और सामान्य बातें होती हैं, यह देर से प्रवेश करने का कोई बहाना नहीं है। आपके स्कॉटिश समकक्षों के लिए देर से आने वाला संवाद यह है कि जब तक आप दृश्य पर न हों, आपको कुछ भी महत्व नहीं है। यह बाकी बैठक या प्रस्तुति के लिए एक नकारात्मक स्वर सेट कर सकता है।
