सिक्स सिग्मा एक पद्धति है जिसका उपयोग किसी कंपनी के भीतर गुणवत्ता प्रबंधन को बेहतर बनाने के लिए किया जाता है। यह मूल्य श्रृंखला के विभिन्न हिस्सों में कंपनी की प्रक्रियाओं और प्रदर्शन को बेहतर बनाने के लिए प्रक्रिया और सांख्यिकीय विश्लेषण का उपयोग करता है। यह कंपनी को गुणवत्ता वाले उत्पादों या सेवाओं का लगातार उत्पादन करने के लिए एक संरचित और अनुशासित तरीका प्रदान करता है। सिक्स सिग्मा के स्तर में वृद्धि के रूप में दोष दर घट जाती है। सिक्स सिग्मा के माध्यम से तथाकथित दुबली प्रक्रियाओं को बनाने का लक्ष्य अत्यधिक देरी, उत्पादन, इन्वेंट्री, प्रक्रिया अक्षमता, परिवहन और प्रयास को समाप्त करना है। यह प्रक्रिया में प्रत्येक चरण को बेहतर बनाने के तरीकों पर विस्तृत प्रक्रिया आरेख और विचार मंथन करके किया जाता है। सिक्स सिग्मा आंकड़ों के मूल्यांकन के लिए विचरण जैसे सांख्यिकीय उपायों का उपयोग करता है।
विश्लेषण के लिए डेटा सेट करें। एक उदाहरण के रूप में, आप समय की एक विशिष्ट अवधि में प्रति घंटे एक उत्पादन लाइन पर दोषों की संख्या को सारणीबद्ध कर सकते हैं। आप समय की अवधि में प्रति दिन ग्राहक रिटर्न की संख्या को सारणीबद्ध भी कर सकते हैं।
सभी डेटा मानों को जोड़कर और उस मान को कुल डेटा मानों द्वारा विभाजित करके सेट किए गए डेटा के औसत या औसत की गणना करें।
डेटा सेट और माध्य में प्रत्येक मान के बीच के अंतर की गणना करें। इन सभी अंतरों को एक साथ जोड़ें। विचरण के लिए मान प्राप्त करने के लिए सेट किए गए डेटा में मूल्यों की कुल संख्या से अंतिम योग को विभाजित करें।
जब आप सिक्स सिग्मा प्रक्रियाओं को लागू करते हैं तो नियमित रूप से विभिन्न चर के लिए विचरण का मूल्यांकन करें।
