कर्मचारियों को कैसे प्रेरित करें और मनोबल में सुधार करें

कर्मचारियों को प्रेरित करने और मनोबल में सुधार करने के तरीके का पता लगाना एक महत्वपूर्ण व्यावसायिक मुद्दा है। यह आपकी नीचे की रेखा को कई तरह से प्रभावित करता है, दृश्यमान और अदृश्य। व्यवसाय लाभ मुख्य रूप से प्रतिभाशाली, रचनात्मक, प्रेरित और ऑन-टास्क कर्मचारियों द्वारा संचालित होते हैं जो अपनी नौकरी विवरण मांगों की तुलना में अधिक उत्पादक होते हैं। इस तरह की भावनाएं पैदा करने की आपकी क्षमता एक प्रबंधक के रूप में आपकी सफलता या विफलता का कारण बन सकती है।

कर्मचारियों को प्रेरित करने के लिए लक्षित कर्मचारी सर्वेक्षण करें। आपने शायद कर्मचारी संतुष्टि सर्वेक्षण किया है। यदि नहीं, तो आपको करना चाहिए। ये मूल्यवान उपकरण हैं लेकिन आमतौर पर पूर्वव्यापी हैं - वे आश्वासन देते हैं कि चीजें कैसे गईं। वे प्रोजेक्टिव नहीं हैं - वे हमेशा प्रोजेक्ट नहीं करते हैं कि चीजों को बेहतर कैसे बनाया जाए।

यदि आप जानना चाहते हैं कि अपने कर्मचारियों को कैसे प्रेरित किया जाए, तो आपको वास्तव में उनसे पूछना चाहिए। प्रत्येक कर्मचारी संस्कृति में मूल्यों और इच्छाओं का अपना सेट होगा। यदि आप इन पर टैप कर सकते हैं, तो आप कंपनी के लिए उत्पादन करने के लिए अपने कर्मचारियों की संतुष्टि और प्रेरणा को मौलिक रूप से बढ़ा सकते हैं। आपके कर्मचारी सर्वेक्षण को ऐसे मुद्दों को संबोधित करना चाहिए जैसे कि कर्मचारी प्रोत्साहन कार्यक्रमों की प्रभावशीलता; सबसे मूल्यवान कर्मचारी प्रोत्साहन; और कर्मचारी पुरस्कार जो वर्तमान में उपयोग नहीं किए जा रहे हैं। अंत में: पूछें कि उन्हें क्या लगता है कि अच्छा होगा।

कर्मचारी प्रेरणा में पीढ़ीगत अंतर पर विचार करें, जिसे कर्मचारी संतुष्टि और उत्पादकता के लिए संबोधित करने की आवश्यकता है। परिपक्व पीढ़ी (जन्म से पूर्व 1945) ने अर्थव्यवस्था के कारण रोजगार बल में सेवानिवृत्त नहीं होने या वापस लौटने का फैसला किया है। वे समाज, स्थिति और बलिदान के लिए बलिदान और योगदान को महत्व देते हैं। बूमर पीढ़ी (1964 के माध्यम से जन्म के बाद 1945) एक चापलूसी शक्ति संरचना को महत्व देती है, लेकिन स्पष्ट रूप से यह समझा जाता है कि प्रभारी कौन है। वे मान बढ़ाते हैं और समय समाप्त करते हैं। वे आपको 9 से 5 तक सब कुछ दे देंगे, लेकिन पसंद करते हैं कि आप उन्हें उसके बाद अकेला छोड़ दें।

जेनरेशन एक्स (जन्म 1965 से 1980) के कर्मचारियों ने स्वतंत्रता, लचीलेपन और एक अत्यधिक चपटा संरचना को महत्व दिया। वे चाहते हैं कि उनकी राय मायने रखें, और उनके काम की प्रशंसा की जाए। निगमों और संगठनों के लिए अत्यधिक संदिग्ध, वे आमतौर पर पदोन्नति में रुचि नहीं रखते हैं जब तक कि पदोन्नति उनकी स्वतंत्रता और लचीलेपन में वृद्धि न करें। उन्हें स्पष्ट रूप से परिभाषित कार्य दें; बस उन्हें यह नहीं बताएं कि यह कैसे या कहां करना है।

