नीतियां प्रक्रियाओं के कार्यान्वयन को नियंत्रित करने वाले "नियमों" को दर्शाती हैं। दूसरे शब्दों में, एक नीति, thefreedEDIA.com के अनुसार, "कार्रवाई की एक योजना है; एक कोर्स या कार्रवाई का तरीका जो जानबूझकर चुना गया है और जो भविष्य के निर्णयों को निर्देशित या प्रभावित करता है।" एक नीति एक कंपनी या संगठन के कर्मचारियों को उचित कार्य व्यवहार और नैतिकता के लिए निर्देशित करती है। नीतियां कंपनी की तरह व्यक्तिगत हैं। एक कंपनी के पास ड्रेस कोड के लिए एक नीति हो सकती है; कोई अन्य कंपनी पोशाक की परवाह नहीं कर सकती है, लेकिन कंपनी के समय में सेल फोन के व्यक्तिगत उपयोग के लिए एक नीति है।
पॉलिसी स्टेटमेंट लिखें। वांछित व्यवहार की पहचान करें और किस पर नीति लागू होती है। पहचानें कि पालन की जिम्मेदारी किसकी है। पहचानें कि कैसे और किससे अपील की जानी चाहिए, इससे असहमति पैदा होनी चाहिए।
प्रक्रिया लिखें। एक नीति दस्तावेज़ का यह भाग किसी कर्मचारी या संगठन के सदस्यों को उनकी जिम्मेदारियों और कर्तव्यों के बारे में सूचित करना है। संपूर्ण नीति प्रक्रिया की विस्तार से रूपरेखा। यह शामिल करें कि इसे कैसे लागू किया जाना चाहिए, नीति की आवश्यकताओं से क्या छूट हैं, गलतफहमी और उल्लंघन को कैसे ठीक किया जाना चाहिए, और कब तक नीति प्रभावी रहेगी। एक विस्तृत नीति दस्तावेज का मुख्य उद्देश्य विशिष्ट स्थितियों में जो अपेक्षित है उसे बताते हुए भ्रम से बचना है। एक विस्तृत नीति संघर्ष के जोखिम को कम करती है और नियमों के अनुचित चयनात्मक अनुप्रयोग के अवसर को हटा देती है। इस कदम में शामिल करने के लिए अन्य महत्वपूर्ण जानकारी एक प्रभावी नीति दिनांक, कार्य शीर्षक, संशोधन तिथियां, और सीईओ या प्राधिकृत कर्मियों से नीति और प्रक्रिया अनुमोदन हस्ताक्षर हैं।
संशोधन करें। जिस समय यह बनाया गया था, उस समय कंपनी या संगठन की जरूरतों पर एक नीति आकस्मिक है। यदि कंपनी या संगठन नीति और प्रक्रिया में संशोधन करते हैं, तो मैनुअल को नए संशोधन को बताना होगा। न केवल नीति और प्रक्रिया परिवर्तन को मैनुअल में सूचीबद्ध किया जाना चाहिए, बल्कि कर्मचारियों या सदस्यों को किसी भी नए बदलाव के बारे में पता होना चाहिए।
टिप्स
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कार्यस्थल में निवारक उद्देश्यों के लिए नीतियां विकसित की जाती हैं। नीतियां और प्रक्रियाएं एक कर्मचारी की जिम्मेदारियों और उल्लंघनकर्ताओं के लिए अनुशासनात्मक कार्रवाई को परिभाषित करती हैं। यौन उत्पीड़न और नस्लीय / लैंगिक भेदभाव दो मुद्दे हैं जो कई कंपनियां या संगठन एक अच्छी तरह से परिभाषित नीति दस्तावेज़ का उपयोग करने से रोक सकते हैं।
