मिशन और उद्देश्यों की स्थापना
कॉर्पोरेट योजना एक महत्वपूर्ण और महत्वपूर्ण व्यवसाय प्रक्रिया है। इसके तहत, संगठन का शीर्ष प्रबंधन नीतियों और रणनीतियों को तैयार करने और कार्यान्वयन के लिए नीचे की ओर संचार करने के लिए बैठता है।
कॉर्पोरेट नियोजन की यह प्रक्रिया कंपनी के मिशन, लक्ष्यों और उद्देश्यों को तैयार करने में मदद करती है। किसी भी संगठन का मिशन वक्तव्य स्पष्ट रूप से उसके अस्तित्व के उद्देश्य को स्पष्ट करता है। इसके माध्यम से, संगठन ग्राहकों के लिए एक कॉर्पोरेट छवि पेश करता है और कर्मचारियों के लिए दिशा प्रदान करता है।
एक बार मिशन स्टेटमेंट तैयार करने के बाद, संगठन अगले उद्देश्यों को पूरा करता है। ये मूर्त और औसत दर्जे के लक्ष्य हैं जिन्हें संगठन प्राप्त करना चाहता है। इन औसत दर्जे के लक्ष्यों के साथ, संगठन विकास की निगरानी कर सकता है और आवश्यक सुधार कर सकता है।
स्थिति विश्लेषण
उद्देश्यों की स्थापना के बाद, संगठन अपनी वर्तमान स्थिति के अनुसार उन तक पहुंचने की योजना तैयार करता है। पर्यावरण में परिवर्तन उन तक पहुंचने के लिए नए तरीके प्रदान करते हैं। संगठन उपलब्ध अवसरों का आकलन करने और इसकी सीमाओं और क्षमताओं की पहचान करने के लिए एक पर्यावरण स्कैन आयोजित करता है।
दो प्रकार के पर्यावरण विश्लेषण आमतौर पर संगठनों द्वारा किए जाते हैं: बाहरी और आंतरिक। बाहरी विश्लेषण में मैक्रो और सूक्ष्म पहलू शामिल हैं।
मैक्रो पर्यावरण विश्लेषण में राजनीतिक, आर्थिक, सामाजिक और तकनीकी पहलुओं का विश्लेषण किया जाता है। सूक्ष्म पर्यावरण विश्लेषण उस उद्योग का अध्ययन है जिसमें फर्म संचालित होती है या संचालन में विचार कर रही है।
आंतरिक विश्लेषण संगठन की संस्कृति, संरचना, छवि, क्षमता, संसाधनों और प्रमुख कर्मचारियों की पहुंच का विश्लेषण कर रहा है। साथ ही अनुभव वक्र पर संगठन की स्थिति की गणना की जाती है। परिचालन क्षमता और क्षमता को मापा जाता है। फर्म के पेटेंट, मार्केट शेयर, वित्त और अनुबंध का अध्ययन किया जाता है।
बाहरी और आंतरिक विश्लेषण के साथ, संगठन एक SWOT विश्लेषण कर सकता है। यह ताकत और कमजोरियों (आंतरिक पर्यावरण विश्लेषण) और अवसरों और खतरों (बाहरी पर्यावरण विश्लेषण) का विश्लेषण कर रहा है।
रणनीति निर्माण और कार्यान्वयन
फर्म और जिस वातावरण में यह संचालित होता है, उसके विश्लेषण के बाद, रणनीति तैयार की जाती है। रणनीति तैयार करते समय जिन तीन सामान्य रणनीतियों पर विचार किया जाता है, वे लागत नेतृत्व, विभेदन और फ़ोकस हैं। किसी भी उत्पाद के लिए तीन में से केवल एक का उपयोग किया जाना चाहिए।
फिर तैयार रणनीति को लागू किया जाता है। फिर संगठन में सभी के लिए विस्तृत नीतियों को समझने के लिए इसका अनुवाद किया जाता है। जिन कार्यात्मक क्षेत्रों के लिए नीतियां बनाई गई हैं वे हैं- विपणन, अनुसंधान एवं विकास (अनुसंधान और विकास), खरीद, उत्पादन, मानव संसाधन (मानव संसाधन) और आईएस (सूचना प्रणाली)।
नियंत्रण
कार्यान्वित रणनीतियों को लगातार माना जाता है और मूल्यांकन किया जाता है। योजना पर विचलन से बचने के लिए समय-समय पर संशोधन किए जाते हैं। प्रदर्शन के मानक निर्धारित हैं, प्रदर्शन की निगरानी की जाती है और सफलता की गारंटी के लिए आवश्यक कार्रवाई की जाती है।
