कार्यस्थल कंपनी के कई लक्ष्यों को पूरा करने के लिए टीमों का उपयोग करता है। इन लक्ष्यों में नया सॉफ्टवेयर लागू करना, नए उत्पाद विकसित करना या नए उपकरण बनाना शामिल हैं। प्रत्येक टीम को परियोजना की सफलता के लिए समर्पित कर्मचारियों और परियोजना की प्रगति की देखरेख के लिए एक नेता की आवश्यकता होती है। कई टीमें कर्मचारियों के काम का प्रबंधन करने के लिए एक टीम लीडर और एक टीम समन्वयक दोनों का उपयोग करती हैं। ये दो भूमिकाएँ टीम के विभिन्न उद्देश्यों की पूर्ति करती हैं।
टीम लीडर की भूमिका
टीम लीडर कर्मचारियों को दिशा प्रदान करता है और उन्हें सलाह देता है कि विशिष्ट कार्यों को कैसे पूरा किया जाए। वह अपनी प्रगति की निगरानी, मुद्दों को सुलझाने और अगले कार्य के लिए उन्हें आगे बढ़ाने के लिए नियमित रूप से व्यक्तिगत कर्मचारियों से मिलता है। वह एक समूह के रूप में टीम के साथ भी मिलते हैं। ये बैठकें टीम के लिए एक दृष्टि प्रदान करने और टीम को उसके लक्ष्य पर केंद्रित रखने के लिए घूमती हैं। वह इन बैठकों में टीम के सदस्यों की उपलब्धियों को पहचान सकता है। वह टीम के सदस्यों को बाकी टीम के साथ अपनी प्रगति साझा करने और यदि आवश्यक हो तो सहायता मांगने की अनुमति देता है।
टीम समन्वयक की भूमिका
टीम समन्वयक टीम के कार्यों को सुविधाजनक बनाता है। वह टीम को इकट्ठा करने के लिए बैठकें आयोजित करता है। यदि टीम का सदस्य कार्यालय छोड़ देता है और ऑडियो कॉन्फ्रेंस के माध्यम से भाग लेने की आवश्यकता होती है, तो टीम समन्वयक कॉल स्थापित करने के तकनीकी पहलुओं को संभालता है। वह मिनट लिखती है और उन्हें समूह में भेज देती है। वह बैठकों के बीच टीम को अपडेट करने के लिए ईमेल भी भेजता है। जब टीम के सदस्यों के पास किसी कार्य को पूरा करने के लिए संसाधनों की कमी होती है, तो वह टीम के सदस्य के लिए उन संसाधनों का अधिग्रहण करता है।
दिशा
एक टीम लीडर और एक टीम समन्वयक के बीच एक बड़ा अंतर प्रदान की गई दिशा शामिल है। टीम लीडर टीम के प्रबंधन की भूमिका और टीम के लिए और प्रत्येक टीम के सदस्य के लिए स्पष्ट दिशा प्रदान करता है। टीम समन्वयक टीम के नेता और टीम के सदस्यों को टीम के लक्ष्यों को पूरा करने में सहायता करता है। वह टीम लीडर से निर्देशन लेता है।
संचार
संचार में एक और अंतर होता है। टीम लीडर समूह और कर्मचारियों से सीधे संवाद करता है। टीम लीडर का संचार उसकी भूमिका के कारण अधिक प्रभाव डालता है। टीम समन्वयक समूह को विवरण संप्रेषित करता है और टीम लीडर से भेजे गए संदेश को पुष्ट करता है।
