प्रबंधन और सहायक और विशेषज्ञों की देखरेख के साथ परामर्श करके, मानव संसाधन प्रबंधक न केवल सबसे मजबूत कार्यबल का अधिग्रहण और रखरखाव करते हैं, बल्कि कार्यस्थल संघर्ष को कम करने के लिए भी काम करते हैं। उनकी भूमिका को कंपनी की रणनीतिक दृष्टि पर ध्यान केंद्रित करने और नए कर्मचारियों को काम पर रखने और मुआवजे के पैकेज और प्रशिक्षण श्रमिकों को बनाते समय दीर्घकालिक दक्षता और प्रभावशीलता पर ध्यान देने की आवश्यकता है। संगठन के आधार पर, कुछ मानव संसाधन प्रबंधक एक विशेष क्षेत्र पर अधिक ध्यान केंद्रित करते हैं, जैसे कि कर्मचारी प्रबंधन या कर्मचारी संबंध, जबकि कई अन्य लोगों की एक सामान्य भूमिका होती है, जिन्हें सभी मानव संसाधन कार्यों से संबंधित कार्य करने की आवश्यकता होती है। कार्यबल नियोजन, लाभ और क्षतिपूर्ति प्रबंधन, विवाद समाधान और कर्मचारी विकास सभी सामान्य भूमिकाएं और मानव संसाधन प्रबंधक की जिम्मेदारियां हैं।
एचआर मैनेजर नौकरी का विवरण
मानव संसाधन प्रबंधक की एक महत्वपूर्ण भूमिका प्रभावी कर्मचारियों को प्राप्त करना, प्रबंधित करना और विकसित करना है जो कंपनी को अपने दीर्घकालिक लक्ष्यों को पूरा करने में मदद कर सकते हैं। कार्यबल नियोजन और ऑनबोर्डिंग को संभालने के अलावा, एचआर प्रबंधक कार्यस्थल संघर्षों को जल्दी से हल करने के लिए काम करते हैं जो एक शत्रुतापूर्ण कार्य वातावरण, कम उत्पादकता और कर्मचारी मनोबल को कम कर सकते हैं। इस भूमिका के लिए न केवल प्राप्त करने, विकसित करने और श्रमिकों को प्रबंधित करने की प्रक्रियाओं को समझना आवश्यक है, बल्कि इन प्रक्रियाओं पर लागू होने वाली कानूनी अवधारणाओं को समझना भी है। प्रभावी होने पर, एचआर मैनेजर एक व्यवसाय को अपने टर्नओवर को कम करने, कार्यकर्ता की उपस्थिति में सुधार करने और कानूनी मुद्दों से बचने में मदद करते हैं, जो सभी कंपनी को पैसे बचाने में मदद करते हैं।
एक प्रभावी कार्यबल के लिए योजना
हालांकि वे आम तौर पर एचआर विशेषज्ञों और सहायकों को वास्तविक स्क्रीनिंग और साक्षात्कार कार्यों को नामित करते हैं, एचआर प्रबंधक कंपनी की स्टाफिंग जरूरतों को निर्धारित करने के लिए प्रबंधन के साथ काम करते हैं। इसमें विस्तृत नौकरी विवरण का विकास और उचित कौशल सेट, शिक्षा, व्यक्तिगत गुणों का निर्धारण और प्रत्येक भूमिका के लिए आवश्यक अनुभव शामिल है। उदाहरण के लिए, एक सॉफ्टवेयर डेवलपर को काम पर रखने वाली कंपनी के लिए एक एचआर मैनेजर प्रोग्रामिंग भाषाओं और टूल का उपयोग करने वाले डेवलपर्स को निर्धारित करने के लिए विकास टीम के साथ मिलेंगे। नौकरी की विशिष्ट आवश्यकताओं को जानने से एचआर प्रबंधकों को स्क्रीनिंग तकनीक विकसित करने में मदद मिलती है और यह निर्धारित करने के लिए कौशल मूल्यांकन और साक्षात्कार प्रश्न तैयार होते हैं कि क्या भावी कर्मचारी एक अच्छा फिट हैं।
कर्मचारी विकास की सुविधा
