किसी कंपनी का मानव संसाधन विभाग किसी कर्मचारी की संतुष्टि को प्रभावित कर सकता है। HR को ऐसे रणनीतिक लक्ष्य निर्धारित करने चाहिए जो व्यवसाय के लक्ष्यों के साथ संरेखित हों। उदाहरण के लिए, यदि कोई कंपनी बिक्री में कम से कम 20 प्रतिशत की वृद्धि देखना चाहती है, तो एचआर को उस नई राजस्व अपेक्षा को प्राप्त करने के लिए लक्ष्यों के साथ आने की जरूरत है।
कर्मचारी प्रोत्साहन की सराहना करते हैं
यदि आप अपने व्यवसाय को सफल बनाना चाहते हैं तो कर्मचारियों को प्रेरित रखना महत्वपूर्ण है। न केवल एचआर को हमेशा कर्मचारियों का सम्मान करना चाहिए, बल्कि उन्हें और अधिक प्रेरित करने के लिए, प्रोत्साहन आवश्यक है। एक प्रोत्साहन कुछ भी हो सकता है जो आपकी कंपनी के लिए काम करता है, जैसे कि कर्मचारी के लिए एक अतिरिक्त भुगतान दिवस जो तिमाही के दौरान सबसे अधिक बिक्री में लाता है या एक महीने के लिए हर शुक्रवार को मुफ्त में दोपहर का भोजन करता है अगर बिक्री एक निश्चित राशि से बढ़ती है।
भर्ती को हल्के में न लें
एक एचआर लीडर के रूप में, कभी भी किसी को भी नियुक्त न करें, भले ही आप नए कर्मचारी के लिए कितने हताश हों। भर्ती के लिए एक योजना बनाएं ताकि आप केवल सक्षम कर्मचारियों को नियुक्त करने के लिए उचित चयन और नियुक्ति कर सकें। यह सुनिश्चित करने के लिए पूरी तरह से साक्षात्कार प्रदान करें कि संभावित कर्मचारी उन कार्यों को करने में सक्षम होंगे जो आप उन्हें सौंपते हैं और वे कंपनी के लिए एक अच्छा फिट हैं। सिर्फ इसलिए कि किसी के पास एक ही उद्योग में एक व्यापक पृष्ठभूमि है इसका मतलब यह नहीं है कि वे आपकी कंपनी के लिए सही होंगे - आपको उसी का न्यायाधीश बनना होगा।
विशिष्ट और सामान्य प्रबंधन नीतियां
प्रत्येक कंपनी में कर्मचारियों के लिए विशिष्ट नीतियां होनी चाहिए, और प्रत्येक कर्मचारी को कर्मचारियों की पुस्तिका को पढ़कर नए भाड़े के प्रशिक्षण के दौरान उन नीतियों के बारे में पता होना चाहिए। कर्मचारी एक कंपनी में हितधारक हैं; उन्हें अपनेपन का अहसास कराना ज़रूरी है, ताकि वे आपकी नौकरी को गंभीरता से लें, जिसमें आपकी व्यावसायिक नीतियां भी शामिल हों। इसके अलावा, टीम के सदस्यों को यह सुनिश्चित करने के लिए कि वे अपना काम सही ढंग से कर रहे हैं, इन नीतियों का विवरण जानना आवश्यक है।
प्रशिक्षण गैर-परक्राम्य है
जब आप एक नया कर्मचारी लेते हैं, तो प्रशिक्षण अनिवार्य होना चाहिए। इससे कोई फर्क नहीं पड़ता कि वे सिर्फ इसी तरह की नौकरी से आए हैं। आपकी कंपनी की संभावना कई मायनों में अलग होगी और अलग-अलग प्रोटोकॉल होंगे।
यह काम पर रखने की शुरुआत के दौरान प्रशिक्षण प्रदान करना महत्वपूर्ण है ताकि आप अच्छे कर्मचारियों को बनाए रख सकें। प्रशिक्षण यह सुनिश्चित करने के लिए महत्वपूर्ण है कि नए कर्मचारी उत्पादकता और संतुष्टि के स्तर को पूरा करने के लिए योग्य हैं जो आपको काम करने की आवश्यकता है। एक नए कर्मचारी को काम पर रखने की शुरुआत में प्रशिक्षण को रोकना मत। निरंतर प्रशिक्षण पाठ्यक्रमों के साथ आओ, जो सभी कर्मचारियों को नियमित रूप से यह सुनिश्चित करने के लिए लेना होगा कि वे अपने खेल के शीर्ष पर रहें और नए नौकरी कौशल और कार्य विधियां सीखें।
सभी प्रशिक्षण नीतियां लिखित रूप में होनी चाहिए, प्रशिक्षण मैनुअल और प्रबंधन संदर्भ सामग्री के रूप में। मैनुअल की कई प्रतियों का उत्पादन करें ताकि आप प्रत्येक कर्मचारी को अभिविन्यास के दिन प्रदान कर सकें।
समस्याओं का सामना करने से पहले अच्छी मानव संसाधन नीतियां बनाना एक सुचारू रूप से चलने वाला व्यवसाय बनाने का सबसे अच्छा तरीका है। समय से पहले कर्मियों की समस्याओं की आशंका से, स्मार्ट व्यवसाय के मालिक खुद को समय, पैसा और तनाव से बचाते हैं।