प्रदर्शन मूल्यांकन का महत्व

क्या प्रदर्शन मूल्यांकन एक बीते युग से बेकार पकड़ है? कुछ टिप्पणीकार ऐसा सोचते हैं। लेकिन एक अच्छी तरह से संरचित प्रदर्शन मूल्यांकन कई तरीकों से कर्मचारी और व्यवसाय दोनों को लाभान्वित करता है। इसे सही से प्राप्त करें, और आपका प्रदर्शन मूल्यांकन खराब प्रदर्शन को बेहतर बनाने, उत्कृष्टता के लिए ठोस कर्मचारियों को पुरस्कृत करने और प्रमुख कर्मचारियों के करियर को विकसित करने में मदद कर सकता है। यह कर्मचारियों को कंपनी को प्रतिक्रिया देने के लिए एक अवसर प्रदान करके सगाई में सुधार कर सकता है।

टिप्स

प्रदर्शन मूल्यांकन आपको खराब नौकरी प्रदर्शन, इनाम उत्कृष्टता को सही करने, कर्मचारियों को अपने कैरियर के लक्ष्यों को आगे बढ़ाने और श्रमिकों को सुनने का मौका देने का अवसर देता है।

एक प्रदर्शन मूल्यांकन का महत्व

हालांकि कुछ विशेषज्ञों और व्यापार प्रबंधकों ने हाल के वर्षों में प्रदर्शन मूल्यांकन की आलोचना की है, एक संगठन में प्रदर्शन मूल्यांकन की आवश्यकता पहले जैसी ही मजबूत है। जब सर्वोत्तम प्रथाओं और प्रक्रिया के वास्तविक उद्देश्य पर ध्यान देने के साथ नियमित रूप से मूल्यांकन किया जाता है, तो सभी को लाभ होता है। कर्मचारी अपने काम करने के लिए बेहतर तरीके से सुसज्जित हैं; वे प्रबंधन द्वारा समर्थित महसूस करते हैं और अपने काम से चुनौती देते हैं, सगाई की भावना को बढ़ाते हैं। यह बदले में एक उच्च प्रतिधारण दर की ओर जाता है और नौकरी और कंपनी के प्रति निष्ठा बढ़ाता है।

प्रबंधकों को अपने कर्मचारियों के साथ सगाई के गहरे स्तर से लाभ होता है। एक उचित रूप से आयोजित मूल्यांकन जो पारस्परिक समर्थन और सकारात्मकता की भावना से बहता है, वास्तव में प्रबंधन और कर्मचारियों के बीच संबंधों में सुधार करता है। नतीजतन, पूरी टीम या विभाग एक चिकनी काम के माहौल और अधिक उत्पादकता का आनंद लेते हैं। अंत में, कंपनी स्वयं लाभान्वित होती है जब कर्मचारियों को उम्मीदों का एक स्पष्ट सेट दिया जाता है, साथ ही उन अपेक्षाओं को पूरा करने में समर्थन भी दिया जाता है। उत्पादकता बढ़ जाती है, जो नीचे की रेखा को बेहतर बनाने में भी मदद करनी चाहिए।

कर्मचारी और नौकरी प्रदर्शन प्रबंधन

प्रदर्शन के मूल्यांकन का सबसे आम तौर पर उद्धृत उद्देश्य यह है कि वह इस सवाल पर स्थिति के लिए उम्मीदों और बेंचमार्क को कितनी अच्छी तरह से पूरा कर रहा है, इस पर कर्मचारी प्रतिक्रिया दें। कर्मचारियों को नौकरी के प्रदर्शन के पहलुओं पर रचनात्मक आलोचना की पेशकश करने का एक प्रमुख अवसर है जिसमें सुधार की आवश्यकता है। इस अवसर का लाभ उठाने के लिए, साक्षात्कार आयोजित करने वाले व्यक्ति को सुधार करने के लिए विशिष्ट सुझावों की पेशकश करनी चाहिए, साथ ही साथ प्रबंधन और कंपनी खुद को किस तरह से मूल्यांकन में निर्धारित लक्ष्यों को पूरा करने में कर्मचारी का समर्थन कर सकती है।

कर्मचारी की ताकत और उत्कृष्टता के क्षेत्रों को स्वीकार करने और प्रशंसा करने के अवसर के रूप में मूल्यांकन प्रक्रिया का उपयोग करना उतना ही महत्वपूर्ण है। जो कर्मचारी अपने पदों के लिए लगातार या अत्यधिक बेंचमार्क से अधिक हैं, उन्हें किसी भी तरह से अपने अतिरिक्त प्रयासों के लिए पुरस्कृत किया जाना चाहिए। प्रक्रिया को समस्या क्षेत्रों को इंगित करने के अलावा बोर्ड भर में सकारात्मक प्रयासों को स्वीकार करना चाहिए। एक कर्मचारी मूल्यांकन प्रक्रिया जो केवल उन क्षेत्रों पर ध्यान केंद्रित करती है, जिनमें सुधार की आवश्यकता होती है, अंततः श्रमिकों की ओर से गहरी नाराजगी को ट्रिगर करेंगे, कंपनी को मूल्यांकन प्रक्रिया के कई लाभों से वंचित करेंगे।