मानव संसाधन प्रबंधक सुनिश्चित करते हैं कि कर्मचारियों को अपने काम को अच्छी तरह से करने और नए कौशल विकसित करने के लिए उचित प्रशिक्षण प्राप्त हो। वे ऑनबोर्डिंग प्रोग्राम विकसित करते हैं जो कार्यस्थल नीतियों के साथ नए कर्मचारियों को परिचित करते हैं और भूमिका के लिए आवश्यक किसी भी विशिष्ट प्रशिक्षण प्रदान करते हैं। उदाहरण के लिए, नए salespeople के लिए एक प्रभावी ऑनबोर्डिंग कार्यक्रम प्रभावी बिक्री तकनीकों पर प्रशिक्षण प्रदान करेगा और कर्मचारी के प्रदर्शन और कॉल शिष्टाचार के लिए अपेक्षाओं को समझाएगा। ऑनबोर्डिंग कार्यक्रमों को विकसित करने में मदद करने के अलावा, एचआर प्रबंधक चालू शिक्षा के लिए अवसर पैदा करते हैं क्योंकि नौकरी कर्तव्यों का विस्तार होता है या प्रक्रियाओं में बदलाव होता है, साथ ही संघर्षरत कर्मचारियों को अतिरिक्त मदद भी मिलती है। वे उन कर्मचारियों के लिए कार्यक्रम बनाने के लिए प्रबंधन के साथ भी काम करते हैं जो किसी अन्य विभाग में जाने या एक प्रबंधकीय भूमिका लेने में रुचि रखते हैं।
मुआवजा और लाभ कार्यक्रम प्रबंधित करें
आकर्षक और प्रभावी मुआवजा और लाभ कार्यक्रम विकसित करना मानव संसाधन प्रबंधन की जिम्मेदारियों में से एक है। इस कार्य के लिए एचआर प्रबंधकों को कंपनी के बजट पर विचार करने, कंपनी के उद्योग में वेतन के रुझानों पर विचार करने और प्रतिस्पर्धी लाभ (जैसे कि बीमा, ट्यूशन प्रतिपूर्ति और समय बंद) की आवश्यकता होती है, जो कंपनी को बाहर खड़ा कर सकता है। प्रत्येक भूमिका के लिए वेतन का निर्धारण करते समय, एचआर प्रबंधक कंपनी के आकार और स्थान के साथ-साथ जिम्मेदारियों, शिक्षा और अनुभव पर विचार करते हैं। उदाहरण के लिए, एचआर प्रबंधक कैलिफ़ोर्निया में एक बड़ी कंपनी में काम करने वाले मार्केटिंग असिस्टेंट के लिए मिडवेस्ट की एक छोटी कंपनी में काम करने के लिए अधिक वेतन निर्धारित कर सकते हैं। मानव संसाधन प्रबंधक प्रदर्शन, वरिष्ठता और अनुभव के आधार पर वेतन वृद्धि के लिए कंपनी की संरचना भी विकसित करते हैं।
कर्मचारी मुद्दों को संभालें
विवादों को हल करना, रोजगार के कानूनी मुद्दों पर प्रबंधन को सलाह देना और कर्मचारियों को अनुशासित करना एचआर प्रबंधकों की अतिरिक्त भूमिका और जिम्मेदारियां हैं। जब एक कर्मचारी सहकर्मी या पर्यवेक्षक के साथ नहीं मिलता है, तो एचआर प्रबंधक संघर्ष के कारण को निर्धारित करने के लिए मध्यस्थ के रूप में कार्य करता है और भविष्य में समस्याओं को रोकने के लिए कदम उठाता है। इसी तरह, जब एक कर्मचारी रिपोर्ट करता है कि संगठन के किसी व्यक्ति ने उसे परेशान किया है, तो एचआर प्रबंधक प्रासंगिक कंपनी की नीतियों और रोजगार कानूनों की समीक्षा करता है ताकि यह निर्धारित किया जा सके कि संभावित कानूनी मुद्दा है और इस मुद्दे पर चर्चा करने के लिए सभी के साथ बैठक करता है। इसके अलावा, मानव संसाधन प्रबंधक परामर्श प्रदान करते हैं, चेतावनी देते हैं, निलंबन जारी करते हैं या यहां तक कि उन कर्मचारियों को भी समाप्त करते हैं जो प्रदर्शन मानकों को पूरा नहीं करते हैं या जो अनुचित व्यवहार प्रदर्शित करते हैं।
