कार्यस्थल में संचार के प्रभावी चैनल बनाने के लिए समग्र टीम बिल्डिंग बनाने के साथ-साथ व्यक्तिगत कर्मचारी कौशल सेट की समझ हासिल करने की आवश्यकता होती है। संचार के अधिक प्रभावी चैनलों को प्राप्त करने के लक्ष्यों में कर्मचारियों के सकारात्मक पहलुओं पर ध्यान केंद्रित करना, व्यक्तिगत और टीम के प्रदर्शन को बढ़ाने के साथ-साथ कंपनी परियोजनाओं और लक्ष्यों में रचनात्मक रूप से सक्रिय भागीदारी के माध्यम से रचनात्मकता को प्रोत्साहित करना शामिल है।
संवाद
कर्मचारियों को अपने संदेश के उचित संचार के लिए जिम्मेदारी मानें। खराब संचार अक्सर आपके विचारों और संदेश संरचना को सही ढंग से व्यक्त नहीं करने के कारण होता है। एक प्रभावी संचार चैनल अक्सर विभिन्न तरीकों की कोशिश करके हासिल किया जाता है। एक बार जब आप पता लगा लेते हैं कि कौन सा दृष्टिकोण परिणाम देता है, तो समूह और व्यक्तिगत मनोबल में सुधार होगा। अपने शरीर के आसन पर विचार करके और सम्मानजनक स्वर का उपयोग करके टीम के सदस्यों के साथ तालमेल बनाएं। ईमेल या टेक्स्ट संदेशों पर भरोसा मत करो, क्योंकि औपचारिक और प्रत्यक्ष संचार प्रभावी संचार के लिए सबसे सुरक्षित तरीका है। यह सकारात्मक बदलाव के लिए अनुकूल चैनल और कारोबारी माहौल बनाने में मदद करेगा।
चार घटक
याद रखें कि अलग-अलग लोग चीजों को अलग-अलग तरीके से समझ लेते हैं। हालांकि, प्रभावी संचार के चार बुनियादी घटक सभी के लिए मौजूद होने चाहिए। इनमें "कैसे," "क्या," "क्यों" और "क्या अगर" शामिल हैं। समग्र टीम के साथ-साथ विशिष्ट टीम भागीदारों के साथ संवाद करते समय इन तत्वों के मिश्रण को विकसित करना है। लेखक और विपणन विशेषज्ञ डेरेक आर्डेन के अनुसार, आपको अपने इच्छित दर्शकों के लिए "इसे प्राप्त करने के लिए" तीन बार एक संदेश दोहराना होगा। विपणन में इस सिद्धांत को "तीन बार आश्वस्त करनेवाला" के रूप में जाना जाता है।
टीम के निर्माण
एक संगठन के भीतर संचार के प्रभावी चैनल बनाने के लिए भी टीम निर्माण की आवश्यकता होती है। मजेदार गतिविधियों का उपयोग करें जैसे कि टीम के सदस्य अपने बारे में चार तथ्य लिख रहे हैं जिन्हें कोई नहीं जानता है और फिर समूह की कोशिश और अनुमान लगाता है कि यह कौन है। टीम निर्माण की घटनाओं में भाग लेने से, टीम संचार चैनलों को मजबूत कर सकती है और अन्य सदस्यों की भूमिकाओं और कौशल को बेहतर ढंग से समझ सकती है।
टीम को समूहों में तोड़ें और उन्हें एक विशिष्ट बजट के साथ काम करने वाली कंपनी के लिए एक विज्ञापन तैयार करें। टीम को रणनीति पर विचार करने, रचनात्मक होने और संचार करने से लाभ होगा कि वे संगठन के मूल्यों और मूल दक्षताओं के रूप में क्या देखते हैं।
संचार के विभिन्न चैनलों का उपयोग करके आप सुनने और बातचीत करने के महत्व के लिए सराहना प्राप्त करेंगे, कौशल अक्सर कार्यस्थल में गायब हो जाते हैं।
