वफादारी कार्ड छोटे, व्यवसाय-आकार के कार्ड होते हैं जिनका उपयोग कंपनियां अपने ग्राहकों को एक निश्चित मात्रा में खरीदारी के बाद मुफ्त वस्तु या छूट प्रदान करके करती हैं। छोटे आइटम बेचने वाले व्यवसाय नियमित रूप से वफादारी कार्ड का उपयोग करते हैं, लेकिन सभी प्रकार के संगठनों के लिए ग्राहकों को पुरस्कृत करने के लिए विकल्प उपलब्ध हैं; कार्ड एक प्रोत्साहन हो सकता है जो बार-बार व्यापार में लाता है।
नि: शुल्क आइटम
सबसे सामान्य प्रकार का वफादारी कार्ड रेस्तरां और कॉफी की दुकानों द्वारा बेचा जाता है, इसी तरह की वस्तुओं की एक निर्धारित संख्या की खरीद के बाद एक मुफ्त आइटम का वादा करता है। उदाहरण के लिए, एक कैफे, ग्राहक को नियमित मूल्य पर पांच खरीदे जाने के बाद एक मुफ्त स्मूथी दे सकता है। लॉयल्टी कार्ड में इस पर एक से लेकर पांच तक की संख्या होती है और कैशियर प्रत्येक खरीद के बाद संख्या में एक छेद पंच करता है। इस प्रकार का कार्ड अक्सर टिपिंग बिंदु हो सकता है जो ग्राहकों को समान रूप से आकर्षक विकल्प होने पर भी आपकी दुकान चुनने का कारण बनता है।
साथी दर
दरवाजे में अतिरिक्त ग्राहक प्राप्त करने के लिए, आप एक साथी दर वफादारी कार्ड की पेशकश कर सकते हैं। इस प्रकार का कार्ड नि: शुल्क आइटम कार्ड के रूप में एक ही सिद्धांत पर काम करता है, लेकिन ग्राहक को पूर्ण-मूल्य वाले आइटम की खरीद के साथ मुफ्त या आधा मूल्य के लिए एक दूसरी वस्तु प्राप्त करने की अनुमति देता है। यह सुनिश्चित करता है कि आपका ग्राहक एक अतिरिक्त आइटम खरीदेगा और इस संभावना को बढ़ाएगा कि आपको उस मित्र से नया व्यवसाय मिलेगा जो निःशुल्क वस्तु प्राप्त करता है।
छूट
यदि आपके व्यवसाय का पैमाना आपको मुफ्त वस्तुओं की पेशकश करने की अनुमति नहीं देता है, तो आप छूट-आधारित वफादारी कार्ड की पेशकश कर सकते हैं। एक छूट कार्यक्रम लगभग सभी व्यवसायों के लिए अच्छी तरह से काम करता है जो सेवाएं या उत्पाद प्रदान करते हैं। उदाहरण के लिए, एक मार्केटिंग फर्म ग्राहक को अपने तीसरे ब्रोशर ऑर्डर पर 20 प्रतिशत की छूट दे सकती है या वार्षिक रिपोर्ट डिज़ाइन की खरीद के साथ एक मुफ्त पोस्टकार्ड लेआउट शामिल कर सकती है। इस प्रकार का वफादारी कार्यक्रम उन ग्राहकों के लिए प्रशंसा दर्शाता है जो अपने व्यवसाय को एक ही फर्म में लाते हैं और रिश्तों को मजबूत करने में सहायक हो सकते हैं।
रेफ़रल
यदि आपके पास एक व्यवसाय है जो रेफरल पर चलता है, तो आप वफादारी कार्ड के एक संस्करण पर विचार कर सकते हैं जो नए और पुराने दोनों ग्राहकों को पुरस्कृत करता है। मौजूदा ग्राहकों को डिस्काउंट कार्ड वितरित करें जो दोस्तों और परिवार को दिए जा सकते हैं; जब कोई नया ग्राहक कार्ड का उपयोग करता है, तो आप उसके दोस्त को रेफर करने के लिए धन्यवाद के रूप में मूल ग्राहक को डिस्काउंट कार्ड या कूपन मेल कर सकते हैं।
विशेष बिक्री
वॉक-इन स्टोर के साथ खुदरा व्यापार के लिए, एक वफादारी कार्यक्रम जो एक विशेष बिक्री तक पहुंच प्रदान करता है, का अर्थ व्यवसाय में उल्लेखनीय वृद्धि हो सकता है। प्रोग्राम सेट करने के लिए, आपको एक कार्ड जारी करना होगा जो व्यक्तिगत ग्राहकों के लिए खरीदारी की मात्रा को ट्रैक करता है। एक बार जब ग्राहक एक निश्चित स्तर पर पहुंच जाते हैं, तो उन्हें घंटों के बाद होने वाली बिक्री के लिए आमंत्रित किया जा सकता है, जो विशिष्टता का वातावरण बनाता है।
