ऐसे कई कारण हैं जो किसी व्यक्ति को कंपनी और उनके प्रदर्शन के बारे में शिकायत करना चाहते हैं। इन स्थितियों में वेरिज़ॉन कंपनी को संगठन या उनकी सेवा के साथ समस्याओं या शिकायतों के बारे में बताने के लिए कई रास्ते सुझाता है। शिकायतें मेल की जा सकती हैं, जिन्हें वेरिज़ोन ग्राहक सेवा में बुलाया जाता है या शिकायतकर्ता की इच्छा के आधार पर ऑनलाइन चैट के माध्यम से बनाया जाता है।
Verizon Wireless होमपेज पर स्क्रीन के नीचे "हमसे संपर्क करें" पर क्लिक करें।
उस विधि का चयन करें जिसके द्वारा आप अपनी शिकायत दर्ज करना चाहेंगे। इन विकल्पों में ईमेल, कॉल या डाक मेल शामिल हैं।
मेल द्वारा अपनी शिकायत दर्ज करने पर अपने मेलिंग स्थान को खोजने के लिए अपने पते के लिए ज़िप कोड दर्ज करें। यदि ईमेल द्वारा शिकायत की जाती है, तो सेवा के प्रकार, पूछताछ श्रेणी और पूछताछ उप-श्रेणी का चयन करने के लिए ड्रॉप-डाउन मेनू का उपयोग करें। खाता संख्या और संपर्क जानकारी दर्ज करें और "संदेश" अनुभाग में शिकायत दर्ज करें।