इंडोर टैनिंग एक मल्टीबिलियन डॉलर उद्योग है। एक कमाना सैलून के मालिक या प्रबंधक के रूप में आपका व्यवसाय, आपके व्यवसाय को सफल बनाने के लिए उस राजस्व के एक हिस्से पर कब्जा करना है। कमाना उद्योग में प्रतिस्पर्धा भयंकर है, हालांकि, और आपको प्रत्येक वर्ष बिक्री में सुधार करने और अधिक ग्राहकों को लाने के लिए लगातार काम करना होगा। सौभाग्य से, बिक्री में सुधार करने के तरीके हैं जिन्हें लागू करने के लिए बहुत पैसा खर्च नहीं होता है।
कर्मचारी आयोग के कार्यक्रम
आपके कर्मचारी आपके ग्राहकों के साथ सबसे आमने-सामने संपर्क के साथ हैं। एक कर्मचारी और ग्राहक के बीच प्रत्येक सहभागिता बिक्री का अवसर है। आपके कर्मचारियों को उत्पादों या सेवाओं को बेचने के लिए प्रेरित नहीं किया जा सकता है, हालांकि, अगर उनके लिए इसमें कुछ भी अतिरिक्त नहीं है।
अपने कर्मचारियों को बिक्री के लिए कमीशन संरचना की पेशकश करके उस मानसिकता को बदलें। यह कई तरीकों से स्थापित किया जा सकता है: यह एक प्रतियोगिता के रूप में सरल हो सकता है जहां उच्चतम बिक्री वाला कर्मचारी पुरस्कार जीतता है, या आपके कर्मचारी अपनी बिक्री के योग के आधार पर प्रतिशत बोनस कमाते हैं। हालाँकि आप इसे सेट करते हैं, याद रखें कि यह इतना आकर्षक होना चाहिए कि आपके कर्मचारियों को अधिक बेचने के लिए प्रेरित करे।
प्रत्येक खरीद Upsell
अपने उत्पादों और सेवाओं को एक दूसरे के पूरक बनाने के तरीके खोजें और बदले में, अपने सैलून की बिक्री में वृद्धि करें। उदाहरण के लिए, यदि आप टैनिंग पैकेज बेचते हैं, तो टैनिंग लोशन का सुझाव देना सुनिश्चित करें जो एक टैन को बेहतर बनाते हैं। या यदि आप मालिश की पेशकश करते हैं, तो ग्राहक को आराम करने में मदद करने के लिए सुखदायक बॉडी लोशन का सुझाव दें।
खरीद के लिए बोनस की पेशकश से अपसेल खरीद का एक और तरीका है। उदाहरण के लिए, खरीदे गए प्रत्येक 100 मिनट के लिए 20 मुफ्त मिनटों की टैनिंग प्रदान करें। यदि कोई ग्राहक 80 मिनट खरीदना चाहता है, तो उसे 100 मिनट खरीदने के लिए प्रोत्साहित करें ताकि उसे अतिरिक्त मुफ्त मिनट मिलें। कई बार ग्राहक आपकी बिक्री के योग को बढ़ाते हुए मुफ्त में कुछ पाने के लिए अधिक भुगतान करेंगे।
प्रतियोगियों से अलग
यह संभावना है कि आपका सैलून आपके क्षेत्र में एकमात्र ऐसा नहीं है जो टैनिंग प्रदान करता है। वर्तमान (और संभावित) ग्राहकों को दिखाते हुए अपनी बिक्री में सुधार करें कि आपका सैलून किसी चीज़ की पेशकश करके प्रतिस्पर्धा से बेहतर है। "अतिरिक्त" जो आप प्रदान करते हैं, अतिरिक्त उत्पाद और सेवाएं हो सकती हैं, या आपका प्रस्ताव कुछ कम ध्यान देने योग्य हो सकता है, जैसे प्रत्येक ग्राहक को हर यात्रा पर नाम देकर अभिवादन करना। छोटी चीजें ग्राहकों के लिए एक अंतर बनाती हैं और उन अवसरों में सुधार करती हैं जो वे आपके सैलून से वापस आते रहेंगे, और खरीदते रहेंगे।
