बी 2 सी के रूप में जाना जाने वाले उपभोक्ता विपणन के लिए व्यापार में व्यापक अंतर हैं, और व्यवसाय से व्यवसाय को बी 2 बी के रूप में जाना जाता है। ये दो प्रकार के विपणन नियोजित माध्यमों, रणनीति और तकनीकों में भिन्न हैं। उपभोक्ता विपणन के साथ वे अपने दृष्टिकोणों में भी भिन्न होते हैं, जबकि अधिकांश उपभोक्ताओं तक पहुंचने का प्रयास करते हैं, जबकि व्यावसायिक विपणन लक्ष्य ग्राहकों के एक छोटे से टुकड़े तक पहुंचने का प्रयास करते हैं।
विपणन अपील
उपभोक्ता और व्यवसाय विपणन अपने उपभोक्ता आधार के लिए अपील करने के लिए विभिन्न रणनीतियों का उपयोग करते हैं। परिभाषा के अनुसार उपभोक्ता विपणन आम जनता के लिए है और आधार आवश्यकताओं और चाहतों के लिए अपील करता है। चाहे वह लॉन्ड्री डिटर्जेंट के लिए हो या हाई-एंड वॉच हो, उपभोक्ता विपणन को अपने उत्पाद की जीवनशैली-वृद्धि की विशेषताओं को खेलना चाहिए। दूसरी ओर व्यवसाय विपणन, व्यावहारिक चिंताओं, जैसे कि लागत में कटौती या राजस्व में वृद्धि की अपील करता है। उदाहरण के लिए, एक सॉफ्टवेयर उत्पाद जो विनिर्माण अतिरेक को खत्म कर सकता है, वह व्यवसाय के मालिकों से दक्षता बढ़ाने की अपील करता है।
मार्केटिंग स्ट्रेटेजीज
बी 2 सी और बी 2 बी विपणक अपने बाजार क्षेत्रों में अपील करने के लिए विभिन्न रणनीतियों का उपयोग करते हैं। दर्शक, बाज़ार हिस्सेदारी और पे-पर-इम्प्रेशन जैसे मेट्रिक्स का उपयोग करके उपभोक्ता बाज़ारकर्ता यथासंभव "सबसे अधिक" नेत्रगोलक को पकड़ने की कोशिश करते हैं। व्यावसायिक विपणक यह जानना पसंद करते हैं कि उनके लक्षित उपभोक्ता तक पहुँचा जा रहा है और कुल विचारों की उतनी परवाह नहीं है। ये विपणक आला प्रकाशनों, वेबसाइटों और टीवी शो की तलाश करते हैं जिन्हें ज्यादातर किसी विशेष व्यवसाय खंड द्वारा देखा जाएगा।
विज्ञापन माध्यम
उपभोक्ता और व्यवसाय विपणक अपने ग्राहकों तक पहुंचने के लिए विभिन्न माध्यमों का चयन करते हैं। उदाहरण के लिए, एक व्यवसाय बाज़ारिया एक उद्योग पुरस्कार शो या व्यापार सम्मेलन को प्रायोजित करने के लिए उत्सुक होगा। वे एक आला व्यापार पत्रिका में भी विज्ञापन दे सकते हैं। एक उपभोक्ता बाजार, इस बीच, सबसे व्यापक रूप से देखे जाने वाले माध्यमों के साथ अधिकतम निवेश करना चाहता है। सुपर बाउल, जो प्रत्येक वर्ष लगभग 100 मिलियन दर्शकों को लाता है, एक उपभोक्ता विपणक का सपना है।
उत्पाद - बनाम लोग संचालित विपणन
बी 2 सी और बी 2 बी मार्केटिंग के बीच एक महत्वपूर्ण अंतर उस तरह से शामिल है जिस तरह से खरीदार ब्रांड से जुड़ता है। उपभोक्ता-संचालित विपणन ब्रांड को चलाने के लिए उत्पाद के साथ एक कनेक्शन पर आधारित है। व्यवसाय विपणन ब्रांड को आगे बढ़ाने के लिए व्यक्तियों के बीच संबंधों पर आधारित है। यदि आप अपनी कंपनी का प्रतिनिधित्व करने के लिए एक कॉर्पोरेट कानूनी फर्म का चयन कर रहे हैं, उदाहरण के लिए, आप अपने वकीलों को जानना और उन पर भरोसा करना चाहते हैं। आपको उनसे मिलने और उनके द्वारा प्रदान की जाने वाली सेवाओं के लिए एक अनुभव प्राप्त करने की आवश्यकता है। दूसरी ओर, उपभोक्ता विपणन मूल्य, गुणवत्ता और व्यक्तिगत संतुष्टि द्वारा संचालित होता है जो एक उत्पाद प्रदान कर सकता है।
