संचालन योजना किसी भी व्यवसाय का एक महत्वपूर्ण हिस्सा है। संचालन का प्रभावी और कुशल प्रबंधन एक सफल कंपनी की पहचान है। संचालन प्रबंधन एक पुरानी अवधारणा है, लेकिन जैसा कि संचालन प्रबंधन की कई तकनीकों ने व्यापार मीडिया में ध्यान आकर्षित किया है, परिभाषा कुछ अस्पष्ट हो गई है, जिससे संचालन का प्रभावी प्रबंधन वास्तव में की तुलना में अधिक जटिल लगता है।
परिभाषा
संचालन प्रबंधन, जिसे "संचालन योजना" या "संचालन समय-निर्धारण" भी कहा जाता है, कार्यबल गतिविधियों से लेकर उत्पाद वितरण तक सभी पहलुओं में उत्पादन की योजना को सौंपा गया शब्द है। जबकि इस प्रकार की योजना विनिर्माण क्षेत्रों में लगभग विशेष रूप से देखी जाती है, कई तकनीकों का उपयोग सेवा-उन्मुख व्यवसायों द्वारा किया जाता है। लागू करने के लिए सरल, संचालन प्रबंधन एक स्प्रेडशीट कार्यक्रम से ज्यादा कुछ नहीं का उपयोग करके लागू किया जा सकता है।
संचालन प्रबंधन मुख्य रूप से संसाधनों के कुशल उपयोग से संबंधित है। हालांकि इसे कभी-कभी उत्पादन योजना के रूप में संदर्भित किया जाता है और कई समान तकनीकों को नियोजित किया जाता है, प्राथमिक विशिष्ट विशेषता यह है कि उत्पादन योजना वास्तविक उत्पादन पर केंद्रित है जबकि संचालन प्रबंधन एक पूरे के रूप में संचालन को देखता है।
संचालन प्रबंधन के पहलू
संचालन प्रबंधन का एक व्यापक ध्यान केंद्रित है: इन्वेंट्री का स्तर प्रबंधित किया जाना चाहिए, सामग्री का आदेश दिया / संग्रहीत, क्षमता अधिकतम, आपूर्तिकर्ताओं के साथ संबंध बनाए रखा गया है, और सिस्टम के भीतर बातचीत की निगरानी की जाती है।
कई तरीकों से इन वस्तुओं पर ध्यान केंद्रित किया जाता है; हालाँकि, उनकी प्रक्रियाओं में कुछ सामान्यताएँ शामिल हैं। प्रत्येक में वर्तमान स्थिति का अवलोकन, संबंधित लागतों का विश्लेषण, प्रदर्शन लक्ष्यों की स्थापना और उन लक्ष्यों की दिशा में प्रयासों की निगरानी शामिल है।
प्राथमिक चिंता क्षमता योजना और उत्पादन प्रबंधन हैं।
स्टेटिक बनाम डायनामिक शेड्यूलिंग
ऑपरेशन शेड्यूलिंग के दो मुख्य प्रकार हैं: स्थिर और गतिशील। स्टेटिक शेड्यूलिंग एक धारणा है कि एक प्रक्रिया में सभी चरणों को परिभाषित किया जा सकता है और नहीं बदलेगा। डायनामिक शेड्यूलिंग मानती है कि प्रक्रिया में कदम तब तक बदल जाएंगे जब तक मांग प्राप्त नहीं हो जाती। डायनामिक शेड्यूलिंग उन वातावरणों में अच्छी तरह से काम करता है जहां अनुकूलन की एक उच्च डिग्री है।
एक स्थिर योजना का एक उदाहरण एक खुदरा वस्त्र कंपनी होगी। इस मामले में, उत्पादन का स्तर एक साल पहले तक निर्धारित किया जाता है। एक गतिशील योजना का एक उदाहरण एक पुष्प की दुकान होगी। इन मामलों में, जबकि प्रदर्शन और संभावित खरीद के लिए कुछ व्यवस्था हो सकती है, प्राथमिक ध्यान एक आदेश प्राप्त होने के बाद व्यवस्था के निर्माण पर है।
क्षमता की योजना
क्षमता नियोजन किसी कंपनी की क्षमता को अधिक कुशल और अधिक लाभदायक बनाने पर केंद्रित है। कंपनी द्वारा वॉल्यूम को मैच करने के लिए अपने सबसे बुनियादी प्रयासों में क्षमता योजना, बाधाओं को रोकने के लिए डाउनटाइम से बचने की मांग का उत्पादन करने में सक्षम है।
उत्पादन योजना
सकल योजना उत्पादन योजना का एक स्थिर रूप है। यह अपेक्षित मांग को पूरा करने पर केंद्रित है। यह उत्पादन, कार्यबल स्वयं या इन्वेंट्री प्रबंधन के संबंध में हो सकता है। एग्रीगेट प्लानिंग मूल रूप से शेड्यूलिंग फैसलों के साथ प्लानिंग की सुविधा प्रदान करती है और यह इतनी मात्रात्मक रूप से करता है, जिसका अर्थ है कि यह एक ऑपरेशन प्लान का बैकअप लेने के लिए संख्याओं का उत्पादन करता है। अलग-अलग योजनाएँ ऊपरी-स्तर के पूर्वानुमानों को निचले-स्तर, उत्पादन-फ़्लोर शेड्यूलिंग पर लागू करके लागत को कम करते हुए मैच आपूर्ति और माँग में मदद करती हैं। आम तौर पर योजनाएं या तो "पीछा" मांग करती हैं, कार्यबल को तदनुसार समायोजित करती हैं, या "स्तर" होती हैं, जिसका अर्थ है कि इन्वेंट्री और बैक ऑर्डर द्वारा की जा रही मांग में उतार-चढ़ाव के साथ श्रम अपेक्षाकृत स्थिर है।