जनरेशन वाई (1981 से 1999 में जन्मे) - प्रौद्योगिकी उनका मध्य और अंतिम नाम है। वे पुराने प्रबंधकों और कर्मचारियों की तुलना में मौलिक रूप से अलग दुनिया देखते हैं। दुनिया में चल रहे अन्यायों से गहराई से परेशान होकर, वे चाहते हैं कि उनका काम सार्थक हो, और परिवर्तन प्रदान करे। दान के लिए दान के साथ संयुक्त एक नया मैक कंप्यूटर एक दीर्घकालिक अनुबंध की तुलना में अधिक प्रेरक होगा जो वे वैसे भी भरोसा नहीं करेंगे। उन्होंने देखा है कि निगम अपने दादा-दादी और माता-पिता से गलीचा बाहर खींचते हैं, और लंबी अवधि में कुछ भी नहीं खरीदेंगे।

संभव होने पर कर्मचारी प्रोत्साहन और इनाम के विकल्प प्रदान करें। पीढ़ीगत प्रेरणा के बीच अंतर को देखते हुए, प्रदर्शन पुरस्कार के लिए विकल्पों की पेशकश पर विचार करें। उन्हें चुनने दें, उदाहरण के लिए, एक नए iPhone (जेनरेशन Y) के बीच; एक वर्ष के लिए होम डे पर एक अतिरिक्त काम (जेनरेशन एक्स); सवेतन अवकाश के तीन अतिरिक्त दिन (बूमर्स); या बढ़ी हुई जिम्मेदारी (परिपक्व पीढ़ी) के साथ बढ़ा हुआ वेतन।

ये सभी सामान्यीकरण हैं, इसलिए आपके पास जनरेशन वाई कर्मचारी हो सकता है कि व्यक्तिगत कारणों से बढ़ी हुई जिम्मेदारियों के साथ बढ़ा हुआ वेतन चुनें। इसीलिए पसंद इतनी मददगार है।

कई तरीकों से प्रतिक्रिया दें। कुछ लोग हर छह महीने में एक वर्ष के लिए प्रदर्शन की समीक्षा के साथ एक औपचारिक प्रतिक्रिया सत्र प्राप्त करना पसंद करेंगे (परिपक्व और बुमेर पीढ़ी।) अन्य छिटपुट और सहज चेहरा प्रतिक्रिया और अनुमोदन (जनरेशन एक्स) पसंद करेंगे। कुछ को सोशल मीडिया या ईमेल (जनरेशन वाई) के माध्यम से लगातार और तत्काल इलेक्ट्रॉनिक फीडबैक की आवश्यकता होगी।

कर्मचारी की प्रेरणा और मनोबल बढ़ाने के लिए, अपने प्रयासों में विविधता लाएँ।

पूर्वनिर्धारित कर्मचारी पुरस्कार के साथ ठोस स्पष्ट उद्देश्य प्रदान करें। यह शायद सबसे महत्वपूर्ण कदम है। प्रत्येक कर्मचारी यह जानना चाहता है कि क्या अपेक्षित है, इसे कब प्राप्त करना है, और कैसे पता चलेगा कि वे सफल हुए हैं या अपेक्षा से अधिक हो गए हैं। इस विषय पर एक शानदार किताब ई-मिथक पुस्तक है जो एक स्थिति अनुबंध के स्पष्ट विवरण के साथ एक शानदार रीड प्रदान करती है।

सबसे अधिक डिमोटिविंग वातावरण वह कार्य स्थान है जो उच्च उत्पादकता के लिए उत्पादक कर्मचारियों को बिना किसी मुआवजे के अधिक उत्पादन करता है। जब काम पूरा हो जाता है, तो उसे मान्यता दी जानी चाहिए। यदि आप चाहते हैं कि वे काम करते रहें और उत्पादन करते रहें, या तो वेतन बढ़ाएँ, पदोन्नति की पेशकश करें, बोनस दें, छुट्टी बढ़ाएँ, अधिक लचीलापन दें, या ठोस मूर्त कर्मचारी पुरस्कार दें। अन्यथा, लोग आपको पता लगाएंगे और धीमी गति से काम करेंगे क्योंकि उन्हें उत्पादक होने पर कड़ी मेहनत करनी होगी।

टिप्स

• अपने कर्मचारी को वार्षिक आधार पर होने वाले इनाम और प्रोत्साहन सर्वेक्षणों को सुनिश्चित करने के लिए सुनिश्चित करें।

चेतावनी

एक पीढ़ी के जीवन को दूसरे की तुलना में बेहतर या बदतर देखने के तरीके का न्याय न करें। यदि आप करते हैं, तो आप अपने कर्मचारी प्रेरणा का एक बड़ा हिस्सा खो देंगे और टेबल पर पड़े हुए पैसे छोड़ देंगे।