कर्मचारी कैरियर विकास

अधिकांश कर्मचारी अपनी वर्तमान स्थितियों में हमेशा के लिए रहने की योजना नहीं बनाते हैं। इसके बजाय, कार्यकर्ता पदोन्नति और कैरियर की प्रगति के माध्यम से अधिक जिम्मेदारी लेना चाहते हैं। एक अच्छी तरह से संरचित कर्मचारी मूल्यांकन प्रक्रिया नियोक्ता को अधिक से अधिक चुनौतियों के लिए उत्सुक उन कर्मचारियों का समर्थन करने का एक महत्वपूर्ण अवसर देती है। बदले में, यह व्यवसाय को स्वयं लाभान्वित करता है, क्योंकि यह कर्मचारी की वफादारी और जुड़ाव बढ़ाता है। कर्मचारी के कैरियर के लक्ष्यों की पहचान करने और अतिरिक्त प्रशिक्षण, विस्तार पाठ्यक्रम या नई परियोजनाओं जैसे भविष्य के कैरियर के विकास के अवसरों की योजना बनाने के लिए मूल्यांकन प्रक्रिया का उपयोग करें।

प्रतिक्रिया देने का अवसर

कर्मचारी को प्रतिक्रिया देने के लिए प्रदर्शन समीक्षाओं का महत्व सीमित नहीं है।यह कंपनी के लिए भी एक अनूठा अवसर है कि वह कर्मचारी को साक्षात्कार साक्षात्कार आयोजित करने वाले प्रबंधक के माध्यम से प्रतिक्रिया देने की अनुमति दे। कर्मचारी को अंतर्दृष्टि साझा करने के लिए प्रोत्साहित करने के लिए डिज़ाइन किए गए कुछ खुले प्रश्नों को पूछने के लिए हमेशा समय दें:

आपको क्या लगता है कि विभाग / टीम / कंपनी की ताकत और कमजोरियां क्या हैं?
प्रबंधन अब कर्मचारियों की सेवा कैसे नहीं कर रहा है, और आपको क्या लगता है कि हम इसे चालू करने के लिए क्या कर सकते हैं?
क्या आपके पास एक विचार या समस्या होने पर बोलने के लिए पर्याप्त समर्थन महसूस होता है? यदि नहीं, तो हम इसे कैसे बदल सकते हैं?

इन आश्वस्त कर्मचारियों जैसे कि उनकी अंतर्दृष्टि वास्तव में स्वागत योग्य है, जैसे प्रश्न। उनकी प्रतिक्रियाओं को सुनने से उन्हें सुनने और मूल्यवान महसूस करने में मदद मिलती है, जो बदले में काम पर उनकी सगाई के स्तर को बढ़ाता है।

अधिक प्रभावी प्रदर्शन मूल्यांकन के लिए युक्तियाँ

अपनी कंपनी के कर्मचारी मूल्यांकन प्रक्रिया का अधिकतम लाभ उठाने के लिए, इन युक्तियों का पालन करें:

केवल विशिष्ट प्रतिक्रिया दें। ठोस उदाहरणों की पेशकश करने के लिए परियोजनाओं और विशिष्ट कार्यों के लिए विस्तृत संदर्भों का उपयोग करें। यह कर्मचारियों को एक विशिष्ट अनुभव पर टिप्पणी या अवलोकन को टाई करने में मदद करता है, जो बदले में उन्हें परिवर्तन की आवश्यकता को पूरा करने में मदद करता है।
स्थिति के लिए बेंचमार्क के लिए मूल्यांकन टाई। कर्मचारी को काम पर रखने या कुछ समय बाद उन बेंचमार्क की एक कॉपी दी जानी चाहिए थी। यह मूल्यांकन प्रक्रिया को पूरी तरह से पारदर्शी रखने में मदद करता है और नौकरी की आवश्यकताओं को पूरा करने में कर्मचारी का समर्थन करता है।
साक्षात्कार से पहले अच्छी शुरुआत करें। जल्द से जल्द नोटों के अवलोकन की प्रतीक्षा करें या अपने मूल्यांकन फॉर्म को तैयार न करें। अनुसूची कुछ महीने पहले याद दिलाती है कि यह बकाया है। आदर्श रूप से आपको पूरे वर्ष ध्यान देना चाहिए, पूरे वर्ष के दौरान होने वाले विशिष्ट मुद्दों, परियोजनाओं और प्रदर्शन के मुद्दों के बारे में विचारों और अनुस्मारक को ध्यान में रखते हुए।
फॉलो करना न भूलें। कर्मचारियों के लिए एक प्रस्तावित कार्य योजना के साथ आओ और सुनिश्चित करें कि वे लक्ष्यों को पूरा कर रहे हैं। उन लक्ष्यों को पूरा करने के लिए कंपनी उन तरीकों को भी खोज सकती है जो कर्मचारी का समर्थन कर सकते हैं। आमने-सामने की बैठक को बातचीत का कुल योग न होने दें।