स्केलिंग एक तकनीक है जिसका उपयोग भावनाओं, धारणा, पसंद, नापसंद, रुचियों और वरीयताओं को मापने के लिए किया जाता है। स्केल का उपयोग उद्देश्य प्रतिक्रियाओं को मापने और उन्हें दिए गए स्पेक्ट्रम में रैंक करने के लिए किया जाता है जो जानकारी हासिल करने के लिए उपयोग किए जाने वाले पैमाने के प्रकार का निर्धारण करते हैं।
नियुनतम स्तर
नाममात्र स्तर का पैमाना एक बहुत ही सरल पैमाना है जिसमें उन विकल्पों को शामिल किया गया है जो परस्पर अनन्य हैं। नाममात्र पैमाने पर, विकल्पों को रैंक नहीं किया जा सकता है क्योंकि सभी श्रेणियां एक दूसरे से अलग हैं। नाममात्र पैमाने का एक अच्छा उदाहरण लिंग है, जहां पुरुषों को समूह 1 में रखा गया है और महिलाओं को समूह 2 में रखा गया है। यह पुरुष और महिला को रैंक करने के लिए कोई मतलब नहीं है क्योंकि न तो दूसरे से अधिक है। न तो एक बेहतर उत्तर है, और संख्या केवल आंकड़ों को संख्यात्मक श्रेणियों में व्यवस्थित करती है। ये पैमाने सभी पैमानों में से सबसे कम प्रतिबंधात्मक हैं और वास्तव में श्रेणियों की एक सूची का प्रतिनिधित्व करते हैं।
क्रमसूचक पैमाना
ऑर्डिनल तराजू विपणन अनुसंधान में उपयोग किए जाने वाले दृष्टिकोण-माप तराजू का सबसे सरल है। जबकि नाममात्र पैमाने में मनमाने ढंग से संख्याएँ हो सकती हैं, क्रमिक पैमाने में प्रत्येक संख्या क्रम की श्रेणी का प्रतिनिधित्व करती है। एक क्रमिक पैमाने में, उत्पादों या वस्तुओं को किसी श्रेणी के भीतर उनके महत्व के आधार पर रेट किया जाता है। उदाहरण के लिए, बियर का एक सामान्य स्तर आपको अपनी वरीयता 1 से 5 तक रैंक करने के लिए कह सकता है, जहाँ 1 आपको सबसे अच्छा पसंद है और 5 वह है जिसे आप कम से कम पसंद करते हैं। इस तरह का पैमाना किसी भी दिए गए उत्पाद में पसंदीदा रैंक करने का प्रयास नहीं करता है, बल्कि प्रतिस्पर्धी उत्पादों के खिलाफ एक स्पेक्ट्रम पर रेट करता है।
अंतराल स्केल
अंतराल तराजू को रैंकिंग तराजू के रूप में भी जाना जाता है, क्योंकि, क्रमिक पैमाने के विपरीत, आपको प्रत्येक वस्तु या उत्पाद को अपने पैमाने पर रैंक करने के लिए कहा जाता है। एक अंतराल पैमाने का एक उदाहरण है यदि आपसे यह पूछा जाए कि आपने 1 से 5 के पैमाने पर किसी विशेष फिल्म का कितना अच्छा आनंद लिया है, जहां 1 बिल्कुल नहीं है और 5 बहुत अधिक है।
अनुपात पैमाना
एक अनुपात स्केल अंतराल पैमाने के समान है, इन सवालों के जवाबों को छोड़कर एक सरल प्रारंभिक बिंदु है, आमतौर पर शून्य। अनुपात तराजू आमतौर पर विपणन अनुसंधान में उपयोग नहीं किया जाता है, लेकिन एक भौतिक पैमाने का वर्णन करने के लिए उपयोग किया जाता है। अनुपात तराजू अक्सर पैसे, मील, ऊंचाई और वजन जैसी चीजों को मापते हैं जहां उत्तर बताते हैं कि प्रतिवादी शून्य से कितनी दूर है। एक अनुपात पैमाना आपको अपनी वार्षिक आय या अपने घर के चौकोर फुटेज को भरने के लिए कह सकता है, जहां एक मनमाना माप चुनने के बजाय, आप एक रिक्त स्थान भर रहे हैं।यह एक पैमाना बन जाता है जब डेटा को सभी संकलित किया जाता है और आपके उत्तर अन्य उत्तरदाताओं के साथ स्पेक्ट्रम पर डाल दिए जाते हैं।